阳光通宝
售前工程师的任务就是让客户接受公司的技术解决方案,在招标的时候,技术标打出最高分。若是纯粹的技术比拼,工作就简单了,大家的产品放在一起测试,谁的好一目了然,但是客户采购产品,无论硬件还是软件都是为客户业务提供支持服务的,需要的不是产品本身,还是解决方案,说得明白些,就是怎样解决客户面临的问题,客户一般来说不是技术方面的专家,有些甚至连具体的需求也说不清楚,需要你的提炼与讲解。如何合理地选择产品组成方案,价格低、功能多、性能好、适合客户未来的发展,多数是靠售前对技术方案的理解与讲解。所以售前技术人员需要有销售般的沟通能力、技术的表达能力、紧急应对的反应能力。说的比较简单,其中滋味,还需你慢慢体会……
7爷爱美食
最近去应聘了几家网络公司,有幸考了几次笔试,写一点体会给大家分享,纯属愚见一般都会有一轮笔试,两轮面试,基本上能通过第一轮面试,就离签约不远了。就拿锐捷网络公司来说吧,以下是以往的试题:(我介绍的是售前技术支持工程师方面的,不是研发)一 行业背景1,请介绍下CERNET网络建设情况,网络提供的服务有哪些?2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么?3.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么?4..IT业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办?5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco 华为 港湾 锐睫 的路由器.并说明其技术特点.6.请问售前工程师在一个项目中起的作用.二 技术知识1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的IEEE的标准.2.请画出以太网数据包。IP包。TCP/UDP 包的结构.3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点.4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点.5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么?6.什么是IDS. IPS ? 你用过的IDS设备有哪些?7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替路由器?9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点.10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点.11.请描述下SDH技术.12.请设计一条SQL 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据.三 阅读理解On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect.在说说今年锐捷的笔试题:第一部分:基础知识考到了操作系统,linux,window,总线,数据结构,编码,局域网,广域网相关技术,这部分题考的范围很广,都考的不深第二部分:填空linux,程序的算法,SQL基本知道,这部分考的很简单第三部分:问答系统有多少个级别,简述?是什么?他的作用?3.总线有那些性能参数?简述之4.一个客户ping不通网关,试用OSI七层模型分别简述每一层可能导致的故障原因有那些级别,简述第四部分:英语一篇英语阅读,6级水平,10个选项。(恰好这次笔试时所遇见的文章我以前读过,是王长喜6级阅读150篇上面的,嘿嘿)一篇英译汉(这个不难)第五部分:智力测试考的都是逻辑推理,数学方面的题目,比如2002×20032003-2003×20022002=?一个池塘,先捞出200条鱼,在尾部做好标记后放回池塘,第二次捞上来1000条,其中有50条尾部有标记,试估计该池塘有多少条鱼我只记得这几个简单的总的来说考的知识面很广,但都不是很深,如果平时好好学习过,通过笔试应该没有问题,但是拿高分比较难,因为考试时间是2个小时,4张纸,8页试题,时间还是比较紧的,所以大家要赶简单的会做的先搞^_^
bigsunsun001
售前主要考口才,因为等于是宣传产品的。所有倾向于销售这方面,而且也要会技术,起码对产品的操作必须要熟悉。有时候在产品演示过程中会出现一些状况,这个要懂得处理。
黄小仙128
针对你后面的问题,回答下,售前工程师通常又叫产品经理, 待遇一般情况6-10K不等.根据背景会有所差异.这是一个和人沟通比较多也带一定销售性质的岗位. 在华为,这个岗位出差比较多,一般在国外半年比较正常, 会连着去好些个国家,不一定那么容易, 女孩子会比较辛苦,在华为这个岗位男性居多.之前有认识是在阿尔及利亚.2年都没回来,月薪是8k.但是在国外补贴会很多,一年20W以上比较常见. 希望这些对你会有所帮助。祝职业发展顺利!
Cindy森小蝶
1、售前工程师仅仅是针对用户的需求,提供技术实现的方案。也就是说,在售前工程师工作时,有个前提假设,即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析,提出用户信息化的架构和策略,并且,根据此架构和策略,提供一套可以实现此架构和策略的方案。如果我们将投标作为一个临界点,那么售前工程师往往提供给用户的是标书,而售前咨询师提供给用户的一般为两个部分:信息化规划和信息系统建设建议书。2、售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实力。而售前咨询师要求对用户的业务和管理理解程度要更高,即,更多的时候,售前咨询师是在对用户当前的业务状况和管理状况数据进行收集、统计和分析,通过对这些数据的利用,为用户提供一套有理有据有益的信息化策略和投资收益比率报告。
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