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金色年华119
北京联通用户如8：30-19：00之间电话进行宽带报障，10010客服人员受理后，会有工程师在一小时内与您联系处理，具体障碍情况请以智家工程师最终确认为准。温馨提示：因各省规则有所差异，具体以您当地为准。
小花匠M
累。他们常常不是在客户家，就是赶在去客户家的路上，他们就是联通智慧家庭工程师，还有个亲切的名字是联通宽带装维师傅，无论春夏秋冬，不管严寒酷暑，每天负重几十公斤的设备，奔波在城市和乡村，是一份很累很艰辛的工作，但是工资待遇很高，还是有很多人愿意接受这份工作的。
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