信息化应用工程师考试题库

信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，信息系统管理工程师应用技术科目的考试时间安排在下午，考试题型为主观问答题，满分为75分，合格标准基本上稳定在45分。软考中级信息系统管理工程师的应用技术科目安排在下午考试，根据信息系统管理工程师考试大纲，下午科目考试范围如下：1.系统管理计划；确认系统管理要求；管理级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源）；用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算）；明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围；确定成本计算与服务计量办法；制订系统运行规章制度；制订长期与短期的系统管理计划；面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持）；建立系统管理组织与系统运行管理体制；面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理）；2.系统管理；系统运行；各类应用系统的运行管理；运行计划的制订与调整；运行操作过程的标准化；消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理；系统运行管理报告；用户管理；用户注册管理及其管理方法；用户管理报告；操作管理；系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册）；作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查）；作业运行的分析改进；操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则提高操作质量）；计费管理；计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择）；计费数据的收集、收集计费数据的工具；计费单位与计算方法；事后付费与事前付费的差别以及各种措施；成本管理；系统运行成本（初始成本项与运行成本项）；系统运行费预算和决算；系统运行成本的管理（预算与决算的差别分析，降低成本的方法）；用户方成本；人员管理；职责系统；职工教育与培训；外包管理；分布式站点的管理；分布式系统常见的问题；分布式系统的运行管理；采用运行管理系统；系统运行管理中的问题与措施；运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作；分布式系统中运行管理系统的使用；系统管理标准；建立系统管理标准；划定系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目；运行操作过程标准、工作负载标准；对监视运行状态的管理；系统更新管理；分布式系统操作过程的标准化；标准的修订；3.资源管理；硬件管理；识别待管理的硬件；硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护；软件管理；识别待管理的程序与文档；软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理；程序库管理、软件包发行管理、文档管理；软件资源的合法使用与保护；数据管理；数据生命周期和数据资源管理；数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理）；企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录）；数据库审计支持；网络资源管理；待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件）；网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准）；配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理）；网络资源维护；网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理）；网络审计支持；相关设施和设备的管理；电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理；4.故障管理；故障监视；设置待监视项目、监视的内容和方法；故障的调查；收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因；恢复处理；恢复作业的准备、恢复处理的形式；主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复；故障处理及恢复涉及的有关人员；故障记录与防再现措施；故障的记录与报告、故障原因分析；评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化；分布式系统的故障管理；分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复；分布式系统中防止故障再现；5.安全管理；安全管理措施；安全管理措施的制订；安全策略、应急计划、安全管理体系；安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目）；风险管理（风险分析、风险评估、保险）；物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理）；技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施）；安全管理制度的执行；运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理）；防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露）；信息系统安全有关的标准与法律法规；安全管理的实施；运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单；分析研究登录数据、安全性审计支持；分布式系统现场的安全性；安全性强度测试；6.性能管理；信息系统的性能评价；性能评价标准与方法；性能评价项目与目的；评价标准；性能监视与评价方法；性能分析与评价；性能评价的时机，获取性能评价数据；性能下降原因分析，改进性能的建议；系统性能管理；系统性能评估；系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）；当前系统负载、预计系统负载；系统性能改进；性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件）；改进系统的建议；系统用户培训；分布式的性能管理；分布式系统性能及其评价标准；分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑）；7.系统维护；制订系统维护计划；系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别）；系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换）；系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护）；系统维护的实施；维护工作流程；软件维护；各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护；软件维护的合同，系统集成与维护的合同；硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存）；8.系统转换；制订系统转换规划；设计新系统运行体制；系统转换的试验；分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备；转换实验；转换实验结果的评价及转换工作量评估；系统运行的试验；临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价；执行系统转换；制订系统转换实施计划；确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备）；起草作业运行的临时规则；确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换）；确定转换工作步骤和转换工具；撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划；系统转换的实施；系统转换的评估；9.开发环境管理；开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理；10.与运行营理有关的系统评价；评价项目；评价的目的；评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时）；设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行）；各个评价项目的评价标准；性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间）；系统运行质量（功能评价，稳定性评价、可用性评价、可维护性评价）；系统运行的经济效益（运行成本、系统质量与经济效益的平衡）；系统改进建议；修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议；分布式系统的评价；11.对系统用户的支持；对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台）；处理用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理）；对潜在用户的咨询服务。温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 下方免费复习资料内容介绍：信息处理技术员Word操作题（三）素材 格式：ZIP大小： 信息系统监理师真题PDF下载 格式：ZIP大小：资格考试有疑问、不知道如何总结考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料