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时光荏苒,2019年眨眼就过去了,而新的一年将要开始,那么培训师 工作 总结 以及来年计划该怎样写呢?下面就是我给大家带来的培训师工作总结以及来年计划 范文 ,希望大家喜欢!
第一篇:培训师工作总结以及来年计划范文
作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在 企业管理 培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争 经验 :首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常 保险 的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。
第二篇: 培训师工作总结以及来年计划范文
一、培训计划实施情况
在公司领导的支持和各部门的配合下,2019年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。2019年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。
二、主要实施培训内容
2019年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:
三、培训效果:
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
四、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强:
在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:
2019年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够:
很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。
第二部分:培训 工作计划
一、培训计划概要
为加强对培训 教育 工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本计划。
二、培训计划依据
本计划的制订依据主要是2019年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。
三、培训工作的原则、方针和要求
1、培训原则
(1)按需培训、学用结合的原则。
(2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。
(3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。
(4)加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。
(5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。
2、培训方针
以“终身学习、不断创新、持续改进”的 企业 文化 为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制,促进员工发展和企业整体竞争力的提升。
3、培训要求
(1)满足公司未来业务发展需求。
(2)满足企业文化建设的需求。
(3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。
(4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。
(5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。
四、培训目标
1、培训体系和培训时间
建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年
内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。
2、培训重点内容及课程
(1)初级管理人员的管理技能培训;
(2)gsp等相关法律法规要求的培训;
(3)流程培训;
(4)安全管理培训;
(5)新员工 入职 培训。
3、培训师队伍
选拔并培养有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍,对学员进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。
五、2019年培训计划内容
1、2019年新员工培训课程总体计划
新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面:第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训;第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训,内容为企业发展现状,企业文化,组织架构, 规章制度 、相关法律法规等。
2、2019年在职员工培训课程计划
(培训计划表)
六、2019年培训效果控制
1、培训效果评估
对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成“培训评估汇总表”,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改进的依据。
2、二级培训控制
人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。
第三篇: 培训师工作总结以及来年计划范文
现就2019年度的培训工作,分析如下:
一、培训工作情况:
2019年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期,每期培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训12次(其中包括全公司户外拓展培训1次,会销知识培训6次, 商务礼仪 培训5次),考试考核二十余次。
二、培训工作分析:
