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最真的poor
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五十岚零

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售前工程师的工作内容:

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

扩展资料:

在售前工程师工作时,有个前提假设,即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析,提出用户信息化的架构和策略,并且,根据此架构和策略,提供一套可以实现此架构和策略的方案。

如果我们将投标作为一个临界点,那么售前工程师往往提供给用户的是标书,而售前咨询师提供给用户的一般为两个部分:信息化规划和信息系统建设建议书。

售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实例。

参考资料:百度百科---售前工程师

售前技术工程师招聘

151 评论(9)

春天里吃大米

售前工程师岗位职责: 1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作; 2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作; 3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。基本要求: ● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验; ● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验; ● 熟悉证券业务; ● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验; ● 良好的写作和口才; ● 具备技术开发和工程实践者优先; ● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神

265 评论(11)

晓布丁2011

售前人员有多种称呼,如售前工程师、解决方案专家、售前咨询工程师、技术顾问、售前技术支持工程师等等。

实际上,售前正是对售前阶段参与人员广义上的称呼。

一个IT项目的生命周期,可以大体分为售前、售中、售后3个阶段。

售前,是指与客户签合同前的阶段。大致包括线索获取、客户交流、提供技术方案、应标、签合同等流程。

售中,是指与客户签单后的阶段。大致包括需求评审、设计、开发、实施等流程。

售后,是指项目交付后的阶段。大致包括维护、使用培训、技术支撑等内容。

售前人员,主要是做售前阶段的技术支撑,但一个IT项目,通常都要考虑延续性,所以售前人员,也会参与到售中、售后工作中。

售前vs销售

销售(客户经理)为公司承揽业务,需要从事寻找线索、拜访客户、维护客情等商务活动。

但在一个项目的签单过程中,需要很多技术性和文档工作。比如与客户进行技术交流,编写技术文档等工作。这些工作,通常由售前人员去做。

所以有人说:客户经理是商务型销售,售前工程师是技术型销售。

售前vs研发

为什么不让研发来支撑销售呢?因为,研发虽然懂技术,但是不懂业务。

拿软件开发人员来说,他也许懂java语言、C语言、Oracle数据库、Hadoop架构,但不一定了解客户的业务,比如金融业务、医疗业务,甚至货币理论、医疗技术。这些就是业务,技术是要建立在业务基础上的。

售前,就是IT公司中,最懂客户业务的那群人。售前把客户的业务需求转化为技术人员能理解的语言。

售前vs产品经理

听上去,售前和互联网公司中的产品经理概念很相似。实际上,在IT公司中,也有产品经理的角色。那售前与产品经理有什么区别呢?

共同点是:二者都要与客户交流、调研需求、写需求文档。

区别是:售前的使命是签单,产品经理的使命是打造产品。售前想的更多的是如何开拓市场,签更多的项目。产品经理想的更多的是如何打造更好的、更有市场的产品。

在回答售前具体做些什么之前,有必要先了解下售前类型。根据有无产品、归属总部还是区域,可将售前分为4个种类。

产品型售前&方案型售前

产品型售前是最容易理解的,即公司有了产品以后,协助销售将产品推销给客户的售前。硬件公司,如服务器、交换机厂商中,主要是产品型售前。

很多企事业客户想要的产品,市面上并没有,厂商要做的,就是提供解决方案。这种售前就是方案型售前,如在集成厂商中,主要就是方案型售前。

产品线售前&区域售前

很多大型IT厂商有多条研发产品线,同时,在全国各地有很多区域中心。于是出现了产品线售前和区域售前的分类。

产品线售前通常专注于某一行业甚至某一类业务,对产品有前瞻性的考虑和布局,面对全国市场。

区域售前更贴近客户,更了解客户需求。区域售前需面对本区域的多个客户甚至多个行业,对业务了解的深度不如产品线售前,但广度要超过后者。

在这类公司中,产品型售前与区域售前,往往需要相互取长补短,同时出马。

售前的基本职责是协助销售完成项目签单,售前的工作主要围绕项目生命周期开展。

售前阶段

售中阶段

售后阶段

(本节不展开细讲,有兴趣的读者可以关注“IT售前圈”的其他文章。)

售前的技能

除去上面提到的技能,售前还需具备以下能力:

售前没有、也不需要专业性很强的软件工具,但掌握一些常用软件,对售前工作很有帮助:

以下是一些网友关心的售前问题,此处也作简单答复:

187 评论(11)

ruby纸鸢

高薪去挖墙角哎!都要工作经验,以后叫我们去哪里找工作啊

176 评论(13)

球球阿月

少吗?售前售后技术支持一般分为软件和硬件,你是学什么专业的,你要是懂编程可以试着坐软件方面的技术支持,,,,你要是学机械方面的专业就只能坐硬件技术支持工程师,坐软件硬件当然都得有经验才好啊,记住不管任何工作,用人单位都爱招有工作经验的,努力你也行的

313 评论(15)

