戴尔工程师上门时间

如果是想问保修多久 可以去官网输入机器的号码查询如果问上门服务的工作人员到你面前需要多久 大概是两天之内差不多吧 除非特别偏远我家所在的城市没有戴尔的维修点 但是他第二天就从临近的市坐车来了我家 态度和效率都不错

您好， 请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

戴尔全智服务：7*24小时全方位解决软硬件问题。

1、全年7*24专人在线服务，随叫随到

在通宵游戏、工作学习的过程中，遇到电脑黑屏、死机等抓狂状况，完全不必担心，直接拨打戴尔全智服务电话，会有7*24小时全天候技术专家团队实时在线解决棘手问题，无论何时，都能帮助解决电脑问题，让您永不宕机。

2、系统故障监测并自动报修，全球联保

全球恐怖的勒索病毒来袭，不必恐慌，Dell Premium Support拥有Support Assist技术，在保护数据隐私的前提下，它能检测电脑软硬件存在的潜在问题，并向发出预警。

3、提供游戏调试、软件支持

与其他厂商只支持硬件维修不同，戴尔全智服务还会为您日常使用的第三方软件产品提供安装设置等全方位支持，如性能优化、新机开荒、软件下载、游戏加速、应用安装……不论是装系统还是优化程序，都有专业人士可以一对一解决，就算是电脑小白也能玩转新机

4、工程师亲自上门服务，免去奔波

对于电脑硬件故障及无法远程解决的问题，戴尔工程师会在2个工作日内到达您指定的地点，亲自上门进行故障处理，免去出门维修的麻烦，节省宝贵时间。

扩展资料：

戴尔全智服务

戴尔全智服务由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题，或者诊断出是硬件故障，工程师将在客户把计算机送到戴尔授权维修中心后三~六个工作日内维修您的计算机。

参考资料来源：戴尔官网-戴尔续保服务特惠

参考资料来源：百度百科-戴尔公司

戴尔公司提供的全智能服务是游戏服务计划的服务。

我们通过在线支持和训练有素的电话支持专家，为解决戴尔品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为戴尔品牌产品的安装软件产品提供戴尔全软件支持和协作支持。

智能服务具有以下特点：

1、无需维修，五金门到门更换。

2、游戏调试和软件故障支持。

3、自动报修并提示系统故障。

4、全年7 x 24小时在线服务。

5、全球联保，外销独家售后服务。

扩展资料：

戴尔智能服务的内容如下：

1、为支持的戴尔品牌产品提供硬件支持：

训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的硬件故障排除和解决问题的帮助。

2、全面的软件支持：

训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的软件故障排除和故障排除帮助。

3、通过商业合理的支持，提供简单的操作方法来帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助，或为安装在支持戴尔品牌产品上的一些常用软件产品提供远程软件问题解决帮助。

4、为支持戴尔产品的McAfee和诺顿等反病毒软件提供远程安装帮助。

5、请访问Dell支持帮助。

参考资料来源：

戴尔-全智服务服务说明

戴尔-Premium Support全智服务（NPOS）

在售后维修单上有，上面写着各个地区的维修站的地址和联系方式。

您好：戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打；手机拨打为您提供dell维修站查询网址：

戴尔提供的全智服务是戴尔游戏本服务计划的一种服务。

戴尔全智服务通过在线支持和训练有素的电话支持专家，为解决 Dell 品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为 Dell 品牌产品的已安装软件产品提供 Dell 全面软件支持和协作性支持。

戴尔全智服务具有以下特点：

1、无需送修，硬件上门更换。

2、游戏调试，软件故障支持。

3、自动报修，系统故障提示。

4、全年无休，7x24小时在线服务。

5、全球联保，专享境外售后。

扩展资料：

戴尔全智服务具体内容如下：

1、为受支持的 Dell 品牌产品提供硬件支持：

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的硬件问题故障排除和解决问题协助。

2、全面软件支持：

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的软件问题故障排除和解决问题协助。

3、通过商业上合理的支持工作提供简单的操作方法帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助，或者通过重新安装出厂设置，为客户在受支持的 Dell 品牌产品上安装的某些常用软件产品提供远程软件问题解决协助。

4、为受支持的 Dell 产品上的 McAfee 和 Norton 等软件提供防病毒软件远程设置协助。

5、访问 Dell Support Assist。

参考资料来来源：戴尔-全智服务服务说明

参考资料来源：戴尔-Premium Support全智服务（NPOS）

戴尔全智服务：7*24小时全方位解决软硬件问题戴尔的全智服务究竟意味着什么呢？如果您享有全智服务，相当于有了一位贴心的电脑私人管家。它将全方位、全时段为您提供最优质的服务，能够大幅度降低售后的步骤与流程。1. 全年7*24专人在线服务，随叫随到当您在通宵游戏、工作学习的过程中，遇到电脑黑屏、死机等抓狂状况，完全不必担心，直接拨打戴尔全智服务电话，会有7*24小时全天候技术专家团队实时在线为您解决棘手问题，无论何时，都能帮助您解决电脑问题，让您永不宕机。2. 系统故障监测并自动报修，全球联保全球恐怖的勒索病毒来袭，不必恐慌，Dell Premium Support拥有Support Assist技术，在保护数据隐私的前提下，它能帮您检测电脑软硬件存在的潜在问题，并向您发出预警。戴尔工程师帮您排除潜在风险，防患于未然，您可以更加专注于自己的工作、娱乐。另外，当您出国游玩时，可以在全球范围内畅享贴心服务，无论何地，戴尔专家都在您身边，随时待命。3.提供游戏调试、软件支持与其他厂商只支持硬件维修不同，戴尔全智服务还会为您日常使用的第三方软件产品提供安装设置等全方位支持，如性能优化、新机开荒、软件下载、游戏加速、应用安装……不论是装系统还是优化程序，都有专业人士可以为您一对一解决，就算是电脑小白也能玩转新机4. 工程师亲自上门服务，免去奔波对于电脑硬件故障及无法远程解决的问题，戴尔工程师会在2个工作日内到达您指定的地点，亲自上门进行故障处理，让您免去出门维修的麻烦，节省宝贵时间。

dell 快速服务代码是一串3个字母加4位数字组成的编码，用来查询电脑的保修情况的。戴尔笔记本查询保修的方法：首先打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号！如下图所示，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。登陆dell笔记本中国支持官方网站，在网站上输入服务标签，就是上一步的服务编号。点击提交按钮，如下所示。在详情页面，可以查到笔记本的出厂日期，就是dell厂家给经销商或门店的时间，当然这个时间离现在越近越好，说明库存时间不长，还可以进一步验证。新笔记被没有验证过，要进一步产看详情，点击详情页面的需要验证链接。出现验证码页面，输入验证码后点击提交按钮。更详细的保修细则呈现出来了，注意下面的小字说明，如果是从经销商处购买的戴尔产品，保修日期是从发票日期开始计算。也就是说笔记本开始保修时间是以发票日期为准的，所以请保留好购机发票！