阿籽猫77
广西工业职业技术学院 专科（高职） 理工类 公办
官方网址：
官方地址： 广西南宁市
官方电话： ,
电子邮箱：
广西工业职业技术学院于 2003年8月由原广西南宁化工学校和广西轻工业学校合并升格成立，隶属广西壮族自治区工业和信息化厅，是高职高专院校人才培养工作水平评估优秀学校、广西示范性高等职业院校重点培育单位、广西高水平高职学校和高水平专业建设计划立项单位。2013年10月，贵港职业学院并入。原广西轻工业学校始建于1956年，原广西南宁化工学校始建于1958年，原贵港职业学院的前身贵港市师范学校始建于1904年。学校现有全日制在校学生27000多人，成人教育学生2100多人。学校办学底蕴深厚，曾三度举办全日制本科教育（依次为：举办的广西化工学院，举办的广西轻工业学院，举办的广西石油化工学院），是广西办学历史悠久和目前办学规模最大的高等职业学校。 学校现有南宁市秀灵路 37号、贵港市桂林路1118号、南宁市武鸣区城厢武缘大道87号三个校区，校园总占地面积近2000亩，固定资产总值亿元，其中教学科研仪器设备总值亿元。有40个校内实训基地和297个校外实训基地，其中:中央财政支持的国家职业教育实训基地2个，石油和化工行业职业教育与培训全国示范性实训基地1个，自治区示范性高等职业教育实训基地6个，自治区特色专业及实训基地（千万元级）7个。 学校现有专兼职教师 1100多人，其中专任教师700多人。专任教师中：教授职称40人，副教授及副高职称171人；具有博士、硕士学位260人；“双师型”素质教师占专业课教师的。有全国行业性教学名师6人、省级教学名师2人，有全国专业教学指导委员会副主任委员6人、委员23人。有全国石油和化工行业优秀教学团队1个，省级优秀教学团队1个。 学校始终坚持 “立足广西，服务工业”的办学定位，以高等职业教育为主，职工培训、继续教育为辅。设有11个二级学院和1个附属中等职业学校，开设石油化工、制糖食品、装备制造、电子信息、建筑工程、电力系统、经济与管理等专业类别的高职专业53个，重点服务广西工业和信息化建设，主体专业紧密对接广西传统优势产业、先进制造业和战略性新兴产业。有中央财政支持高等职业院校提升专业服务产业发展能力项目4个，中央财政职业教育“以奖代补”专项项目1个，国家级骨干专业6个，广西高等学校特色专业及课程一体化建设项目专业6个，广西高等学校特色专业3个，广西高等学校优质专业5个，自治区级精品课程6门。 学校深入推进校企合作，产教融合成效显著，是广西首批 “产教融合校企合作”试点高校。长期与123家广西区内外知名企业建立紧密型合作关系，先后牵头成立了广西最大行业性职业教育集团—广西工业职业教育集团和区域性职业教育集团—贵港职业教育集团，并担任集团理事会理事长单位。与中兴通讯股份有限公司等多家大型知名企业合作共建了具有混合所有制特征二级学院4个、国家级应用技术协同创新中心1个、国家级生产性实训基地1个、虚拟仿真实训中心1个、技能大师工作室9个，同时被教育部确定为第二批现代学徒制改革试点单位及自治区首批现代学徒制试点单位、“1+X”证书制度试点校，自治区高等教育综合改革首批产教融合和校企合作试点高校。 学校加强国际交流与合作，不断扩大国际影响力。与美国半岛学院、英国格拉斯哥城市学院、埃塞俄比亚阿尔巴门齐大学、泰国滩亚布里皇家理工大学等国（境）外教育机构联合办学。特别是近两年来，重点围绕服务国家 “一带一路”战略，充分发挥自身专业办学优势紧跟跨国企业走出去，与埃塞俄比亚、泰国、印尼等国家的教育机构和企业共建“丝路国际糖业学院”等，为“一带一路”沿线国家培养和培训高素质技术技能人才。2021年，学校获第四批国家级中国－东盟职业教育特色合作项目匾牌。 学校加强社会服务能力建设，服务水平明显提升。学校成为中国糖业协会、中国化工教育协会、全国轻工业职业教育研究会、广西食品药品职业教育教学指导委员会、广西化学化工学会等多家协会的常务理事单位，设有中国化学工业特有工种职业技能鉴定培训基地、中国轻工业特有工种职业技能培训基地、中国糖业南宁培训中心等，具有 78个职业工种的培训、鉴定资格。 学校办学成效显著：获得第六届黄炎培职业教育优秀学校奖，是 “全国职业院校教学管理50强"、广西职业院校诊改专委会主任委员及秘书长单位。学校牵头成立的广西工业职教集团荣获自治区首批示范性职教集团、全国第一批示范性职业教育集团(联盟》培育单位等荣誉。学校连续九年获得自治区工信委直属院校绩效考核“优秀单位”，连续十二年获得“广西高校毕业生就业创业工作突出单位”，连续七年获得“广西高校安全文明校园”，先后获得“中国企业教育培训机构百强”、“中国石油和化学工业院校文化建设先进单位”、“自治区文明单位”、“自治区和谐学校”、“自治区西部大开发突出贡献集体”、“广西高等学校教学改革与管理先进单位”、 “南宁市花园式单位”，“自治区第二届文明校园”等荣誉称号。2018年，学校首批通过自治区内部质量保证体系诊断与改进工作复核。2019年，学校获自治区教学成果一、二等奖各2项，1人获"全国优秀工作者"称号；2020年，入选教育部思政司战“疫”示范微党课1个。2021年，学校获全国首届教材建设奖二等奖1项，获国家专利141项；获国家级课程思政示范课程2门，2个教学团队获国家级课程思政优秀教学团队，14名教师获国家级课程思政教学名师；获自治区级课程思政示范课程7门、在线精品课程2门、专业教学资源库1个、虚拟仿真实训基地1个。承办自治区级职业技能大赛5项；建成智慧糖业等产业学院7个；获自治区教学成果奖一等奖2项、二等奖1项；学生参加“互联网+”大学生创新创业大赛：获国赛铜奖1项，获区赛金奖6项，银奖6项，铜奖13项。同时，学校还获得“2021年度全区普通高校毕业生就业工作突出单位”、“广西高校大学生创新创业典型示范基地”。