1、2019年的培训工作较上半年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训,我们主要采取了集中突击培训的模式,附加考核,演示等环节,极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训,我们主要采取了会议营销的模式,采取邀约客户,以沙龙、财富课堂模式进行营销。自2019年年终至今,共计进行会议营销六次,随着我司与银行合作业务的开展,后续的会销工作将会陆续展开,前景将会是极为广阔。
2、完整了培训计划,建立了程序化的培训体系,强化了培训管理幅度和力度较弱,改变了员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模。
2019年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,以饱满的工作热情和专业知识投入工作。
三、对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断优化培训体系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,坚决完成公司所交付的任务。
3.针对公司展开的与银行合作业务,我们希望与各部门精诚合作,为公司长远稳定发展添砖加瓦。
面对蓬勃的2019年,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
第四篇: 培训师工作总结以及来年计划范文
作为一名 拓展训练 的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考。
在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧改变的。
如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。
人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态,因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。
但是当“改变”这真的出现的时候,我们却往往又不太喜欢改变。以为那有一种让我们不安的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大,这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中,有的人坚决的不上,用“害怕”来作为一种理由,那可以说这类人是坚决拒绝改变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型,有的人是站在台上不敢跃出去,他关注的焦点是怕自己掉下去,即使他知道安全带会保证他的安全,这是纯粹的对环境改变的恐惧,过分的担心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,这类人的内心中有一种消极思考的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠,他们关注的焦点不是安全,而是结果,他们担心的是自己抓不到,他们不害怕7米的高度,他们内心是非常想抓住,只是这种动机太强,他们对自己说一定要抓住,而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定,有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的,一类是过分担心抓不住,一类是过强的想抓住,但他们有一个共同点就是,他们都害怕面对失败,而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不可及的距离,但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标,投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的。有的人是在想抓住,但是行动上却没有完全投入,内心的害怕没有完全的克服;有的人则是全力投入,既有信念又有行动,他在当时思考的是怎样能抓住目标,而不是怎样的让自己不掉下去。
所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境,考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性,有的人是逃避不确定性,有的人是在应付不确定性,有的人则是去消除不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同 思维方式 的体现----消极或者积极的思维方式。而对于那些思维积极的人来说,拓展活动会更加将强他们的信心和能力;而对于其他人来说,拓展活动则是一种锻炼的机会,尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结,会让其更深刻的意识到自己需要改变加强的方面,从而提高个人的素质能力。而对于企业来说,员工能力的提升是企业发展壮大的一个必不可少的条件,通过拓展活动的提升,为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展活动中其他团队项目的配合,加强团队的沟通和协作能力,为企业的全速前进提供更完整的动力。
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小倩TINA
SQE工程师岗位说明书
导语:SQE 即供应商质量工程师(Supplier Quality Engineer)。下面跟我来看看SQE工程师的岗位说明书吧。
一、 岗位综述:
(1)主要职责:1、负责保障供应商所供原材料的质量,由于供应商供货物料质量缺陷引发的问题要及时反馈供应商要求其改善
2、负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果,必要时可进行现场审核检查以及辅导;
3、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划,并适时对检验员进行培训指导;
4、参与供应商初始样品的`评估放行工作;
5、每月或每季度,对现有供应商的质量状况进行统计评分,对评分较低的供应商提出限期改善要求;
