默灬小米
我家之前购买了西门子冰箱,买冰箱的时候,销售人员就向我介绍过西门子家电的售后服务,说是非常到位,能达到7*24小时电话接听,7*16小时线上客服。如果预约上门服务,一般情况下师傅24小时之内就能到。本来我也没在意⌄觉得新家电一般也不需要什么售后。冰箱到货后,师傅很快就送货安装了,安装后我就插电使用了,使用了一个星期,感觉冷藏、冷冻效果都非常不错,但家里人总感觉有异响,给售后带电话,第二天上午就过来售后服务人员就上门来检查了
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西门子家电打完客服电话24小时之内师傅就能上门解决问题了。像有老人的家庭选择西门子家电就非常明智。我婆婆家前一阵换了一个西门子洗衣机,因为我们都在外地,疫情期间也好久没回家了,有一次洗衣机突然出现了故障吐了好多泡泡,婆婆给我打电话不知道该怎么办,我马上联系了售后客服,想看看能不能尽快去家里看看,客服听说家里只有老人没有年轻人,怕老人一个人在家处理不好干着急,加急派了一个师傅当天下午四点就去家里处理问题了,师傅到了才知道是因为婆婆使用不当造成的吐泡泡,师傅又耐心的跟婆婆讲解了使用方法和注意事项,还留下了客服电话,教婆婆怎么打客服电话。婆婆后来给我打电话一个劲的夸西门子家电上门的师傅多好多好,以后买家电就只认西门子家电。
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