成功心理学测试工程师培训

软件测试工程师是一个非常特殊的职位。想要成为一名优秀的软件测试工程师，除了需要掌握一定技术以外，关于心理学的知识也需要掌握一些。下面昌平电脑培训为大家介绍成为一名优秀的软件测试工程师需要知道的软件测试心理学。

一、不要仅遵循于规则

很多时候，对于一个新事物，很多人不看用户手册，因为产品已经为用户所熟悉，或者用户已经使用了相同的产品，而且有些用户根本不喜欢按照例程来玩。这使得测试更加困难，昌平IT培训认为测试人员需要模拟用户可能操作的步骤和场景，以确保产品的健壮性。

二、多去思考用户的潜意识

有些用户有使用该产品的潜意识习惯。如上面所说的一样，许多用户不阅读手册，一些优秀的产品经理也致力于设计允许用户离开手册的产品。当然，这是一个只有在产品有很多忠实用户之后才能实施的产品。

对于新产品来说，许多用户仍然不知道规则，但实际上是因为用户不愿意理解，只根据自己的经验使用产品，当他们接触新产品时，他们将阅读说明书。因此，北京IT培训发现测试仪应确保异常场景测试涵盖全面而友好的指南，以指导用户正确使用。

三、了解逆向思维

逆向思维是从结果中思考原因，这不是用户的思维方式，许多用户操作都是由这种方式进行触发的。也就是说，对于用户来说，流程并不重要，他们可以用任何方式和操作方法来达到自己的目的。所有北京电脑培训认为有些操作对用户来说并没有任何意义。

一、业务分析能力1.分析整体业务流程不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试2.分析被测业务数据了解整个业务里面所需的数据有哪些?哪些是需要用户提供的?哪些是自己提供的?有哪些可以是假数据?有哪些必须是真数据?添加数据的时候可以用哪个库?明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪一个数据是从哪一个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。3.分析被测系统架构用什么语言开发的?用的是什么服务器?测试它的话需要用什么样的环境进行测试?整体的测试环境是什么样的?如果缺少了，需要进行环境搭建，架构搭建。一般去一家新公司之后，架构是搭建好的，了解它即可，熟悉之前的这些老员工们使用什么样的架构去做的。4.分析被测业务模块整个软件有哪些模块，比如说首页面、注册页面、登录页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等明白有多少个模块需要测试，每个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工5.分析测试所需资源我需要几台计算机，需要几部手机，手机需要什么样的系统，什么样的型号。比如测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时需要几台电脑，都需要提前筹划。6.分析测试完成目标我的性能目标是什么样的?我的功能目标是什么样的?我要上线达到的上线标准是什么样的?性能目标，比如我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒功能目标，比如整体的业务流程都跑通，所有的分支流程都没有问题，所有的接口都能够互相调用，整体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等把这些问题都弄清楚，测试的思路会非常的清晰二、缺陷洞察能力1.一般缺陷的发现能力至少你要满足一般缺陷的发现能力，这个是最基本的，如果要连最简单的一般的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信2.隐性问题的发现能力在软件的测试过程当中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它需要有一些设定特定的条件的情况下才会出现这样的问题。比如说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，而且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力一定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug3.发现连带问题的能力当发现了一个缺陷之后，能够想到通过这个缺陷可能会引发其他哪个地方出现问题，这就叫做连带的问题。而不是说发现这一个bug之后提了这一个就算完了，一定要有一个察觉，可能其他地方也存在这样的问题。4.发现问题隐患的能力有些软件里边可能有一些操作模块，或者是代码写的接口，表面上没有什么问题，但是它是有隐患的，比如说这个接口写的不稳定，当他传的数据有一些问题的时候，可能它最后返回的结果就是报错就是报404或者报乱码。5.尽早发现问题的能力如果你只能停留在界面级别的话，那你根本就没有办法达到尽早发现问题的这个能力你必须要等到前端人员把每个界面都做好了之后才能进入测试，而我能比你早一个月进入测试了，然后我比你结束测试时间快一个月，而你又比我晚一个月，那么咱俩的薪资一下就拉开了6.发现问题根源的能力需要知道这个缺陷它到底是由什么原因产生的，是属于什么类型的缺陷，是ui前端人员做的问题，还是后台接口人员做的问题?不仅要找到这个bug，还要知道这个bug产生的原因，这样的测试人员是非常棒的，而且很是受人尊敬，提bug的方式也就不一样了三、团队协作能力1.合理进行人员分工2.协助组员解决问题3.配合完成测试任务4.配合开发重现缺陷5.督促项目整体进度6.出现问题勇于承担四、专业技术能力1.掌握测试基础知识2.娴熟运用测试工具熟悉工具和熟练使用工具完全是两个概念，熟悉工具基本上等同于不会，遇到过很多简历上写会使用什么什么工具，都没有实际能力。比如loadrunner只会一个简单的录制，增强一下脚本，觉得会用了，那知识会用了1/5，其他4/5 都不会。3.了解工具操作原理它是怎么样给服务器发送请求的，是用什么样的方式去发送请的，是用什么样的方式去监控的，它的操作原理是什么样的，咱们要把这件事情搞清楚，这样的话能有助于更好的去使用这些东西。包括一些请求的协议，每个协议代表什么意思，它是用来干什么的。4.自主完成测试任务一定要能够自己完成一个独立的内容，独立的工作，这件事情领导你交给我好了，放心我能给你搞定，要的是这样的人5.找出问题出现原因找出缺陷的时候，不仅要看它的表面，还要看它的本质6.提供问题解决方案发现问题不是能力，发现问题并提出解决方案才是真的能力7.提供完整测试报告测试报告能够说明你表达的清不清楚?领导能不能看懂?还有就是能不能够把你整个测试的过程给它梳理得非常详细，人家能够通过你的报告，能够了解到整个的项目的情况，而不是只了解一个片面的情况8.了解相关技术领域触类旁通

