远程软件工程师考试科目

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考试目标：通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。 考试内容如下 (1)熟悉计算机系统的基础知识;(2)熟悉网络操作系统的基础知识;(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;(4)熟悉数据通信的基础知识;(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议;(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术;(10)掌握计算机网络互联技术;(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术;(12)理解接入网与接入技术;(13)掌握网络管理的基本原理和操作方法;(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术;(15)理解网络应用的基本原理和技术;(16)理解网络新技术及其发展趋势;(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规;(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。 内容详细描述：1：计算机与网络知识1.计算机系统知识 硬件知识 计算机组成·计算机部件·指令系统·处理器的性能 存储器·存储介质·主存(类型、容量和性能)·主存配置(交叉存取、多级主存)·辅存(容量、性能)·存储系统(虚拟存储器、高速缓存) 输入输出结构和设备·中断、DMA、通道、SCSI·I/O接口·输入输出设备类型和特征 操作系统知识 基本概念·操作系统的功能及分类·多道程序·内核和中断控制·进程和线程 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理·进程的状态及转换·进程调度算法·死锁·存储管理方案·文件管理·作业调度算法 系统管理 系统配置技术·系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)·高可用性配置方法· RAID技术 系统性能·性能设计·性能指标、性能评估 系统可靠性·可靠性度量·可靠性设计·可靠性指标和可靠性评估，RAS2.系统开发和运行基础知识 系统开发基础知识 需求分析和设计·需求分析和管理·结构化分析与设计·面向对象分析与设计·模块设计、I/O设计、人机界面设计 测试评审方法·测试方法·评审方法·测试设计和管理方法(注入故障、系统测试) 项目管理基础知识·制定项目计划·质量控制计划、管理和评估·过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)·配置管理·人员计划和管理·文档管理(文档规范、变更管理)·成本管理和风险管理 系统维护·维护的类型·维护过程管理·硬件维护，软件维护3. 网络技术 网络体系结构 网络拓扑结构 网络分类·LAN、MAN、WAN·接入网、主干网 ISO OSI/ TCP/IP协议·应用层协议·传输层协议(TCP、UDP)·网络层协议IP·数据链路层协议 数据通信基础 信道特性 调制和编码·ASK、FSK、PSK、QPSK·抽样定理、PCM·编码 传输技术·通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行)·差错控制·同步控制·多路复用 传输介质·有线介质·无线介质线路连接设备(调制解调器、DSU、DCU)物理层局域网·IEEE体系结构·以太网·网络连接设备·高速LAN技术·VLAN·无线LAN、CSMA/ 网络互连·网际互联设备·交换技术·接入技术因特网·因特网概念·Internet服务·电子商务·电子政务网络操作系统·网络操作系统的功能、分类和特点·网络设备驱动程序(ODI、NDIS)·Windows 2003·ISA 2004·RedHat 网络管理·网络管理的功能域·网络管理协议·网络管理命令·网络管理工具·网络管理平台·分布式网络管理4.网络安全 安全技术与协议 保密·私钥加密体制·公钥加密体制 安全机制·认证·数字签名·完整性·访问控制 安全协议 病毒防范和入侵检测 访问控制技术5.标准化知识信息系统基础设施标准化 标准·国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)·国家标准(GB)·行业标准与企业标准 安全性标准·信息系统安全措施·CC标准·BS7799标准 标准化组织·国际标准化组织·美国标准组织·欧洲标准化组织·中国国家标准化委员会6.信息化基础知识·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略·互联网相关的法律、法规知识·个人信息保护规则·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识·企业信息化资源管理基础知识7.计算机专业英语·具有工程师所要求的英语阅读水平·掌握本领域的基本英语词汇软考网络工程师考试科目2：网络系统设计与管理1.