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一、判断题 1、流通是连接生产和消费的纽带,同时,流通业对生产有反作用。A概论2页2、在合理组织流通活动中,实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。A概论5页3、物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分,可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。A管理22页4、在选择物流调查对象时,当对象群体人数很多、调查难度大时,宜选择较多的样本。B(较少)管理6页5、由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。A管理31页6、MRP采购主要应用于流通企业,它是采购员采用MRP应用软件,制定采购计划而进行采购的。B(生产)管理39页7、企业在选择进货方式时,对进货难度和风险大的进货任务,首选的是委托第三方物流公司进货,最好不选用户自提的进货方式。A管理43页8、供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容,它在企业管理中占有举足轻重的地位。B(采购)管理44页9、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要素。B(化的目标)概论41页10、企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”,“企业的第三利润源泉”,是当前企业最重要的竞争领域。A概论6页11、避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。A概论47页12、选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。B概论46页13、VMI,是指供应商掌握用户库存,是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。A管理71页14、配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。B(仓储与运输)概论43页15、仓储在物流系统、配货的作用。B概论4916、传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。A管理106页17、装卸搬运就是指将货物装上、卸下和移送的活动。B概论51页18、方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。A概论60页19、加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工,生产系统就失去存在的意义;没有物流,生产系统将会停顿。A概论5页20、有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,称委托物流。(第三方)概论111页21、一般来说,运输速度与运输成本之间表现为正相关关系,但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。A管理129页22、运输服务质量是指:服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量,应采用统一的标准来衡量和检测。B管理150页23、仓库在进行物资保管区的划分时,按照物资的自然属性划分保管取得为多数。A管理165页24、库房的使用面积是库房内墙线所围成的面积在扣除立柱所占的面积。A管理173页25、物流网络的建立,关键是确定各个物流中心的布局,以及据此确定具体物流中心的任务和规模。A管理238页26、物流仓储中心是指从事储存的物流中心,实际上与传统仓库没什么区别。A管理24027、物流中心的概念有广义与狭义的区分,狭义的物流中心是排除了铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分部分,它侧重的是物流管理效能和行为。A管理262页28、在制造业中物流设施规划主要由厂址选择和物料搬运系统设计两部分的内容组成。A管理262页29、制造业在进行工厂平面布置设计时,应遵循原则之一是采用系统设计模式。因为这种模式可以避免物料搬运路线的往返交叉,能节省搬运时间与费用。A管理266页30、对于企业物流系统建设项目,由于影响因素很多,而且相互关系复杂,所以在进行项目决策时,一般应进行综合指标比较评价。具体做法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选。A管理31031、AS/RS系统布置就是对自动化仓库进行系统布置。A管理314页32、从自动化仓库的整体物流流向上看,旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库,从侧面出库,因此其最大优点是能缩短出入库周期。B管理315页33、仓库在进行总平面布置时,为充分利用装卸设施和节约用地,对于不同性质的仓库尽量合并,组建较大的仓库,这是仓库总平面布置原则之一。B管理323页34、自动化仓库也称高架仓库,因此,凡自动化仓库必须是具有十几层高的货架来储存货物的仓库。B管理332页35、自动化仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化,原来那种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位,机械化、自动化仓储作业。A管理335页 36、CVP分析是成本,业务量、利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。A管理362页37、物流成本的管理与控制由三个层次组成,即成本核算层、成本管理层和成本效益评估层。B管理352页38、在筹建物流中心时,为了能满足顾客对各种商品的需求,所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。B39、库存控制是一个庞大的系统,它一般可以分成20个模型。但总体可归纳为二大系统,即定量订货系统和定期订货系统。A管理192页40、配送本质上是运输,但又不同于运输,它是运输在功能上的延伸。A管理203二、单选题41、企业采购实现对整个企业的物资供应,而其中()是物资采购贯穿始终的准绳。