管理工程师技能考试题库

信息系统运行管理员属于软考初级资格考试，软考信息系统运行管理员基础知识科目在上午考试，考试题型为客观选择题，满分为75分，考试时间安排在9:00-11:30。软考初级信息系统运行管理员上午考试科目为基础知识，满分为75分，题型为客观选择题。根据信息系统运行管理员考试大纲，基础知识科目考试范围如下：1、计算机科学基础·二进制、十进制和十六进制数，整数和实数的机内表示方法，精度和溢出·字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示·奇偶校验码2、计算机系统基础知识计算机硬件基础知识半导体、大规模集成及其层次机构计算机的类型和特点·微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机中央处理器CPU·运算器、控制器、常用寄存器·CPU性能主存和辅导·存储器系统·主存储器的类型和特性·Cache的概念和功能·辅助设备的类型和特征·虚存的概念 I/O接口和I/O设备·I/O接口概念·I/O设备的类型和特征·I/O控制方式：中断控制、电源设备，计算机软件基础知识操作系统基础知识·操作系统的类型和功能·操作系统的体系结构·操作系统与硬件平台的关系·处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理基本概念·常用操作系统的特点以及安装、配置和使用·汉字处理·图形用户界面及其操作方法计算机软件的层次结构计算机网络基础知识·计算机网络的功能、分类、组成和拓扑结构·基本的网络协议与标准：OSI/RM,TCP/IP·LAN基础知识·常用网络设备、通信设备及其连接方法和连接介质·网络操作系统基础知识，常用网络操作系统的安装、配置和使用·Client/Server结构、Browser/Server结构的多层结构·Internet基础知识数据库基础知识·数据库系统基础概念·数据库管理系统的主要功能和特征·数据库语言（SQL）·常用数据库管理系统的安装、配置和使用系统性指标·响应时间、吞吐量、作业周转时间的概念·可靠性（利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率）、可维护性、可扩充性、可移植性、安全性的概念计算机应用基础知识·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能、远程通信服务概念·多媒体应用基础知识3、信息和信息系统的基础知识·信息的概念与特征·系统的概念·信息系统的概念和类型·信息系统的处理形式：集中、分散、批处理、实时处理、web型计算·常见信息系统·信息系统开发各阶段的目标和任务·信息系统项目管理常识·软件质量常识·知识产权：著作权法、专利法、计算机软件保护条例要点·保密法、信息系统安全保护条例·网络礼仪·远程教育、电子商务、电子政务常识·企业信息资源管理常识4、信息系统运行管理基础知识·系统运行管理的目标和任务·系统运行管理有关人员及其职责·系统运行管理规章制度·系统运行管理有关档及其主要内容·系统常见故障、常见安全问题的处理方法·系统备份与恢复方法·系统维护的基本概念·系统维护工作的内容和类型·系统维护工作的特点·系统的可维护性·系统维护的组织与管理·系统评介基本概念5、信息安全基础知识·信息安全基础概念，安全危害的种类·信息安全策略（防护、备份、冗余）·常用的安全协议（SET、SSL）·访问控制（口令、存取权限），防火墙，入侵检测·加密与解密基本知识·认证（数字签名、身分认证）·计算机病毒的防治、计算机犯罪的防范·私有信息的保护·防灾，环境安全·信息安全规章制度6、标准化基础知识·标准化基本概念和标准化机构·国际标准、标准、行业标准、企业标准基本概念·代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识7、计算机机房及信息系统支撑体系基础知识·供电系统（UPS、多路供电、配送电系统等）·空调系统（机房空气质量、温度、湿度）·地线系统·防雷系统·消防、门禁、监控及报警系统8、专业英语·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 下方免费复习资料内容介绍：信息系统管理工程师高频知识点 格式：PDF大小： 2023上半年信息系统监理师学习计划 格式：DO大小：资格考试有疑问、不知道如何总结考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

1、项目文档是： A、项目产品的文档化 B、关于项目的教训 C、一整套有索引的项目记录 D、只对组织中最重要，最复杂的项目进行 C 2、在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括： A、项目文档，正式验收和教训 B、变更要求，正式验收和教训 C、教训，执行情况报告和变更要求 D、沟通管理计划，变更要求和项目文档 A 3、以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力： A、群体不满 B、群体言论 C、群体思维 D、群体思想 C 4、项目容易受到风险的影响，这是因为： A、莫菲（Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题” B、每一个项目在某些方面都是特殊的 C、在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的 D、总是没有充足的资源来完成工作 B 5、以下哪一项工具最适用于测量进度风险？ A、关键路线法（CPM） B、工作分解结构（WBS） C、计划评审技术（PERT） D、前导图法（POM） C 6、以下哪一项不是估计技术风险的标准： A、完成项目活动的计划程序 B、在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C、关键路线法 D、在系统的开发过程中，重新查看风险的变化 C 7、风险应对措施的种类有哪些？ A、技术的、市场的、财务的、人力的 B、识别、量化、应对措施开发、应对措施控制 C、避免、减轻、接受 D、避免、保留、控制、偏离 C 8、在某些情况下，合同结束是指： A、在双方的协议下合同结束 B、在发送货物或服务后合同结束 C、在成功的执行后合同结束 D、在保证获得最后的支付时 A 9、以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主哪里获得报价的采用文件？ A、邀请出价 B、信息请求 C、报价请求 D、谈判邀请 B 10、以下作为风险识别的输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？ A、项目文件 B、商业数据库 C、项目队伍的知识 D、教训数据库 C11、在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为： A、成本逐步增加 B、成本增长率 C、成本超支 D、成本风险 C 12．项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为： A．项目管理包含设定组织目标 B．项目通常是在矩阵管理环境中进行 C．项目经理的职责是由企业的目标而定 D．所有的项目都应强调以目标为中心 D 13． 项目管理黄金三角约束是指： A. 时间、资源、目标 B. 时间、成本、质量 C. 时间、范围、成本 D. 时间、范围、客户满意度 C 14．PERT和CPM的主要区别在于PERT： A．在计算进度时使用分布的均值（预期值） B．使用最可能估算计算浮动时间 C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动 A 15．根据学习曲线理论，当重复生产某产品时: A．生产设备操作员的培训需求减少，从而降低单位成本 B．单位成本随生产率的提高而下降 C．随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D．培训成本随着自动化程度的提高而增加 C 16．项目整体管理是指？ A. 复杂系统的软件集成管理 B. 将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C. 将系统的主机平台、网络平台、应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管理 D. 包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 D 17．以下哪些内容不应包含在项目定义文件（项目章程和范围说明书）中： A. 项目目标 B. 可交付成果 C. 资源要求 D. 成功关键因素 C 18．以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书 C．确认已经进行了合同变更 D．回答潜在卖方的问题 D 19. 下列关于工作分解结构（WBS）的描述哪个是错误的？ A． WBS是采用结构化的方式，而得到如何去实现项目目标的总体概念 B．WBS是管理项目进度、成本、变更的基础 C．没有包含在WBS中的工作是不应该做的 D．由项目经理负责WBS的创建和审查 D 20．对项目质量管理负根本责任的人是： A．公司管理层 B．项目经理和整个项目团队 C．项目经理 D．客户和项目经理 C

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