网络系统分析与设计 网络系统的需求分析 应用需求分析·应用需求的调研·网络应用的分析 现有网络系统分析·现有网络系统结构调研·现有网络体系结构分析 需求分析·功能需求·通信需求·性能需求·可靠性需求·安全需求·维护和运行需求·管理需求(管理策略) 网络系统的设计 技术和产品的调研和评估·收集信息·采用的技术和产品的比较研究·采用的技术和设备的比较要点 网络系统的设计·确定协议·确定拓扑结构·确定连接(链路的通信性能)·确定节点(节点的处理能力)·确定网络的性能·确定可靠性措施·确定安全性措施·结构化布线系统·网络设备的选择，制定选择标准·通信子网的设计·资源子网的设计 新网络业务运营计划 设计评审 网络系统的构建和测试 安装工作 测试和评估 转换到新网络的工作计划2.网络系统的运行、维护管理、评价网络系统的运行和维护 用户措施·用户管理、用户培训、用户协商 制定维护和升级的策略和计划·确定策略·设备的编制·审查的时间·升级的时间 维护和升级的实施·外部合同要点·内部执行要点 备份与数据恢复·数据的存储与处置·备份·数据恢复 网络系统的配置管理·设备管理·软件管理·网络配置图 网络系统的管理 网络系统的监视·网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)·利用工具监视网络性能·利用工具监视网络故障·利用工具监视网络安全(入侵检测系统)·性能监视的检查点·安全监视的检查点 故障恢复分析·故障分析要点(LAN监控程序)·排除故障要点·故障报告撰写要点 系统性能分析·系统性能要点 危害安全的对策·危害安全情况分析·入侵检测要点·对付计算机病毒的要点 网络系统的评价 系统评价·系统能力的限制·潜在的问题分析·系统评价要点 改进系统的建议·系统生命周期·系统经济效益·系统的可扩充性 3.网络系统实现技术 网络协议·商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)·商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)·Web服务(WSDL、SOAP、UDDI) 可靠性设计·硬件高可靠性技术·软件高可靠性技术·系统维护高可靠性技术·容错技术·通信质量· 网络设施 xDSL调制解调器 FRAD(帧装配/拆除)、CLAD(信元装配/拆装)·接口·功能 交换机和路由器的配置·命令行接口配置·Web方式访问交换机和路由器·VLAN配置·VOIP配置·路由协议的配置·广域联网·DTP、STP、远程访问服务器·功能和机制多层交换机功能和机制 IP路由器功能和控制 网络应用与服务 IP地址·IPv4、IPv6·动态分配和静态分配·DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux) 网络系统管理·网络管理命令·Linux系统·Windows系统·Windows活动目录·Windows终端服务与远程管理 DNS·URL·域名解析·DNS服务器的配置(Windows、Linux)电子邮件服务器配置(Windows、Linux) WWW·虚拟主机·WWW服务器配置(Windows、Linux)·WWW服务器的安全配置 代理服务器的配置(Windows、Linux) FTP服务器·FTP服务器的访问·FTP服务器的配置(Windows、Linux) 网络接入与服务·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信·服务供应商·因特网广播、电子商务、电子政务·主机服务提供者、数据中心 网络安全访问控制与防火墙·ACL命令·过滤规则·防火墙配置 数字证书 VPN配置 病毒防护4.网络新技术 光纤网·无源光网PON(APON、EPON) 无线网·移动电话系统(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)·微波接入(MMDS LMDS)·卫星接入·蓝牙接入 主干网·IP over SONET/SDH·IP over Optical·IP over 通信服务·全天候IP连接服务(租用线路IP)· 网络管理·基于TMN的网络管理·基于CORBA的网络管理 参考 《2014年网络工程师考试大纲》

报考指南1、什么是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试？ 计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机软件资格考试），是国家人事部和信息产业部对全国计算机与软件专业技术人员进行的职业资格和专业技术资格认定（见国人部发[2003]39号文件）。参加这种考试并取得相应级别的资格证书，是各用人单位聘用计算机技术与软件专业工程师系列职务的前提。计算机软件资格考试，与会计、经济师、税务师、律师、建筑师资格考试一样，属于国家专业技术资格考试，并纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 2、为什么要举办计算机软件资格考试？ 这是我国人事制度的一项改革。以前，各企事业单位聘任助理工程师、工程师、高级工程师都是通过评审决定的，人为因素多，标准不容易掌握。现在，国家要求，相关的专业技术人员应先通过全国统一的资格考试获得相应的专业技术资格，各用人单位再从这些合格者中择优聘任专业技术职务。这种制度有利于科学、客观公正地评价和合理使用人才。在国际上也通行这种制度。 3、计算机软件资格考试由什么机构组织实施？ 全国计算机软件资格考试由人事部、信息产业部领导，全国计算机软件资格考试办公室负责实施。该办公室设在信息产业部电子教育中心。