A、适时适量保证供应B、保证采购物资的质量C、费用最省D、管理协调供应商、管理供应链(管理33页)42、企业与供应商之间的关系,若从供应链角度提出,建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为()。A、联盟型B、长期目标型C、渗透型D、纵向集成型(管理47)43、供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类,是()分类的。A、按供应行的规模和经营品种分类B、按供应商的重要性分类C、按供应商与企业关系分类D、按80/20规则分类(管理44页)44、物流服务质量与成本两者之间的关系适用()规律。A、收益递增B、收益递减C收益平衡D、二律背反(管理93页)45、物流标准化是实现物流各环节衔接的(),加快物流速度的需要。A、灵活性B、协调性C、连结性D、一致性(管理97)46、具有经营管理机构,能独立签发物流服务单证,具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力,是()应具备的条件。A、流通经营企业B、物流委托企业C、物流服务商D、传统物流业(管理113页)47、供应链是一个(),它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。A、动态系统B、固定系统C、独立系统D、灵活系统(管理181页)48、国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是根据跨国运送的商品()分类。A、特性B、种类C、不同渠道D、特定内容(管理208页)49、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时,使用射频技术,可以主动发射存储信息,并具有较大的信息存储空间,这种设备是()。A、RFID B、GPS C、GSM D、GIS(管理124页)50、采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输方法是()。A、多式联运的基本条件B、多式联运的优点C、多式联运的特点 D、多式联运的原则51、一般来说,凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在()保管。A、露天货场 B、物料棚 C、普通库房 D、专业库房 (管理165页)52、仓库有效容积等于()。A、仓库有效面积*仓库使用面积 B、仓库建筑面积*仓库使用面积 C、仓库有效面积*堆码有效高度 D、仓库使用面积*堆码有效高度(管理173页)53、仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成:物料储存区、()和管理及生活间、辅助设施。A、装卸站台 B、专用线 C、验收分发作业区 D、配电室(管理322页)54、仓库面积计算方法一般有两种:一种是荷重计算法;另一种是堆垛计算法。前者主要是根据()来确定仓库的面积。A、仓库物资储存定额 B、各种物料在地面上的有效面积 C、各种物料在托盘上的有效面积 D、各种物料在货架上的有效面积(管理322页)55、自动化仓库的种类较多,整体式与分离式自动化仓库是()进行分类。A、按仓库的作业方式 B、按仓库的高度不同 C、按货架的形式 D、按仓库的建筑形式 (管理333页)56、物流成本管理的中心环节是物流成本的()。A、核算 B、控制 C、预测 D、分析 (管理353页)57、在物流系统本量利分析中,()是一个十分重要的概念。A、边际资本 B、边际成本 C、边际税率 D、边际贡献(管理362页)58、企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是()。A、作业成本法 B、分类成本法 C本量利分析法 D、成本效益法 (管理353页)59、企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓储等费用属于()。A、第三方物流企业物流成本 B、流通企业物流成本 C、制造企业物流成本 D、第四方物流企业物流成本。(管理356页)60、通过凭证、账户、报表的完整体系,对物流耗费予以连续、系统、全面地记录的计算方式称为()的物流成本核算。A、统计方式 B、会计方式 C、计数方式 D、记值方式(管理359页)61、供应链物流调研属于()。A、综合品种物流调研 B、综合物流调研 C、生活资料物流调研 D、物流供应调研 (管理3页)62、预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式,而是一个不可知的“黑箱”,这种预测法称为()。A、模糊预测法 B、黄色预测法 C、灰色预测法 D、综合预测法(管理12页)63、进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是(),并能反映发展变化趋势。A、概率分析 B、增长率分析 C、风险分析 D、占有率分析(管理25页)64、企业采购战略的基本内容应包括:()五个方面。A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货 C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购 D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购(管理36页)
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试题答案(第一部分) 一、判断题 B B A A A A A A A B B A A B A A B 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 A B B A A A B B A B A B A B B B A 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50A A B B B B A B A A B A B A A A二、单选题51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 B C B A A B C C D A B C D B B A B 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 A B A D D C A C B D B B A C C D B 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100B D B D A C B D C D A C A B A C三、多选题101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 CD BC CD ABCDE AC ABCDE BCE ACD ABD BCD 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 ABC BDE ABCDE AC BD ADE CD AD BCD ABC试题答案 (第二部分)一、简答题:(每题2分,共12分)1.