人生两大考：中考和高考！而中考之后“上普高”还是“上中职”成为每个初三学生及家长面临的重要抉择。过去，不少人认为，读中职意味着求学生涯走到尽头。事实上，职业教育早已经不是“断头路”。中职学生可以通过“高职单招”、“对口高考”、“五年贯通培养”、“免试入读”等方式升学。职业教育升学途径越来越完善，且比例也在不断扩大。那么中职学校有哪些学校呢？这就为你解答。 一、中职学校有哪些学校：中山市沙溪理工学校 中山市沙溪理工学校创建于1991年，1996年成为首批国家级重点中等职业学校，2010年被国家教育部确定为首批建设的“国家中等职业教育改革发展示范学校”。学校以当地产业经济为依托，紧密结合实际，不断改革，积极探索，多层次、多规格培养人才，形成了鲜明的“立交桥”特色办学模式，辐射广泛，成为全省中职教育三大办学模式之一，取得了显著的办学效益。近年来，学校创立了“专业对接产业链”的“中职沙溪模式”，即“专业拓展对接产业链、实训中心对接产业链、专业教学对接产业链”，以先进姿态向中职教育高位发展。 沙溪理工学校占地187亩，建筑面积9万多平方米，在校生5000多人，教职工300多人。学校高楼林立、花木葱茏、书香袅袅、生机勃勃，是一间校园精美、专业精细、师资精锐、设备精良、文化精优的现代化中等职业学校。 二、中职学校有哪些学校：重庆市经贸中等专业学校 学校始建于1958年，校址重庆市南岸区南泉，1968年，搬迁到江北人和，1983年，迁到原永川地区供销合作社办公地办学，2009年7月迁至永川区红河大道北段189号，几经的迁徙的创业历程为学校发展注入了与时俱进的源动力，开启了学校发展新的征程。 学校占地面积233亩，校舍建筑面积万㎡，建有现代化的教学楼、实训楼、综合楼、男女学生公寓楼和400米运动场、1000兆数字化校园，125间多媒体智慧教室、138个校内实训室、3个国家级实训中心、2个市级实训中心、1个挖掘机培训中心、1个400亩生态农业产业园培训基地，实训仪器设备6757台（套），设备价值5295万元，固定资产达亿元。 学校形成了以“茶叶生产与加工、农业机械使用与维护、会计、电子技术应用、建筑施工管理、汽车制造与检修、机电技术应用、学前教育、服装设计与工艺、旅游服务与管理、烹饪”等重点特色专业为支撑的专业群。各类在校生7156人，教职工411人，其中博士研究生2人、硕士研究生68人、本科305人；正高研究员2人、副高讲师89人，会计师、注册会计师、经济师、工程师、高级技师等130余人。5名教师获评全国职业院校学生技能大赛优秀指导教师，44名教师分获重庆职教基地中职教育名师、专业带头人、骨干教师等称号，专任教师“双师型”比例达。 三、中职学校有哪些学校：河南省外贸学校 河南省外贸学校创建于1965年，是河南省商务厅所属的公办学校，国家级重点中专，河南省中等职业教育特色学校，河南省普通大中专毕业生就业工作先进集体，河南省电子商务培训基地。学校新老校区占地400余亩，老校区座落于教育氛围浓郁的郑州市文化路北段，毗邻郑州大学工学院、河南农业大学、解放军信息工程大学，与河南财经政法大学（南校区）、河南警察学院（南校区）、河南省实验中学、郑州市第九高级中学相邻。学校现有正式在编教职工146人，其中正高级讲师1人，副高级讲师28人，讲师47人，助理讲师28人。所有专职教师均为普通高等院校本科或硕士研究生学历，学校教学设施齐全，师资力量雄厚。 学校设有国际经济贸易、商务英语、财会与服务贸易、基础和德育5个专业教研室，办学涉及电子商务、国际商务、会计电算化、商务英语、物流服务与管理、旅游服务与管理、计算机平面设计、无人机操控、汽车、美容美体等多个专业。建校50年来，累计为社会输送外经贸人才4万余人。 四、中职学校有哪些学校：长春市机械工业学校 长春市机械工业学校始建于1958年，隶属于长春市教育局，是全省办学规模最大的机电类公办中等职业学校，素有“孕育金色蓝领的摇篮、培养技能人才的基地”的美誉，是国家级重点校、首批国家中等职业教育改革发展示范校项目建设校、国家级示范专业校、国家数控技术应用领域紧缺人才培养培训基地、市中等职业教育机电特色校，享有全国教育系统先进集体、省市职业教育先进单位、长春市民满意学校等多项殊荣。 学校现有教职工223人，其中专任教师168人，行政职员37人，工勤人员18人。专业教师占专任教师的73%，“双师型”教师为专业教师的90%，学校教师队伍结构合理、素质优良，形成了一支稳定的专兼职教师队伍。现主要开设机电、机加、数控、模具、焊接、汽车、电气、电子、道桥等6大类18个专业，在校生5000余人。 学校设有东风和净月两个校区，总占地面积万平方米，建筑面积万平方米。 东风校区地处中国一汽、汽车文化园与汽车贸易区的黄金三角带，拥有电气、焊接、汽车、道桥四个省内一流的实训中心及信息技术中心，各种教学、生活和服务设施齐全。 本篇文章已经为大家介绍了几所学校，回答了中职学校有哪些学校这个问题，大家可以根据自己的实际情况，结合学校各方面的条件，综合进行选择。
狂爱KIKI
