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质量管理培训内容 质量管理培训内容包括：质量意识教育、质量知识培训和技能培训。质量意识教育 提高质量意识是质量管理的前提，质量意识教育是质量培训的首要内容。 1、质量意识教育的重点： 各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义; 其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响; 采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。 质量意识教育内容可包括：质量的概念、质量法律、法规、质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。 2、质量知识培训 质量知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。 领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等为主; 管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法; 一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。 3、技能培训 技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。 领导培训除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能; 技术人员主要应进行专业技术的更新和补充，学习新方法，掌握新技术; 一线员工应加强基础技术训练，熟悉产品特性和工艺，不断提高操作水平。
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质量工程师最大的作用是通过7大工具的使用使公司生产处于可控范围内，即稳态这个是你工作的核心思路。质量管理是已经不是传统的五大工具了，而是现在的七大工具，包括因果图、直方图、排列图、调查表、分层法、散布图以及控制图。如果说现实中我们常用的，控制图是最直接可以控制过程稳定性提早预警的最好工具，其余的工具大多都是事后查找原因所用。再就是调查表也是工厂中最为常用的工具，简洁明了，效果也很实际。不过要是说实际应用，首先你得把理论高明白，因为这些工具的应用其实不是很难，主要是理论搞明白了辅之以大量的统计学知识进行运算而已。PDCA持续改进的应用更是比较简单，归纳起来就是不断的发现问题、解决问题的循环过程，没有你想像的那么高深。至于8D报告我原来还没有听说过，不过刚才简单的搜索了下，发现原来不过是企业内跨部门人员参与的质量改进活动的一种，可以属于PDCA的一种具体应用，类似于QC活动小组，不过对象的范围小了点，而且要求问题对象的能够得到重大变革，因此选择改进的问题要有重点性、难点性。质量工程师确实不是体系工程师，但是你可以参与其中，因为内审其实也没那么难，不过你必须要了解你们的质量体系；也不如楼上说的会填表格就OK了，那只不过是质量工程师所涵盖范围里的很小很小的部分请尊重答题人为您的付出与劳动，如果您满意我的回答，请务必采纳为最佳答案
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