简述共同配送的目的。答案见《概论》第59页第14行2.物流系统分析的特点是什么? 答案见《概论》第69页(一)至(四)3.运输需求具有哪些特性? 答案见《管理》171页倒数第5行4.简述仓储管理的目标。 答案见《管理》33页第3行1-65.简述物流技术装备应用配置的原则。 答案见《概论》第130页(一)至131页(六)6.简述生产企业物流系统化改造的目标。答案见《管理》222页中间二、计算题:(每题8分,共16分)1、根据以上资料,可以计算出A、B两个供应商采购支付的成本: A供应商:500吨×4100元/ 吨 + 公里×500吨×元/吨公里+180元 = 2,054,680元B供应商:500吨×3500元/ 吨 + 12 公里 ×500吨×元/吨公里+360元 = 1,759,360元答:A供应商的采购成本比B供应商多出2,054,680 -1,759,360=295320元,在其他条件均一样情况下,B供应商比较合适。2、最短路径是:A-C-D-F-E-B-A,最短路径公里数:25+14+52+46+86+30=253公里。三、论述题:(每题8分,共32分)1.分析物流对生产系统的影响。答案见《概论》第5页后半页 2.什么是MRP?有何用途?论述MRP的主要输入数据及其逻辑。答案见《管理》第230页3.从供应商和制造商的角度分析配送中心的作用。答案见《管理》第93页中间4.物流信息系统实施期间应完成哪些主要任务?答案见《管理》第344页后半页四、案例分析:(共20分)答题方向:首先阐述约束理论以及五大核心步骤;然后指出该公司目前的瓶颈主要体现在:“SGM公司的市场计划周期为一周,而运输周期为4个月”,解决办法要点:要求供应商离SCM较近的地方设仓库;减少供应商,与供应商建立战略合作伙伴关系;与供应商建立信息各项,真正意义上实现JIT供应等。那道计算题出错了,你可以发现左下角的三角形违背了两边和大于第三边的定理。
梦中的纸马
2008年4月27日物流师资格考试简答、论述题汇总 一、《现代物流概论》 1.简述流通在社会经济中的地位与作用 答:(1)流通是商品生产得以产生和发展的前提条件。(2)流通对生产具有反作用,生产决定流通,生产是流通的物质基础,流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度。(3)流通是国民经济现代化的支柱,没有现代化的流通,就没有国民经济的现代化。 2.简述物流对生产系统的影响? 答:(1)物流为生产的连续性提供了保障。(2)生产系统为了自身的存在,除了产品要适应社会的需要之外,还应考虑从社会得到必要的回报,以作为生产过程所消耗费用的补偿,其盈余部分即是企业的利润。(3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响作用。 3.实现企业物流合理化的途径有哪些? 答:实现企业物流合理化的途径主要有:各种设施在生产空间的合理布置;(2)合理控制库存;(3)均衡生产;(4)合理的配置和使用物流机械;(5)健全物流信息系统。 4.互联网时代物流有什么特点? 答:互联网时代物流特点主要表现在: (1) 经营全球化;(2)系统网络化;(3)供应链的简约化;(4)企业规模化;(5)服务一体化。 5.简述物流系统优化的目标? 答:物流系统分析的特点是以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法,凭借价值判断。 6.物流成本管理与控制由哪几部分组成? 答:物流成本管理与控制由两部分组成,一部分是物流成本管理系统,另一部分是物流成本日常控制系统。 7.物流成本管理系统包括哪些基本内容? 答:物流成本管理系统主要包括物流成本核算层,物流成本管理层,物流成本效益评估层。 8.何谓物流成本日常控制?它有何作用? 答:物流成本的日常控制,是指在日常物流运营的每个作业环节,依据现代物流运营理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施。 物流成本的日常控制的作用:物流成本的日常控制是物流成本管理的中心环节。物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术,最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。 9.简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用 答:(1)物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段;(2)物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志;(3)物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。 10.简述物流技术装备配置的原则。 答:(1)物流技术装备配置的合理性原则;(2)物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则; (3)选项用物流式器具和设备的标准化原则;(4)具有较强灵活性、适应性原则;(5)充分利用空间原则;(6)减少人力搬运原则。 11.简述自动仓储系统的概念和优点。 答:自动仓储系统(AS/RS)是指采用高层货架储存货物,用起重、装卸、运输机械设备进行货物出入库和入库作业的系统。 其优点:(1)减少占地面积和提高库容;(2)提高仓库出入库频率;(3)提高仓库管理水平; (4)易实现先进先出,防止货物自然损坏,减少货损;(5)能适应特殊场合的需要。 12.简述集装单元化的特点。 