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1.在TCP/IP协议分层结构中，SNMP是在（1）协议之上的（2）请求/响应协议。在ISO/OSI/RM基础上的公共管理信息服务/公共管理信息协议CMIS/CMIP是一个完整的网络管理协议族，网络管理应用进程使用OSI参考模型的（3）。（1） （2）A.异步 B.同步 C.主从 D.面向连接（3）A.网络层B.传输层C.表示层D.应用层2.软件产品线主要由（4）和产品集合两部分组成。（4）A.构件库 B.核心资源 C.体系结构 D.开发组织 阅读以下关于软件体系结构方面的叙述，回答问题1和问题2。某集团公司要开发一个网络财务程序，使各地员工能在互联网络上进行财务处理和报销。在设计该财务程序的体系结构时，项目组产生了分歧：（1）张工程师认为应该采用客户机/服务器（C/S）结构。各分公司财务部要安装一个软件客户端，通过这个客户端连接到总公司财务部主机。如果员工在外地出差，需要报销帐务的，也需要安装这个客户端才能进行。（2）李工程师认为应该采用浏览器/服务器（BS）结构，各分公司及出差员工直接通过Windows操作系统自带的IE浏览器就可以连接到总公司的财务部主机。经过项目组的激烈讨论，最终选用了C/S和B/S混合结构。[问题1]请用200字以内的文字简要讨论C/S结构与B/S结构的区别及各自的优点和缺点。[问题2]请用200字以内的文字说明如何设计C/S和B/S混合结构，这样设计有什么好处？ 论系统设计中对用户需求的把握对于系统工程师来说，在把某项工作系统化的时候，正确地理解该项工作的内容并设计出有效的系统，是一件最困难的事情。为了把用户的需求正确无误地反映到系统的规格说明中去，常规的作法是把系统的规格说明书和输出的报表交给用户征求意见。在某些情况下，还要做出系统的原型，请用户试用。请围绕“系统设计中对用户需求的把握”论题，依次对以下三个问题进行论述。1.叙述你参与的开发工程的概要，以及你所担任的工作。2.就你所下过功夫的地方叙述，为了把用户需求反映到系统规格说明书中，采用过什么手段与用户进行通信？3.对于你所采用的手段，各举出一点你认为有效果的方面和无效果的方面，简要叙述你对这方面的评价。附：2009下半年系统架构设计师试题分析 。