初中毕业生想读技校有前途吗？其实读技校对你的未来是有帮助的。首先，技校的学费相对于其他院校来说要便宜得多，而且技校的学制短，毕业后可以就业的机会也更多。其次，技校的学习内容更加实用，学会了一门技术，就能直接从事这项工作。所以，初中毕业生读技校有前途，读技校是一个很好的选择。 南宁市第四职业技术学校简介：诚挚地欢迎你加入南宁四职校大家庭！成功的人生源于正确的选择。希望未来，同学们能够在四职这片沃土上砥砺前行，放飞梦想，为青春搏击，为梦想导航！ 南宁市第四职业技术学校是南宁市教育局直属全日制公办中等职业学校，是广西优质品牌中职学校之一。始建于1965年，占地210亩。现有竹溪、邕宁两个校区，教职工334人，全日制在校生6300多人。 学校文化底蕴深厚，教学设备完善，师资力量雄厚。“和而不同”的价值观，“和谐奋进”的人际观，“德技融合”的育人观，“合作共赢”的发展观为核心的校园文化,铸就了“南宁四职”职教品牌。汽车维修、幼儿保育、篮球运动、城市轨道交通、服装设计、高铁乘务、工业机器人等品牌优势专业，在每年市级、区级、国家级技能大赛中摘金夺银;升学与就业“双轮驱动”人才培养质量深受社会广泛赞誉;毕业生升学率、就业率稳居全区同类学校前列。 南宁市第四职业技术学校专业有哪些：序号专业名称所属类别1幼儿保育幼师2绘画艺术/舞蹈/表演3园林技术其他中职4工业机器人技术应用工业机器人5无人机操控与维护模具数控6服装设计与工艺服装设计7汽车运用与维修汽修8汽车车身修复汽修9新能源汽车运用与维修汽修10高速铁路乘务高铁/铁路11城市轨道交通车辆运用与检修高铁/铁路12城市轨道交通运营服务高铁/铁路13计算机应用计算机/电脑14市场营销管理/营销15运动训练体校16民族音乐与舞蹈艺术/舞蹈/表演南宁市第四职业技术学校专业详细介绍专业名称：无人机操控与维护 无人机操控与维护专业是一门非常有前景的专业，它将为学生提供一个完整的无人机操控与维护的培训，使他们能够在无人机行业中发挥更大的作用。无人机操控与维护专业将为学生提供一个完整的无人机操控与维护的培训，使他们能够在无人机行业中发挥更大的作用。 南宁市第四职业技术学校无人机操控与维护 发展前景：本专业毕业生可通过对口升学考试进入高等职业院校机电一体化技术、飞行器设计与工程、飞行器制造工程、无人机技术应用等专业学习，也可以在无人机企业从事无人机设备安装、维修、无人机生产线操作维护、无人机产品营销等岗位。工作一定时间后，成为无人机设备维修班长、无人机设备主管、服务经理等，也可以从事操作无人机相关的工作，例如：农林植保、电力线路巡视、航测、航空影视制作等相关工作。 就业方面：本专业主要面向无人机应用、影视拍摄等行业企业和相关事业单位，培养具有基本的科学文化素养，良好的职业道德，较强的就业能力和一定创业能力，从事无人机服务、应用和管理等岗位工作，具备无人机设备设计、制造、调试、检验、使用、管理、维护与修理，具备使用无人机设备和影视设备开展行业应用等专业能力的高素质劳动者。学生通过创新学习，成为从事无人机应用的高素质人才。 专业证书：无人机职业飞行证书（必考）、无人机拍摄职业技能等级证书（必考）、无人机近视距飞行执照（选考） 专业特色：依托本市无人机、物联网、信息安全等行业协会共同参与课程体系开发，理实一体地开发无人机实训模块化课程；与奥根航空、深蓝科技、豌豆科技、红亚科技等知名企业成立联合工作室，为学生校外无人机飞行、调试与维护技能提升保驾护航，综合培养能胜任无人机操控与维护相关岗位的技能型、应用型人才。 师资力量：无人机操控与维护专业拥有一支实力雄厚的师资队伍，有专任教师7人，均具有本科学历，中高级职称教师比例为71%， “双师型”教师比例为86%。本专业教师积极参加国、省、市各级专业技能竞赛、教学能力大赛、说课比赛、指导学生参加技能竞赛、开展课题研究等活动，取得优异成绩，充分体现了我校无人机操控与维护专业的师资队伍实力。 专业名称：绘画 绘画专业是一门非常有趣的专业，它能够帮助学生掌握绘画的基本技巧，并且通过绘画的创作，能够表达自己的想法和感受。绘画专业的学生应该多参加绘画比赛，这样可以提高自己的绘画水平。 南宁市第四职业技术学校绘画 基本学制：3年 对应职业：装饰美工、雕塑翻制工、壁画制作工、工艺画制作工、工艺品雕刻工、陶瓷装饰工 继续学习专业举例：高职: 美术、美术教育、艺术设计本科: 绘画、艺术设计 专业教学主要内容：美术造型基础、色彩表现基础、速写、绘画设计与创作、中国传统书画、中外美术史知识、计算机绘图、数字图像应用技术等。在校内进行高考专业集训及写生、美术创作的综合实训;在相关企业进行美术创作综合实训 或顶岗实习。 专业名称：城市轨道交通运营服务 城市轨道交通运营服务专业是城市轨道交通管理的基础，也是城市轨道交通运营管理人员的培养基地。专业课程主要包括城市轨道交通运营基本理论、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通运营实务三个方面，旨在培养学生具备城市轨道交通运营管理的基本知识和实际操作能力。 南宁市第四职业技术学校城市轨道交通运营服务 继续学习专业举例：高职: 城市轨道交通运营管理本科: 交通运输 专业方向：城市轨道交通客运服务、车站管理 专业教学主要内容：机械常识与钳工、电工电子技术与技能、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通行车规章、城 市轨道交通运输设备、轨道交通运营管理、轨道交通行车组织、轨道交通客运组织、城市轨道交通 企业管理。