各省（自治区、直辖市）计算机软件资格考试由当地人事主管部门和信息产业主管部门负责，并设立当地的考试实施机构负责当地的考务工作。 信息产业部组织成立全国计算机软件资格考试专家委员会，负责考试大纲的编写、命题以及有关的调研工作。 计算机软件资格考试与高考一样，按照国家统一考试的有关保密规定，严格执行考试纪律，同时将根据人事部3号令严惩各种违纪违规行为。 4、计算机软件资格考试设置了哪些级别？ 全国计算机软件资格考试设三个级别层次，共有20种岗位资格考试： 高级资格包括：信息系统项目管理师、系统分析师、系统架构设计师。 中级资格包括：软件评测师、软件设计师、网络工程师、多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、电子商务设计师、信息系统监理师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师、信息技术支持工程师。 初级资格包括：程序员、网络管理员、多媒体应用制作技术员、电子商务技术员、信息系统运行管理员、信息处理技术员。 以上各级别资格考试的要求、形式和内容见本网站各级别资格考试说明。5、计算机软件资格考试采取什么考试形式？考试时间如何规定？ 除信息处理技术员和多媒体应用制作技术员采取笔试与上机操作考试相结合的形式外，其他各种考试都采用笔试形式。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。 高级资格考试设综合知识、案例分析和论文3个科目；中级、初级资格考试设基础知识和应用技术2个科目。笔试安排在一天之内。上机考试将分期分批进行。 知识科目采用单项选择题，考试150分钟，考生需要用2B铅笔涂填答题卡；应用技术科目采用问答题，考试时间150分钟；上机考试时间为150分钟；案例分析科目采用问答题，考试时间为90分钟；论文科目考试时间为120分钟。各个科目的满分均为75分。 6、计算机软件资格考试每年考几次？各次考试是什么日期？ 计算机软件资格考试原则上每年组织两次，在每年第二季度和第四季度举行。上半年考试与下半年考试的种类不尽相同，所以，大多数类别的考试每年举行一次。具体的考试安排见本网站上公布的本次考试安排。7、计算机软件资格考试每次考试级别是否一样？ 计算机软件资格考试每年上半年和下半年考试的级别不尽相同，考生可以在本网站上考试安排栏目中查到每次的考试计划。8、报名是否需要学历与资历条件？是否必须通过初级资格考试，才能报考中、高级资格考试？ 由于信息技术发展迅速，计算机软件是年轻人的事业，为了不拘一格选拔人才，计算机软件资格考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。 9、如何报名？ 各地的报名时间、报名办法不同，由当地考试机构决定。报考费用标准由当地物价部门核准。考生可以在本网站的“各地报考”栏目中查到当地考试机构的网站。请注意其中的报考通知。 有些地区实现了网上报名，有些地区还实现了网上支付、照片上传、准考证下载等，有些地区则需要去指定地点报名。 报名时依据的身份证明包括：居民身份证、军人的证件、护照、户口本等。 10、是否需要参加培训？哪里有培训？ 国家考试实行考试与培训分开的原则，参加培训完全是自愿的。社会上举行的培训班（包括网上培训）很多，凡希望参加培训的考生可以自行选择培训机构、培训方式、培训时间。 11、有没有统一的考试大纲和辅导教材，如何购买？ 全国计算机软件资格考试办公室组织编写各级别资格考试的考试大纲以及教程、辅导用书和参考用书，每次考试结束后，还编写试题分析解答书。这些考试用书的书号、书名、出版社、主编以及定价等都已在本网站公布，考生可在本网站资格考试的教材目录栏目查询，并到当地书店（包括网上书店）购买或预订。 12、考试的试题是否很难？合格率如何？ 计算机软件资格考试属于专业水平的国家品牌考试，试题注重岗位知识和技能（不是背书），综合性和灵活性强，创意多，但只要考生掌握了相应岗位所需的基本知识和技能，就会认为考试并不难。对于死记硬背书本的人来说，可能就比较难。由于考试向社会开放，不设学历资历条件，知识和能力各个科目都及格才能合格，因此合格率并不高。各级别总平均合格率大约是25%，初级资格的合格率约40%，中级资格的合格率20-30%，高级资格的合格率约20%。社会开放考试的报考者中水平差异很大，不象学校考试那样大家水平比较接近，所以，确实掌握了基本知识又有工作经验的人，没有必要担心合格率问题。 计算机软件资格考试并不是竞赛，只要成绩超过合格标准就能合格，没有预先规定合格人数界限。 13、考试合格标准是怎样确定的？如果上午或下午考试单科目及格，成绩是否保留？ 考试的合格标准由国家人事部和信息产业部在每次考试结束后发文确定，这几年的考试标准基本上稳定在各个科目都要求在45分以上（含45分）。 由于计算机软件资格考试最多只有3个科目，所以需要在一次考试中各科目全部及格才能合格。单科及格的成绩并不保留，不能转到下次考试使用。 14、考试成绩何时通知？考试合格颁发什么样的证书，有什么效力？ 考试成绩将在考试结束后2个月之内，由各地考试机构通知考生。有的地方提供声讯台服务，有的地方可以电话查询，一般都会寄发成绩通知单。 考试结束3个月后，各地考试机构将陆续向合格者颁发《中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书》。该证书由国家人事部统一印制，由国家人事部与信息产业部盖章。随同证书一起颁发的还有一张参加全国统一专业技术资格考试的登记表，该表由当地人事部门盖章，提供给用人单位存入考生个人档案。 