1、路透心理咨询港资心理机构，其中持续咨询、通话咨询及面谈服务比较受欢迎，目前国内唯一与国际心理咨询水平接轨的机构。2、心灵花园心灵花园网成立于2006年，最早由上海一家著名的广告公司设计和注册，是国内早期（没有更早）公开在互联网上以心灵花园字样宣传。目前该网站继续由社会爱心人士运营。3、壹心理线上加盟为主、其中FM和文章比较受欢迎，咨询师以加盟为主，质量控制需要客户转介绍比较靠谱，凝聚来自中国科学院心理研究所、浙江大学、温州大学等科研院所，及全国一流心理学服务机构的专家学者。4、壹点灵壹点灵秉承“知心专业、贴心关怀、诚心服务”理念，打造中国最有价值的心理咨询与心理健康服务互联网平台。壹点灵汇聚百年心理科学发展成果，汇集中国心理健康领域三十年本土化发展经验。5、上海乐天心理咨询上海乐天心理咨询中心是经上海市政府主管部门批准成立的心理咨询机构，核准经营范围：心理健康科学研究，普及，推广，咨询。位于徐汇区中山西路2240号鼎力创意园4楼（立信会计学院隔壁）。

我们参加培训目的是为了学到东西，找到工作，找培训机构要看他们能给我们什么保障请参考以下几点：1.合同制保证就业还是推荐就业？2.敢不敢在合同里保证就业薪资？3.敢不敢在入学后不满意随时退？4.敢不敢给你看真实的就业信息？5.敢不敢让免费的试听至少一周？6.敢不敢合同承诺没就业退全款？7.能否把精力放教学而非广告上？如果能保障我们的就业，我们心里也踏实，我之前在选择培训机构的时候，问了很多家，最后选了顶测科技，，最初 选择顶测的时候也是抱着怀疑的态度，毕竟什么都是说的好，只有真的工作了，才能感到学的东西还有帮助的！

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