在校内进行车站实训、运营管理实训、自动售检票系统认识实训、运营调度实训等。专业能力综合实训;在城市轨道交通运输部门进行岗位综合实习和顶岗实习。 专业名称：高速铁路乘务 高速铁路乘务专业是一个非常有前途的专业。它涉及到高速铁路运营、安全管理、旅客服务等多个方面，而且随着高速铁路的发展，这个行业的就业前景越来越好。如果你想要进入这个行业，那么你就要好好准备，掌握相关知识和技能。 南宁市第四职业技术学校高速铁路乘务 对应职业：调车长、连接员、制动员、扳道员、车号员、货运员、铁路客运员、列车员 专业代码：080100 职业资格证书举例：调车长、连接员、制动员、扳道员、车号员、货运员、铁路客运员、列车员 培养目标：本专业培养从事铁路行车组织、运输客货服务的作业人员。 专业名称：园林技术 园林技术专业是培养具有园林设计、园林施工、园林管理等方面知识和技能的高级专门人才的专业。园林技术专业的学生除了掌握基本的园林设计理论和方法外，还应具备园林施工、园林管理等方面的专业知识和技能。 南宁市第四职业技术学校园林技术 就业面向：本专业毕业生主要面向园林企事业单位,从事园林施工、规划设计、建筑、植物栽培养护等工作。 对应职业：草坪建植工、园林植物保护工、花卉园艺工、盆景工、假山工、景观设计师、花艺环境设计师☆ 继续学习专业举例：高职: 园林技术、园林工程技术本科: 园林、景观建筑设计 基本学制：3年 南宁市第四职业技术学校师资怎么样？学校现有教职工约340人，其中全国优秀教师2人，全国民族团结先进个人1人，全国第六届黄炎培职业教育杰出校长1人，广西中职名校长1人，正高级教师4人，高级教师77人，广西特级教师1人，广西中职名师5人，广西优秀教师1人，南宁市专业技术拔尖人才1人，南宁市优秀青年专业技术人才3人，南宁市优秀教师6人，南宁市我最喜爱的老师5人，南宁市教坛明星1人，南宁市学科带头人9人，南宁市教学骨干59人，南宁市新世纪学术和技术带头人16人，南宁市首席技师1人，骨干名师影响力日益彰显。聘请国家级教学名师、全国交通职教专业带头人彭朝晖，中国工艺美术大师、中国织锦工艺大师谭湘光等68名企业行业专家作为兼职教师。 南宁市第四职业技术学校收费标准：1.学费全免，校企合作汽修中德诺浩班（1925元/学期)、篮球运动专业，城轨运营、高铁乘务优蓝班除外。课本费按专业预收350-500元/学期，多还少补,住宿费按物价局核定标准250-425元/学期。 2.国家助学金:脱贫家庭中的2014/2015年退出户家庭学生、集中连片贫困县农村户籍学生及报读园林专业学生100%获得国家二等助学金，1000元/年。 3.政府奖学金:品学兼优学生可获中等职业教育国家奖学金6000元/年，广西壮族自治区人民政府中等职业教育奖学金2000元/年，南宁市人民政府中等职业教育奖学金1000元/年。4.应届对口升学家庭经济困难大学新生补助:生活补助4000元/年，路费补贴。 南宁市第四职业技术学校大家关注的事项：荣誉： 国家中等职业教育改革发展示范学校 自治区五星级中等职业学校 自治区级重点中等职业学校 自治区示范性中等职业学校自治区文明学校 自治区依法治校示范校 南宁市中等职业教育交通运输专业集团和文化艺术体育专业集团牵头学校 广西中等职业学校民族文化技术技能人才培养培训基地 南宁市职业技能鉴定基地 南宁市第四职业技术学校南宁市第四职业技术学校地址：竹溪校区：南宁市青秀区竹溪大道28号。邕宁校区：南宁市邕宁区蒲庙镇清泉路66号。 南宁市第四职业技术学校官网： 南宁市第四职业技术学校公办还是民办？答：公办对中专/技校/职校报考还有疑问，您可以点击2023年电大中专招生咨询（原广播电视大学）：
摄氏三十八度
【热门】服务承诺书范文汇编7篇
在快速变化和不断变革的新时代，需要使用承诺书的场合越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。还是对承诺书一筹莫展吗？以下是我整理的服务承诺书7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
本人 （身份证号： ）为XXXXXX份有限公司（以下称“XXX公司”）员工。
本人自愿参加由 旅行社（以下称“旅行社”）组织的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活动（以下称“旅游”）。本人在此确认，就与此次旅游有关的事宜，本人在此做出如下承诺：
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事项，确保本人及本人家属的身心状况能够顺利参与并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家属的相关材料和信息，保证材料的真实、准确。
3. 准备携带的行李物品及货币应当符合旅游国家或地区的有关规定。
4. 举止文明，注意个人形象。遵守旅游国家或地区的法令，尊重当地民俗习惯。在旅游中尊重旅行社导游和公司领队，遵守团队纪律，不强迫旅行社改变团队行程，不擅自离团活动，不在境外滞留不归。发生任何纠纷，应当本着平等的原则协商解决，或在回程后通过法律途径解决。
5. 旅游中注意饮食卫生，提高自我保护意识，妥善保管自身财物。旅游中如发生本人或本人家属的任何人身伤害或财产损失，公司对此不承担任何责任，本人及本人家属不会向公司提出任何索赔、赔偿或其他权利要求。