证书样本如下： 证书中的内容用中、英两种文字书写，证书上的管理号是合格者的全国统一编号。该证书全国通用。用人单位和考生可以在本网站上根据证书管理号和姓名查询证书的有效性。 根据国人部发[2003]39号文件，通过考试并获得相应级别计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。 取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。 由于计算机软件资格考试在国内外的知名度很高，有些级别实现了中日和中韩互认，大大提高了持证者的就业竞争力。 计算机软件资格证书的有效期为3年。为了延长证书的有效期，考生需要在考试后每年按继续教育培训大纲要求接受一定学时数的继续教育，在证书期满前三个月到信息产业部指定的机构办理证书登记。 15、到哪里去咨询证书登记和继续教育事宜？ 信息产业部已经发文批准了各地的证书登记机构。各地证书登记机构同时也负责当地的继续教育工作，并在考生较多的地区设立了继续教育培训机构。各地证书登记机构和继续教育培训机构的联系方式见本网站的证书登记与继续教育栏目。 16、怎样完成证书登记所需的继续教育？ 接受继续教育的目的是保持和提高资格证书持有者相应的技术水平。原则上，持证者可以根据工作的实际需要，自行选择继续教育的方式，在规定的培训机构中自行选择合适的培训机构，在规定的课程中自行选择合适的培训课程，完成所需学时数的继续教育。 继续教育方式包括：在岗学习、半脱产学习、脱产学习、网上进行远程学习等。 在岗学习包括结合本单位工作撰写论文（报告）、参加学术会议做学术报告，根据实际水平经过当地证书登记机构的评审折算成一定的继续教育学时数。 在学校学习的IT相关课程、参加全国信息技术水平考试合格、参加当地继续教育培训机构安排的学术讲座、培训课程、参加指定的网上培训等，都属于继续教育，都可以由当地证书登记机构折算成一定的继续教育学时数。 每次接受的继续教育情况都将在信息产业部电子教育中心印制的《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试继续教育证书》中得到记载。 17、2003年以前（包括2003年）取得的证书是否需要登记？ 从2004年1月1日开始，取得的证书需要登记；2003年（包括2003年）以前取得的资格证书和水平证书不需要登记，继续有效。 18、软件资格考试发展状况如何？ 我国从1990年开始实施了计算机软件资格考试。到目前为止，累计报名人数超过了150万人次，累计合格人数接近30万人。 从2004年开始实施了考试的新政策，考试规模得到了迅速发展，年报考人数超过了21万人，年合格人数接近5万人。 19、各地计算机软件资格考试机构网站

软考中级科目计算机软件：软件评测师、软件设计师、软件过程能力评估师计算机网络：网络工程师计算机应用技术：多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、电子商务设计师信息系统：系统集成项目管理工程师、信息系统监理师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师、信息安全工程师（2016年新增）信息服务：计算机硬件工程师、信息技术支持工程师

中国计算机软件设计师考试大纲 一、考试说明 1．考试要求： (1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算； (2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识； (3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理； (4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识； (5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法； (6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识； (7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言； (8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识； (9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术； (10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识； (11) 了解信息化、计算机应用的基础知识； (12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。 2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。 3．本考试设置的科目包括： (1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试； (2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目1：计算机与软件工程知识 1．