伯符仲謀
各位领导、各位评委、同志们:大家好!首先,感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1972年出生。1993年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1993至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1999年招入我酒店工作,现为工程部副经理。今天竞聘的岗位是工程部经理。 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。第一、 尽职尽责为酒店工程部的初期建设鞠躬尽瘁。1996年酒店工程部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店工程部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。第二、 尽心尽力为酒店工程部的发展做出了应有的贡献。众所周知,酒店工程部经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合要求外,还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为酒店工程部管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、 全心全意为酒店工程部的突破发挥自己的聪明才智。 为了酒店工程部有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工程部工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个2000多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家!
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当我们积累了新的体会时,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写公司管理培训心得体会才能更有感染力呢?以下小编在这给大家整理了一些公司管理培训心得体会,希望对大家有帮助!
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#公司管理培训心得体会精选篇1#
『简讯』12月2日晚上19:30分,在龙泉公司办公楼5楼会议室,由资深生产管理专家、顾问、讲师刘翔刘老师,亲自为龙泉的管理团队实施培训。培训的课程为《管理人员心态培训》,公司总经理陈总也亲临现场,生产中心、无缝事业部的高管均亲自带领所属团队参加学习。培训过程互动性强,理论联系实际,学员均表示获益匪浅,以后要加强自身学习,努力提升个人综合管理能力。
我作为龙泉的一名管理人员,听完刘老师的课程之后,感触良多,以下是我培训后的一些心得体会,与大家分享讨论
第一:什么是心态?如何调整工作心态?
刘老师以“半杯水”为例,深入浅出,阐述了积极的人、消极的人的不同心态,以及发展轨迹。由此我联想到在日常生活中我们有时会听到:“我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了。”这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍:在许多人眼里,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大,达到要求就行了。
我们到底是在为谁工作呢?我觉得只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和的将手中的事情做好,也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。
第二、管理对象中,是管理者难管?还是员工难管?
刘老师依据近三十多年的管理经验,得出一个结论:管理者比一线员工更难管理!工作中多数的问题都是管理者自身的问题。心态消极、负面情绪严重、言行不一等等。
对于此结论,我比较认同,作为管理者,不管做任何事情,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。
当你开始推诿责任,当你丧失工作激情,当你对工作产生怨恨的时候,请暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题“我现在的心态好不好?”多问几句这个问题,一定要记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失去,要学会调整心态。
第三、管理人员应具备的九大能力。
管理者应具备的九大能力,包括技术、沟通、协调、情绪、洞察力、抗压力、文化素养、处理问题能力、口才。
作为管理者,我需要反思:我做到了几条?作为即将走上管理岗位的员工,你又做到了几条?这是个问题,值得深思······
“星星之火,可以燎原”,我们现在每一个龙泉人都是公司最珍贵的火种,一旦时机成熟,万事俱备,我们必定能随公司一起,让自己的人生红红火火!让龙泉公司红红火火······
#公司管理培训心得体会精选篇2#
20__年11月3日至11月5日,为提高矿业公司管理人员的综合素质,矿业公司组织了管理人员和后备干部综合素质提升培训。在为时三天的培训中,课程安排紧凑,授课内容丰富,结合了工作实际,受益匪浅,期间,也进行了军事训练,以及去新平武装部进行了打靶训练。在三天的培训中,我自觉遵守学习纪律,学习态度端正,学习目的明确,带着思考进行学习。虽然这次培训时间短,内容多,但各位领导课件准备充分,内容广泛,涉及到工作的方方面面,讲解深入浅出,结合工作实际,条理清楚,使培训取得了很好的效果。下面我就本次培训,通过自己的学习和思考,有以下几条心得体会:
一、学习内容丰富
本次培训,学习了项目建设管理、推进企业文化建设、企业日常工作管理、安全环保法律法规解读、人才培养、提高执行力以及财务知识等方面的内容。培训期间,柴立新书记重点讲授了《发挥政治核心作用促进企业健康发展》方面的内容,对在"新常态"下,如何发挥政治核心作用、以及贯彻全面从严治党,加强强企业基层党组织建设存在的问题及原因分析等方面的思考进行了讲解;徐士申董事长讲授了《统一思想、坚定信心,深入推进对标降本创新创效各项工作,加快实现矿业公司转型发展》方面的内容,对目前国际国内、以及昆钢和矿业公司面临的经济形势进行了深入的分析,对以后的工作进行了部署及讲解,结合实际,明确方向;观看了《管理有方》短片,学习了管理者在日常管理过程中遇到的问题该如何应对,内容新颖;同时,邀请了新平武装部教官进行了军事训练,体会到了军事化管理的内涵:令必行,禁必止。通过本次培训,充实了知识,明确了方向,武装了思想,为我们今后的工作有了更好的指导意义。
二、学习成果丰硕