6. 本人不要求公司为本人或本人家属支付或报销公司规定金额外的旅游相关费用。
7. 如旅游超过公司给予的 天假期，本人自愿利用个人年假或事假参加此次旅游。
8. 如在此次旅游结束六个月内，本人与公司间的劳动合同因任何原因（除因公司业务原因裁员外）解除或终止，本人应向公司返还公司为本人支付的旅游费用。
9. 如本人违反上述任何承诺，将自行承担所有责任。
本承诺书一经本人签署，即对本人具有法律约束力。
本承诺书一式一份交由公司保管。
承诺人（签字）：
签署日期： 年 月 日
致 ：
我方在此承诺，如果我方在 项目中标，则承诺如下：
1.在施工过程中，主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系，为此而发生的一切费用由我方承担;
2.在施工过程中，保证安全文明施工。
安全文明施工有项目经理负责，建立严格的检查制度，做到日干日清，采取先进的施工管理技术和科学的管理方法，把安全文明施工落到实处。
(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
(2)按施工平面布置图堆放材料，材料保管有制度有措施，做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
(3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
(4)特种作业人员必须持证上岗。
(5)施工现场保持顺畅的道路，以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
(6)所有临时用电线路按规范要求敷设。
设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽，禁止不带安全帽就进入施工现场。
(8)施工现场禁止吸烟，未经批准不得动火，做好防火工作。
(9)每月开展一次文明施工检查，对作业人员进行培训，在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作，生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
3.在施工过程中，如接到甲方的合理安排或建议，我方必迅速回应，积极配合，快速有效的满足甲方的要求。
投标人：(盖章)
法定代表人或授权委托人： (签字或盖章)
20xx年12月2日
一、 售后服务承诺书
1.售后服务流程
我们服务体系工作流程图
贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装，把所有隐患彻底消除在用户使用之前，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。
为了使用户100%满意，公司制订了一套完整的服务保障体系，向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：
2.服务人员要求
·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。
·保持仪容、仪表端庄、整洁；话语清晰、亲切。
·保持工作环境的清洁、舒适。
·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。
3.专业素质
·在为客户进行服务时，要尽量使用专业术语，使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬，能判断故障原因及作出解决方案。
·熟悉公司所经营的各项业务，及当前的收费标准。
4.服务内容
·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。
·保修期内，因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。
·现场故障处理服务及技术咨询。
·对于重大故障及复杂问题，由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。
·安装调试完毕后，对相关系统维护人员进行现场展示和指导，在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。
·根据用户的需要，可以提供多种定制培训，从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。
·在保修期内，每一个星期进行一次电话回访；两星期内进行一次上门服务；半年上门做一次免费保养。
·终生跟踪服务。
5.保修条款
·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。
·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款，以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。
·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。