小吃货圈圈y

问题一:销售部有哪些职位 不得不说,您很抠门!这么复杂的东西都没有悬赏的・・・ 销售大致可以分为 销售代表 销售主任 销售主管 销售经理 销售总监 您应该知道一些在大街上推销的人,比如安利! 这是销售的最基础的技能,你要把脸拉下来,不能要脸! 不然你怎么跟您的客户交流? 这也是销售的最低级,销售代表,但是千万不能小看这个阶段! 这是根本,这是基础! 然后销售主任,一般就是打电话约客户! 这时您的口才,开场能力,就很重要了!约来了客户,您才有可能成交! 继续就是主管!这个时候您就应该带上自己的小销售团队!不用说了吧,领导能力!组织能力!都会得到一定的锻炼! 再接下来就是销售经理了,这个时候您想想您应该做什么啊? 对!教会别人怎么去带团队!您现在管理的是主管!主管管的是最下面的人! 这个时候您就会很牛逼了! 销售总监,我的丹想!干嘛? 您销售什么啊?楼房?汽车? 您跟谁去要这些东西啊? 开发商啊!汽车生产公司啊! 您看看您接触的都是些什么人?人中龙凤啊! 人脉! 这都是资产啊! 好了,您也不是很喜欢长篇大论!不跟您说这么多!这些都是我自己写的! 还有一点我一定要告诉你!做销售不简单的! 不过也有人说是很简单的!看您自己怎么看了! 您会学会坚持,您要顶着压力! 跟高手过招! 说实话,真的有一种身的武林的感觉! 前期很苦很累!后期很爽!很high! 而且,做销售能学到的东西跟您的技术工作可不一样!你学到的是怎么做人。怎么交流!怎么把敌人变成朋友! 做好了销售就没什么是做不好的了! 好了 就说这么多! 你要给分就多给点,要不给就一份都别给了! 我还是个小孩,随便说说,莫怪! 问题二:营销部有哪些岗位名称? 20分 部门营销助理 营销经理助理 市场营销专员 市场开发专员 产品推广专员 营销代表 没事你可以大胆的写 ,因为每个公司和部门设置不一样。 没有人会认真追究这个的。 我是搞HR的郸招聘的时候这样的问题不会注意的。如果注意了就是变态了。。你只要知道,招聘的时候 简历只是一个广告,没有多少人会 相信广告的啊。。 祝你 好运 啊。。 问题三:企业中是市场部都有什么职位,各职位的职能是什么? 市场部人员岗位职务说明: 1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)。 2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。 3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)。 4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)。 5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)。 6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。 7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。 市场部的主要职责有十五大方面。 1、制定年度营销目标计划。 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3、对消费者购买心理和行为的调查。 4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7、制定产品企划策略。 8、制定产品价格。 9、新产品上市规划。 10、制定通路计划及各阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 问题四:市场营销类工作都有哪些岗位 业务员,业务经理,业务总监,销售工程师,销售顾问,销售经理,销售总监,市场策划、市场调研,市场部经理等 问题五:市场营销在企业中所能涉及的职位有那些以及他们的主要工作是什么 其实市场营销学早以从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。但是就你所问的企业的一般营销人才分为: 1、战略型营销人才:包括营销项目策划与规划人才,营销教学科研与培训人才。他们从事企业营销战略、发展方向的研究,具备敏锐的市场预测能力,能够深入分析市场营销宏观环境与微观环境,熟知企业、行业的营销活动全局以及各个流程、环节。 2、管理型营销人才:是指掌握企业或行业的经营活动规律,能够胜任企业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力,既积累了一定的营销技能,同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。 3、应用型营销人才:在企业中从事具体营销工作,主要包括:市场调查、促销、推销。我所知道的一般的市场营销职位有 1.市场部经理职位概要: 组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标.2.市场助理 职位概要: 协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作. 3.客户开发主管 职位概要: 与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源. 4.客户维护主管 职位概要: 规划,组织,推进客户服务,维护良好的客户关系. 5.客户关系主管 职位概要: 建立,发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系. 6.市场调研主管 职位概要: 制定,实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持. 7.市场研究专员职位概要: 在研究客观经济走势与深入全面的市场调研基础上提供专项报告,为公司的经营管理提供建议. 8.市场策划主管 职位概要: 组织制定市场规划,市场策略与产品拓展等工作. 9.市场拓展经理 职位概要: 制定并组织实施市场拓展的整体计划及策略,实现公司的市场拓展目标. 10.促销主管 职位概要: 拟订实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销效果评估. 11.广告企划主管 组织开展广告策划,发展企业品牌,建设企业形象. 12.媒介推广专员职位概要: 把握媒体动向,协调维护媒体关系,完成媒体计划. 13.公关主管职位概要: 主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动. 14产品助理 职位概要: 协助产品主管完成与产品相关的日常事务工作. 我知道的就这么多了,希望对你有所帮助 问题六:销售部门下面都有什么具体的职位 销售部:经理 大客户部经理 主管 分期业务经理 销售顾问 销售内勤【销售员】 销售顾问 前台接待【收银员】。大体上是这样了,根据行业的不同,会有一些差异。 问题七:市场营销有哪些岗位职位 市场营销部门的岗位(职位从低到高)有:市场营销部助理、市场营销部主管、市场营销部经理、市场营销部总监。 望采纳我的回答。 问题八:销售有哪些岗位啊? 销售 Sales 销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager 销售主管 Sales Supervisor 销售工程师 Sales Engineer 销售代表 Sales Representative | Executive 销售助理 Sales Assistant | Trainee 客户经理 Relationship Manager 区域销售经理 Regional Sales Manager 商务经理 Business Manager 商务专员|助理 Business Executive|Assistant 渠道|分销经理 Channel|Distribution Manager 渠道|分销主管 Channel|Distribution Supervisor 店长|卖场经理 Store Manager 售前|售后技术服务经理 Technical Service Manager 售前|售后技术服务主管 Technical Service Supervisor 售前|售后技术服务工程师 Technical Service Engineer 售后|客服经理(非技术) Customer Service Manager 售后|客服主管(非技术) Customer Service Supervisor 售后|客服专员(非技术) Customer Service Executive 销售行政经理 Sales Admin. Manager 销售行政主管

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