计算机科学基础 数制及其转换 · 二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换 数据的表示 · 数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度和溢出） · 非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示） · 校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码） 算术运算和逻辑运算 · 计算机中的二进制数运算方法 · 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 数学基础知识 · 命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识 · 常用数值计算（误差、矩阵和行列式、近似求解方程、插值、数值积分） · 排列组合、概率论应用、应用统计（数据的统计分析） · 运算基本方法（预测与决策、线性规划、网络图、模拟） 常用数据结构 · 数组（静态数组、动态数组）、线性表、链表（单向链表、双向链表、循环链表）、队列、栈、树（二叉树、查找树、平衡树、线索树、线索树、堆）、图等的定义、存储和操作 · Hash（存储地址计算，冲突处理） 常用算法 · 排序算法、查找算法、数值计算方法、字符串处理方法、数据压缩算法、递归算法、图的相关算法 · 算法与数据结构的关系、算法效率、算法设计、算法描述（流程图、伪代码、决策表）、算法的复杂性 2．计算机系统知识 硬件知识 计算机系统的组成、体系结构分类及特性 · CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理 · 常用I/O设备、通信设备的性能，以及基本工作原理 · I/O接口的功能、类型和特性 · I/O控制方式（中断系统、DMA、I/O处理机方式） · CISC/RISC，流水线操作，多处理机，并行处理 存储系统 · 主存-Cache存储系统的工作原理 · 虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系的性能价格 · RAID类型和特性 安全性、可靠性与系统性能评测基础知识 · 诊断与容错 · 系统可靠性分析评价 · 计算机系统性能评测方式 软件知识 操作系统知识 · 操作系统的内核（中断控制）、进程、线程概念 · 处理机管理（状态转换、共享与互斥、分时轮转、抢占、死锁） · 存储管理（主存保护、动态连接分配、分段、分页、虚存） · 设备管理（I/O控制、假脱机） · 文件管理（文件目录、文件组织、存取方法、存取控制、恢复处理） · 作业管理（作业调度、作业控制语言（JCL）、多道程序设计） · 汉字处理，多媒体处理，人机界面 · 网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识 · 操作系统的配置 程序设计语言和语言处理程序的知识 · 汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理 · 程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程（函数）调用 · 各类程序设计语言主要特点和适用情况 计算机网络知识 · 网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络协议） · 传输介质、传输技术、传输方法、传输控制 · 常用网络设备和各类通信设备 · Client/Server结构、Browser/Server结构 · LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接 · 因特网基础知识以及应用 · 网络软件 · 网络管理 · 网络性能分析 数据库知识 · 数据库管理系统的功能和特征 · 数据库模型（概念模式、外模式、内模式） · 数据模型，ER图，第一范式、第二范式、第三范式 · 数据操作（集合运算和关系运算） · 数据库语言（SQL） · 数据库的控制功能（并发控制、恢复、安全性、完整性） · 数据仓库和分布式数据库基础知识 多媒体知识 · 多媒体系统基础知识，多媒体设备的性能特性，常用多媒体文件格式 · 简单图形的绘制，图像文件的处理方法 · 音频和视频信息的应用 · 多媒体应用开发过程 系统性能知识 · 性能指标（响应时间、吞吐量、周转时间）和性能设计 · 性能测试和性能评估 · 可靠性指标及计算、可靠性设计 · 可靠性测试和可靠性评估 计算机应用基础知识 ·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等基础知识 · 远程通信服务基础知识 · 常用应用系统 3．系统开发和运行知识 软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理知识 · 软件工程知识 · 软件开发生命周期各阶段的目标和任务 · 软件开发项目管理基础知识（时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理等）及其常用管理工具 · 主要的软件开发方法（生命周期法、原型法、面向对象法、CASE） · 软件开发工具与环境知识 · 软件过程改进知识 · 软件质量管理知识 · 软件开发过程评估、软件能力成熟评估基础知识 系统分析基础知识 · 系统分析的目的和任务 ·结构化分析方法（数据流图（DFD）、数据字典（DD）、实体关系图（ERD）、描述加工处理的结构化语言） · 统一建模语言（UML） · 系统规格说明书 系统设计知识 · 