·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司，费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意，由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏，我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。
6.故障处理业务标准及流程
·我公司维护人员将定期（1-3个月）与用户进行联系，包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况，虚心听取意见与建议，提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。
·故障出现后，我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析，初步判断故障所在，并进行处理。做到及时发现故障，积极查找故障原因，认真排除故障原因，并向部门经理汇报处理及结果。
·接到客户的维修电话请求后，必须在市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（48小时）委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。
·在维修过程中（更换零件）或工作完成后，本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》，给客户签字确认故障已被修复，作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。
·在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到厂商售后服务中心申报故障，并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。
·每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。
7.技术支持保证
·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线，电话为：
/34/44/45。
·故障响应时间在2小时以内，在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求，可以定制服务标准。
·现场服务承诺：在电话无法解决问题时，市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（8小时）、县（30小时）派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。
现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;
当遇到资源限制或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。
我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求，其技术性能达到规定的标准，且能与原有设备配合工作。
8. 服务投诉
欢迎对我公司服务进行监督
投诉电话： 我们将会给您一个满意的答复。
二、 培训计划
此次工程建设是一个系统工程，项目建设实施结束后，要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和服务；其二就是本章所要讲述的系统培训。
培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义，能够改善我们的知识结构，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是项目实施过程中的现场培训，参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员；其二是课堂培训，参与者是学校选派的老师。
从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。
a) 1、培训原则和目标
此次工程中的培训要遵循一定的指导原则，总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求，提前做出学员的知识准备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门（如商务部、行政部）安排好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，做到学员能够知其然并知其所以然；培训结构的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领会讲师所传授的'知识，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则，在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。
根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目标。
总体培训目标：