本次培训,无论在相关专业知识的学习上,还是在思想认识上面,对自己都有很好的启迪作用。作为一名基层管理者,在日常的管理过程中如何更有效的带队团队,提高团队的执行力,增强团队的凝聚力,在本次培训过程中,都有很充分的讲解。李金恩总经理的"如何做好项目建设管理工作"授课内容,从做好项目建设管理的必要性、项目建设前期工作、设计管理、招投标管理、施工管理、合同管理、项目验收等几个方面进行了讲解,使我对项目建设的管理工作有了更清晰的认识,相信在以后组织的项目部内部实行的相关技改项目,通过加强管理,现场的施工管理会更加的规范;张春华副总经理的"推进企业文化建设引发的思考"授课内容,从企业文化的内涵和外延、我们的核心价值观、文化的融合与完善、文化理念运用以及规范公文格式,廉洁文化建设等方面进行了系统的授课讲解,企业文化是一个企业内部所展现出来的气质,能够增强企业员工的执行力和凝聚力,所以企业文化的建设在现代企业管理中的运用越来越广泛,尤其是廉政文化建设,如何使党员干部做到廉洁从业,如何在党员干部的思想意识里面扎下廉洁从业的根,不仅要对相关的条例、法律法规的深入系统的学习,还要营造一个风清气正的工作环境,规范工作流程,开展廉政风险防控体系建设;包继锋副总经理的"浅谈矿山企业内部日常管理",结合目前经济形势,对企业、个人面临的相关问题提出了思考,越是在困难时期,越是要做好自己的本职工作,强化自己,坚定信心。王志成副总经理对近年安全环保法律法规、部门规章关键条款进行了解读,新的安全环保发的修订,对企业的安全环保工作提出了更高的要求,公司通过加强管理,安全意识在职工思想中有了很大的提高,基层的安全管理有了很大的改善,但安全是一场永远打不完的仗,还需要进一步抓好落实,把安全管理工作落到实处。李雪明副总经理的采矿人才培养的思考,从更贴合实际的角度讲解了如何培养人才,不管在什么时代,不管是国家还是企业,人才是整个社会的财富,如何对人才进行培养,在新的形势下,提出了更高的要求;吴锡煌总工程师的主动适应新形势努力提高执行力授课内容,使我意识到还要进一步的加强学习和沟通,完善制度,规范管理,提高团队执行力;李俊副总经理的财务知识辅导,从更专业的角度,结合公司降本增效工作,作了详细的讲解,是我学习到了相关的财务方面的知识。
本次培训虽然时间紧,学习任务重,但通过自己的认真思考,不仅收获了很地专业理论知识,更重要的是,作为一名基层管理者,如何管理,在这次的培训中也有了新的看法。基层管理是整个企业的管理最小的一个单元,但也是最重要的一个单元,如何让整个团队更有凝聚力,更有执行力,更能发挥能打仗,能打胜场的战斗精神的团队,在本次培训中都能找到答案。通过这次培训,通过自己的思考和感悟,在以后的工作中,我会运用好本次培训的成果,以更饱满的热情,更高的专注度,完成好各项工作,使各项工作切实落到实处,进一步推进项目部安全生产以及相关改革工作。同时也特别感谢矿业公司组织本次培训,使我们基层干部有了更深的危机感和责任感,相信矿业公司全体职工队伍在公司党委的领导下,坚定信心,攻坚克难,齐心协力做好各项工作,抓好各项工作措施的落实,一定能度过这次难关。
#公司管理培训心得体会精选篇3#
我从最初实习到正式参加工作,已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。
在这段时间里,领导的关怀无微不至,同事们的帮助无处不在。
我收获了很多的知识,结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹,在成长的道路上迈出了坚实的一步。
此次有幸参与环卫项目培训,我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。
通过这次培训我有以下几点感悟:
一、做事先做人
一个人的能力再大,如果人品不行,终究身败名裂。
《三国演义》中一连打败众将,又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。
但是,他人品低下,先后认丁原、董卓作义父,却又亲手杀害“父亲”。
最终曹操看透其人品将其杀掉。
一个人能力一般,但人品很好,大家都喜欢和他交往,经历的事情多了,能力也就慢慢得到锻炼与提升。
《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念,完成了从懵懂到成熟,从平庸到优秀,从自卑到笃信的转变。
由此可见,人品是成功的基础,是一个人最为宝贵的财富。
二、现场品质是物业人的良心,是业主满意的基础,是物业服务供给侧改革的支点
物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求,增加业主愉悦的体验,使业主对物业人产生信任与依赖,对社区产生归属管、自豪感,用我的真心换取业主的称心,建立起物业人的良好口碑。
三、专注如一,精益求精
虽然物业管理行业门槛较低,但是做好做精却没有那么简单。
做物业服务不仅要熟悉专业,而且要有丰富的实践经验,灵活地运用相关知识来解决实际问题。
每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质,不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。
#公司管理培训心得体会精选篇4#
今天是每周一次的大调度会,在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。
业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:“非常感谢公司给我们这个学习的机会,因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习,当走上工作岗位时才感觉到,知识的匮乏,通过学习和在海正公司的这几年的成长,业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:早在20__年的污油水市场非常好,单吨都卖4000多,利润就在20__多,在我们都看好污油水一片大好光明的同时,咱们王总就不看好这个行业,我们当时根本不能理解领导的说法,通过这两年20__—20__年,污油水的低迷时代,最臭的时候都没有人收油了,成了垃圾,说明领导眼光和见识要比我们看的远很多,最近的是20__年防污染联合收费,当时我个人的意见不同意合并,通过这一年的磨合,感觉到领导的这一想法和咱们的收益,是远远大于咱们自己单独收费,做为中高层要无条件的服从公司的任何决定,去不折不扣的去执行,当兄弟们有什么接收不了或者反对意见我们,如何去做他们的思想工作非常重要,我们中层是承上启下的二传手,一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家,我给大家讲个小故事:一帮水牛去河边喝水,突然来了一群狼,水牛想跑,一位老水牛说了,我们围成一个圈,用我们最强硬的地方来对付狼,我们围成一个圈,狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位,企业也是一样,我们要把最好的自己呈现出来,带领我们的团队好好的干,在公司的大平台上展现自己,带领自己的团队更上一层楼!”
#公司管理培训心得体会精选篇5#
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20__年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学EMBA总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。
主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
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