系统设计的目的和任务 · 结构化设计方法和工具（系统流程图、HIPO图、控制流程图） · 系统总体结构设计（总体布局、设计原则、模块结构设计、数据存储设计、系统配置方案） · 系统详细设计（代码设计、数据库设计、用户界面设计、处理过程设计） · 系统设计说明书 系统实施知识 · 系统实施的主要任务 · 结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计 · 程序设计风格 · 程序设计语言的选择 · 系统测试的目的、类型，系统测试方法（黑盒测试、白盒测试、灰盒测试） · 测试设计和管理（错误曲线、错误排除、收敛、注入故障、测试用例设计、系统测试报告） · 系统转换基础知识 系统运行和维护知识 · 系统运行管理基础知识 · 系统维护基础知识 · 系统评价基础知识 面向对象开发方法 · 面向对象开发概念（类、对象、属性、封装性、继承性、多态性、对象之间的引用） · 面向对象开发方法的优越性以及有效领域 · 面向对象设计方法（体系结构、类的设计、用户接口设计） · 面向对象实现方法（选择程序设计语言、类的实现、方法的实现、用户接口的实现、准备测试数据） · 面向对象程序设计语言（如C++、Java、Visual、Bsasic、Visual C++）的基本机制 · 面向对象数据库、分布式对象的概念 4．安全性知识 · 安全性基本概念 · 防治计算机病毒、防范计算机犯罪 · 存取控制、防闯入、安全管理措施 · 加密与解密机制 ·风险分析、风险类型、抗风险措施和内部控制 5．标准化知识 · 标准化意识、标准化的发展、标准制订过程 · 国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本知识 · 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准知识 · 标准化机构 6．信息化基础知识 · 信息化意识 · 全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略 · 有关的法律、法规 · 远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 · 企业信息资源管理基础知识 7．计算机专业英语 · 掌握计算机技术的基本词汇 · 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料 考试科目2：软件设计 1．外部设计 理解系统需求说明 系统开发的准备 · 选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划 设计系统功能 · 选择系统结构，设计各子系统的功能和接口，设计安全性策略、需求和实现方法，制订详细的工作流和数据流 设计数据模型 · 设计ER模型、数据模型 编写外部设计文档 · 系统配置图、各子系统关系图、系统流程图、系统功能说明书、输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架 · 设计系统测试要求 设计评审 2．内部设计 设计软件结构 ·按构件分解，确定构件功能规格以及构件之间的接口 · 采用中间件和工具 设计输入输出 · 屏幕界面设计、设计输入输出检查方法和检查信息> 设计物理数据 · 分析数据特性，确定逻辑数据组织方式、存储介质，设计记录格式和处理方式 · 将逻辑数据结构换成物理数据结构，计算容量，进行优化 构件的创建和重用 · 创建、重用构件的概念 · 使用子程序库或类库 编写内部设计文档 · 构件划分图、构件间的接口、构件处理说明、屏幕设计文档、报表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档 设计评审 3．程序设计 模块划分（原则、方法、标准） 编写程序设计文档 · 模块规格说明书（功能和接口说明、程序处理逻辑的描述、输入输出数据格式的描述） · 测试要求说明书（测试类型和目标、测试用例、测试方法） 程序设计评审 4．系统实施 配置计算机系统及其环境 选择合适的程序设计语言 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中任一种程序设计语言，以便能指导程序员进行编程和测试，并进行必要的优化 系统测试 · 指导程序员进行模块测试，并进行验收 · 准备系统集成测试环境和测试工具 · 准备测试数据 · 写出测试报告 5．软件工程 · 软件生存期模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）和软件成本模型 · 定义软件需求（系统化的目标、配置、功能、性能和约束） · 描述软件需求的方法（功能层次模型、数据流模型、控制流模型、面向数据的模型、面向对象的模型等） · 定义软件需求的方法（结构化分析方法、面向对象分析方法） · 软件设计（分析与集成、逐步求精、抽象、信息隐蔽） · 软件设计方法（结构化设计方法、Jackson方法、Warnier方法、面向对象设计方法） · 程序设计（结构化程序设计、面向对象程序设计） · 软件测试的原则与方法 · 软件质量（软件质量特性、软件质量控制） · 软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法 · 软件开发环境和开发工具（分析工具、设计工具、编程工具、测试工具、维护工具、CASE） · 软件工程发展趋势（面向构件，统一建模语言（UML）） · 软件过程改进模型和方法