通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式，同时使领导理解系统新的管理模式等，有助于项目建设中协调资源和配合。
通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节，同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点，以保证工程建设的顺利开展。
通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的可靠运营。
本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承
诺：
一、印刷方面
（一）文字准确率100％，编排美观，格式完全符合规范。
（二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。
（三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。
（四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。
（五）印张数字准确，码放整齐。
（六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。
二、包装方面
（一）本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。
（二）印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的
四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。
（三）采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。
（四）工艺方面：折叠：严格按照国家标准或客户供样，整齐、美观；粘：不散、不脱胶、牢固、耐用；打洞：严格按照国家标准或客户供样要求，上下左右洞口无偏差，达到准确、无误；档案线：不断线，不跑线，牢固；折页：前后页对齐，准确无误；缝：不掉线、不断线，牢固、整齐；胶：不脱胶，不掉页、不粘页；包封面：外观精美、整洁，不散、不脱胶，装本平整。
三、服务方面
（一）售前：按客户要求，本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
（二）售后：
1、质量保证：质量实行三包。
2、交货时间：按合同签订时间交货，一般数量印刷品在5个工作日内交货，数量较大的经双方协商后按时交货，如有急用印刷品24小时内交货（2万张以下a4）。
3、送货范围：南宁市市区范围。
4、保证满足客户印刷品需求，随叫随到，上门服务。
让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的，双方协商解决。
工程中介承诺书
合同编号：____________
甲方（开发商）：__________________ 联系地址：______________ 乙方（中介方）：__________________ 联系地址：______________
通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深入沟通，双方就实现甲方成功签约目标工程达成如下协议：
第一条 甲方责任
1．甲方将提供有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、营业执照及公司资金证明等相关材料，并确保它们的完整性和准确性；
2．甲方同意按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中介费。
第二条 乙方责任（工作内容）：
1．乙方向甲方提供该工程相关信息，直至甲方正式签约目标工程为止；
2．乙方对甲方提供的各类文件和资料，有义务保密，不得泄露给其他任何第三方。
第三条 费用及支付方式
1．根据本协议第一条、第二条所明确的甲、乙方责任（工作内容），以及对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的预算结果，乙方将按照一定比例收取工程中介费。
2．经甲乙双方协商，本协议签署后，在甲方取得目标工程并签约后，甲方按____元/平方米（目标工程总面积约为13万平方米，以最终目标工程合同面积为准）向乙方支付工程中介费，乙方所收取工程中介费为税后金额。
3．甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条第二款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号。
第四条 终止条款
在以下情况下，自动终止本协议：
1．甲方签约目标工程，并支付乙方工程中介费后；
2．甲方最终未能签约目标工程。
第五条 目标工程系保障性住房工程。在本承诺书正式签订后，乙方将具体工程情况如实告知甲方；本承诺书尚未签订前，乙方将对工程情况保密。
第六条 协议效力及其他
1．本协议一经双方授权代表签字盖章即发生效力。
2．本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份。
