邮政物流工程师考试题库

江苏邮政速递物流笔试考综合素质测试江苏邮政速递物流招聘条件1、学历：省公司本部为硕士及以上；各分公司及所辖县营业部为本科及以上；2、专业：与招聘专业类别基本对口。3、英语能力：硕士研究生为取得大学英语CET-6级证书（统考425分及以上）；本科为取得大学英语CET-4级证书（统考425分及以上）。4、计算机能力：熟练操作计算机及使用常用的办公软件，取得省级或国家级计算机二级及以上证书者优先。5、具备一定的适应能力、沟通能力、团队合作能力；具备分析、解决问题的能力和创新意识。6、同等条件下，重点院校学生、学生干部、党员、多次校级奖学金获得者优先录取。7、身体健康。8、应聘省公司本部职位并被录用的，需在分公司工作1-3年，其薪酬和社保由分公司支付和缴纳。对于表现突出，工作业绩优秀者，1-3年后可调入省公司本部工作。

通用能力测试、英语、综合知识、职场性格测试。

邮政公司的笔试主要都是考两个方面内容：行测知识(基础知识)+专业知识，有个别地区只考行测一门，大部分地区是考行测知识和专业知识两个部分的内容。

专业知识部分根据报名的类别不同而有所不同，行测部分和公务员类似，比公务员稍微简单一些。所以复习的时候可以对应复习行测和你报考的类别对应的专业知识，比如报考计算机类的，那么就复习行测和计算机知识即可。

邮政考试内容金融类：

1、基础知识：80道题，60分钟(9：00-10：00)。

2、题型：单选1-50，多选2-10，判断。

3、内容：行测、法律、常识等。

4、行测数量关系和言语理解，较公务员考试简单。

5、法律关于合同的内容，比如合同的形式，要约，要约邀请等。

6、常识邮政储蓄的银行成立的时间、主要业务、还有采菊东篱下，悠然见南山出自哪首诗等诸如此类的常识题。

据说考的是行测加英语，100道选择题

本部，鼓楼校区，珠江路

1.作息系统对企业组织产生何种影响。答：信息系统对企业组织产生的影响有：⑴信息系统能够提高企业竞争优势。⑵信息系统可以改进企业的工作效率和生产销售方式。⑶信息系统促进企业内部运行和管理方式的改进。⑷信息系统促进企业产品质理的提高。⑸信息系统促进企业组织的变革2.什么是信息系统，其功能是什么？答：作息系统是由人员、数据，反映业务活动的软件，网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统，其目地是支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需要。任何作息系统都具备信息采集，作息存储，信息加工，信息传输，作息提供五个方面的功能，但不同的作息系统对这五个功能的要求是不同的，强调的重点也不同。五、电子机票是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录，简称电子机票也就是说，如果您要乘坐飞机，不再需要像往常一样通过电话订票→送票上门→付款→携带机票去机场→办理登机手续这一套流程。如果选择电子机票，您可以直接在网上选择航班，下订单，通过网上银行付款，然后直接带着有效证件去机场办理登机手续就可以了。电子机票的优势有5点。1、方便快捷：在任何可以上网或者能够与预定中心联系的地方任何时间都可预定。2、节约环保：无需纸质机票的印刷，一条编码即可登机，降低成本保护环境。 3、减少环节：电子机票无需物流陪送，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程，满足电子商务的消费心理。4、符合潮流：电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求，已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。国外发达国际机票电子化已经超过90％，未来中国机票电子化是必然趋势。5、安全省时：旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。作为一家中型航空公司，就要从这5这些方面去考虑。1、要给顾客建立充分的信任。电子商务的过程中要实现“三位一体”服务体系，打造网站、呼叫中心、手机WAP三个平台的一体化服务框架，使用户在三个服务平台上可进行无隙跳转，得到来自各个渠道的全方位服务。首先是吸引旅客通过网上订票，培养旅客网上订票的消费习惯。在线客服可以通过QQ、MSN、邮件的方式随时回答旅客提出的问题。在网页上公布联系方式，一旦旅客支付时出现问题，马上就能找到网站的专业人士得到实用的指导。完善电话客服，当旅客下完订单，超过一定时间(20分钟)还没有支付成功时，电话客服可以跟踪未支付订单，并指导旅客如何支付。针对银行网上支付限额的问题，一方面与银行协商，拿到大额接口;另一方面则提供全方位的支付方式，接入信用卡预授权支付、电话支付、会员支付等方式，尽可能满足旅客的支付习惯，提高支付成功率。“双手空空地去机场，总是觉得心里不踏实”、“这电子的东西，感觉就是没有纸质机票攥在手里放心，即使有什么问题，和机场交涉也有个凭证。”“一千多块钱花出去了，可是手里什么东西都没有，谁知道机票是否真的预订好了。”消费者的担心并不是没有道理。据业内人士透露，基本上每个月都有电子机票无法登机的情况，主要原因更多的是人工化的操作问题。所以要设置应急处理中心，保证旅客的正常出行，也让这些尝试电子机票的人不会对电子机票丧失信心。2、航空公司属于高投入、低利润的行业，所以在节约成本上有很重要的意义。电子机票则能为航空公司降低成本起到很大的作用，根据南方航空网站上公布的数据，南航2005年全年共载客4千多万人次，如果有四分之一旅客采用电子机票，按照每张机票节约印刷、运输成本10元计算，节省的成本就能够达到1亿元。3、处理好代理商的隐忧传统的机票代理商不免对电子机票心存芥蒂。他们担心随着电子机票渐入主流，航空公司的直销网站迟早会一统天下，将传统代理商排挤出局。但同时航空公司针对电子机票的优惠价格和更多返点也构成一种强烈的吸引。从目前看，传统代理商的业务还没有受到太大的冲击，绝大多数的电子客票仍是由代理出的。某航空公司在推出电子客票的新闻发布会上特别指出，“电子机票不会砸了旅行社和代理人的生意，只是帮助代理人和旅行社建立一种新的销售模式。正如厦航也表示，尽管旅客在厦航网页上可以订到电子客票，但这只相当于新开了一个厦航机票的销售点，对300多家的厦门机票代理来说只是九牛一毛。4、充分掌握有效信息商旅行业是一个服务行业，服务的对象是人，不是商品，服务对象的不同，决定了需要为服务付出个性化的代价，但是数以千万的客户需要人工处理是令人望而却步的事情，所以，如何以信息化的手段提高效率在微利时代继续创造赢利，是每个业内人士所孜孜以求的目标。所以要比别人掌握更多的信息，才能取得先机！