6、参与新供应商开发与审核,与采购、研发部门一起对新供应商进行考核打分。
(2)工作内容
1、负责潜在供方的评估
2、配件首批样件的全尺寸检测
3、供应商交样品质不良的整改与整改进度跟踪;
4、按图纸要求制定合理的检验标准并不断完善;
5、负责督导供应商配件检具的配备与认可.以及检具说明书的制定;
6、负责供应商质量能力的提升,定期的供应商质量体系与过程能力评定;
7、主导采购工程师对供应资源进行优化与整合.
(3)、中心任务:
1、供应商交样品质不良的整改与整改进度跟踪;
2、负责供应商质量能力的提升,定期的供应商质量体系与过程能力评定;
3、供应资源进行优化与整合.
(4)、工作目标:
1、配件交样/交付达成率、合格率;
2、项目移交达成率
二、 指挥线:
上级岗位 (采购部经理);下级岗位( 无 )
三、岗位职责及对应能力要求:
职能项目 工作职责周期 绩效标准能力要求(A专精;B理解;C熟悉;D了解)
1.潜在供应商评估 对新开发的供应商就品质、技术、交付等能力进行评定 1天 提供明确的评估结论 ISO9001,ISO-TS16949等汽车行业质量管理体系, A
2.首批样品检验 对供应商首次交样的零件,根据图纸对行全尺寸检验 3天 在3个工作日内做出判定 理解机械制图基础知识,使用各类常规测量工具 C
3.品质不良整改 根据配件交样品质不良内容及时反馈供应商,并与供应商沟通制定整改临时及长久对策 15天 发现问题2个工作日内完成临时对策,15个工作日内完成长久对策 熟悉冲压、挤出、注塑、焊接、金工、涂装工艺;了解冲压、注塑模具设计、制造;了解金属、塑料材料相关知识 C
4.不合格品处置 对配件交样不良品作出是否特采,挑选,退货初步品质判定 1天 在1个工作日内做出判定 理解汽车外饰、内饰配件品质要求及客户需求 C
5.制定检验规格 根据零件图纸的性能与装配要求。确定零件品质控制的重点,制定合理的检验规格。 7天 配件交样合格后7个工作日内完成 理解机械制图基础知识;熟悉使用CAD,UG、OFFICE软件;英语四级以上 A
6.督导供应商设计、制造配件检具 供应商开发的配件在一般量具无法测量时,根据技术图纸督导供应商设计、制作配件检具 60天 交样第一次后60个工作日内完成 理解机械制图基础知识;熟悉检具设计原理;熟悉使用CAD,UG软件 A
7.制定配件检具使用说明书 对形状复杂配件检具,按检验规格中检具检测项目制定检具使用说明书 5天 检具制作完成后5个工作日内完成 理解机械制图基础知识;熟悉检具设计原理;使用OFFICE软件 C
8.供应商质量能力提升 对供应商质量管理人员制作PPAP资料及ISOTS16949质量体系内容进行培训,提出质量管理改善建议和措施 2天 到供应商处实施,2个工作日内完成 熟悉应用ISOTS16949质量体系,品质管理相关管理知识;相应沟通能力 A
9.供应商质量管理体系定期评审 对我司配件供应商每年进行定期质量体系评审,制作审核报告,并对不合格项提出整改措施,追踪其整改绩效 7天 到供应商处实施,年度结束后7个工作日内完成 熟悉应用ISOTS16949质量体系,品质管理相关管理知识;相应沟通能力 A
10.供应商制造过程质量审核 对供应商配件制造过程进行审核,制作审核报告,并对不合格项提出整改措施,追踪其整改绩效 2天 现场审核后2个工作日内完成质量评审报告及提出整改措施 熟悉应用ISO9000,QS9000,,ISOTS16949质量体系;具有ISO9000、TS16949质量审核员资格;相应沟通能力 A
11.项目进料品质管理工作移交 开俱配件量产认可证,对生产工厂的进料品质管理人员进行配件限样、检具等移交.并对其做相关培训. 5天 产品部项目移交工作实施后5个工作日内完成 理解汽车外饰、内饰配件品质管理 C
12.供应商资源优化配置 对配件供应商,根据交样品质统计,对其品质改善能力,质量管理能力,服务质量等进行综合评价。与采购部、产品部沟通后,对供应商进行优胜劣汰 15天 年度结束后15个工作日内完成 熟悉应用供应商管理相关知识;相应沟通能力 A
四、工作接触:
接触对象 所在单位 接触性质 接触方式 相关联的具体工作活动 频率
产品工程师 技术中心 内 面谈、电话、E-Mail 新产品开发品质策划/产品检验规格制定 A
采购工程师 技术中心 内 面谈、电话、E-Mail 供应商评审/品质判定反馈/原材料,配件品质不良整改沟通 A
仓库管理员 技术中心 内 面谈、电话、E-Mail 原辅材料,配件检验品质判定反馈 A
测试工程师 技术中心 内 面谈、电话、E-Mail 原辅材料,配件性能检测 B
品保工程师 各分公司 内 面谈、电话、E-Mail 原辅材料,配件品质管理沟通/审核/移交A
供应商业务、技术、品管、BOSS等 供应商 外 面谈、电话、E-Mail 原辅材料,配件品质管控、沟通 /不良整改与对策/评审/培训 A
六、工作环境 :平时工作地点较宽敞,空气新鲜温度湿度佳。
七、工作风险:
1、劳动强度:工作强度特大,工作节奏快,特别是由于新品开发过程中,所需配件开发时间紧急时。没有强制性,但经常加班。要有很高的工时利用率。
2、精神压力:脑力劳动压力较大,在碰到开发周期紧,以前未接触的新领域时,需要特别的思考能力,信息收集能力,商务谈判能力。精神压力主要是由于新品开发遇到技术瓶颈,供应商整改不力,影响整个开发进度时,需进行补救措施。竞争性,淘汰率风险高,岗位重要,人员较少。
3、劳动安全:工作本身没有危险性
八、学历要求: 教育程度(大专以上)专业: 机械,汽车类
九、工作经验:
工 作 经 验 的 类 型 年 限
从事汽车行业或机械行业品质管理相关工作 ≥5年
从事汽车或机械行业供应商质量管理工作 ≥3年
十、特定资格:
具有ISO9001、ISOTS16949质量审核员资格
十一、生理素质:
健康程度 正常 正常
相貌、性别、身高、口齿、体型等 正常 正常
力量、耐力、协调性、平衡性等 正常 正常
视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉状况 正常 矫正视力>,因为有时要对产品进行外观鉴别。
十二、心理素质:
记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等 敏捷
兴趣、爱好、性格、气质类型等个性特点 正常
十三、道德品格: 忠诚、尽责、勤奋,有建议性,机警。
十四、转型时间: 3-6个月
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