答:(1)实现物流功能作业的机械化、自动化;(2)缩短作业时间,提高效率和装卸机械的机动性; (3)改善劳动条件、降低劳动强度;(4)便于衔接物流各功能环节,减少差错;(5)节省包装费用,降低物流功能作用成本;(6)提高仓容利用率;(7)能有效地保护物品。 13.简述集装单元化的原则。 答:(1)集装单元器具标准化原则;(2)集装单元化的通用化、系统化、配套化原则;(3)集装单元化的集散化、直达化、装满化原则;(4)集装单元化的效益化原则; 14.简述我国第三方物流的运作模式有哪些? 答:目前我国第三方物流的运作模式主要有:(1)与制造业相结合的物流服务运作模式。(2)与商业零售业相结合的物流服务运作模式;(3)一体化运作模式: 15.简述第三方物流兴起的原因?. 答:第三方物流发展的动力主要来源于第三方物流服务的供需双方,第三方物流兴起的原因主要有:(1)企业外包需求的出现;(2)一体化服务提供商的出现。 16.简述第三方物流的意义. 答:(1)提高核心竞争力;(2)降低经营成本;(3)提高物流服务水平;(4)增强市场应变能力;(5)加速产品和服务投放市场的进程 17.物流标准化系统有何特点? 答:物流标准化系统的主要特点有以下几方面: (1) 物流系统的标准化涉及面更为广泛,标准种类繁多,标准内容复杂。 (2) 物流标准化系统是属于二次系统,或称后标准化系统。 (3) 物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性。 (4) 物流标准化有非常强的国际性。 18.制定物流标准化的基本原则是什么? 答:制定物流标准化的基本原则是: (1)市场导向原则;(2)一致性与协调性原则;(3)科学发展原则;推进企业创新原则。 19.物流标准化的作用表现在哪些方面? 答:物流标准化对于提高物流作业效率,加快商品流通速度,保证物流质量,减少物流环节,提高物流管理效率,降低物流成本具有巨大促进作用,同时也有利于推动物流技术的发展。主要表现在: (1) 物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件 (2) 物流标准化是物流产品的质量保证 (3) 物流标准化是是消除贸易壁垒,促进国际贸易发展的重要保障 (4) 物流标准化是降低物流成本,提高物流效益的有效措施 (5) 物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证 20.供应链管理具有哪些特征? 答:供应链管理的基本特征有如下七点: (1)“横向一体化”的管理思想; (2)非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,和业务伙伴结成战略联盟关系; (3)供应链企业之间形成的是一种合作性竞争; (4)以顾客满意度作为目标的服务化管理; (5)供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成; (6)借助信息技术实现目标管理; (7)更加关注物流企业的参与。 21.供应链管理涉及哪些主要领域? 答:供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)和需求(Demand)。这四个领域中,需求又是关键的要素。 22.简述自动化仓储系统发展趋势。 答:1、自动化程度不断提高。2、与工节流程结合更为紧密。3、储存货物品种多样化。4、提高仓库出入库周转率。5、提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声。 23.简答物流作业成本法的基本思路及基本步骤? 答、物流作业成本法(Activity Based Costing,简称ABC法)的基本思路是指以作业为基础的成本计算方法。物流作业成本法的优点:可充分了解不同物流服务、不同物流模式下成本大小;可较好解决物流成本上升责任问题。 其具体步骤如下:1、界定企业物流系统中涉及的各个作业。 2、确认企业系统中涉及的资源。 3、确认资源动因,将资源分配到作业。 4、确认成本动因,将作业成本分配到产品或服务中。 24.供应链管理的主要内容有哪些? 答:供应链管理的主要内容可归纳为: 1.供应链网络结构设计:供应链伙伴选择、物流系统设计。2.集成化供应链管理流程设计与重组。 3.供应链管理机制的建设:合作协商机制、信用机制、绩效评价与利益分配机制、缴励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。 25.简述物流标准化的含义? 1、物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程,是一个不断循环,螺旋式上升的过程。 2、物流标准是物流标准化活动的产物。 3、物流标准化的效果只有通过在社会实践中实施标准才能表现出来 4、物流标准化是一相对的概念。 26.简述物流设计要素:? 1、商品(Products)的种类、品目;2、商品的数量(Quantity);3、商品的流向(Route).; 4、服务(Service)水平;5、时间(Time).;6、物流成本(Cost)。以上P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计六要素。 27.何谓物流系统优化的目标? 1、服务性(Service);2、快捷性(Speed).;3、有效的利用面积和空间(Spacesaving);4、规模适当化(Scaleoptimization).;5、库存管理(Stockcontrol).。上述物流系统化的目标简称为“5S”。一、判断题1-5 BABBB 6-10 ABABA 11-15 BBBAA 16-20 AAAAA21-25 BBAAA 26-30 ABABB 31-35 BBABA 36-40 BBBAB41-45 ABBBA 46-50 AAABA二、单选题51-55 BACAD 57-60 AADC 61-65 BADAB 66-70 CDBCA71-75 BACBB 76-80 DACCB 81-85 CCAAB 86-90 BABAC91-95 CDCAC 96-100 BCCCB三、多选题101 ABC 102 CDE 103 ABDE 104 ACDE 105 ABCDE 106 BCDE 107 CE 108 CDE 109 ABCD 110 BDE 111 AB 112 BCDE 113 ABE 114 ABC 115 ADE 116 ABC 117 ACD 118 ABC 119 AC 120 ACDE
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