第七条 本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
甲方：__________________
（授权）代表：__________
______年______月______日
乙方：__________________
（授权）代表：__________
______年______月______日
为了更好的服务社会，方便群众诉讼，如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺：
一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作，坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核，笑脸相对、真诚问候、尊称相称，让当事人真切地感受到公正司法，一心为民的工作宗旨。
二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声，人民群众的利益，人民群众的满意，人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。
三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的，做到当场立案，对于案情疑难复杂案件，及时报告审查，做到3日内立案。构建诉讼服务中心，推行首问负责制、特案特办等制度；对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼，充分保证他们诉讼权利的实现。
四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件，以法官进社区的活动形式主动上门服务，进行法律法规宣传，开展法律法规咨询服务；对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案，就地审查立案。
如东县人民法院诉讼服务中心
二○一一年一月二十九日
技术培训计划：
公司对投标产品安排了详细的培训计划，保证用户都能够熟练、正确操作使用产品，能够对其进行一般的维修和维护。
培训方式：
（1）现场培训：产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。
培训时间安排：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商决定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班，用户可以随时报名参加。
培训的详细课程：培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成，根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排：培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排：培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制：
1）负责售后服务部的日常管理。
2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。
3）负责对售后服务人员的全面安排。
4）负责对售后服务信息的收集。
5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6）负责仪器的安装启动和维修。
7）负责对顾客进行操作的培训。
8）确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施：
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备到达用户所在地后，用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有详细检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。
4、质保期严格按照国家标准执行，质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题，厂家免费维修，直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户维修的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应：我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。
技术支持：
我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。
维修成本：
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。
维护与保养：
按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。
客户服务电话：0515—xxx。
优质工程师考试问答知识库
