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侯总大大
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dodolong64

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作为一个普通消费者,外星人一直是我眼里的高端笔记本的象征。

无它,价格实在是太贵了。

京东上,10代i7+2070显卡的笔记本,外星人售价20999元;2070S显卡的,则要26999元。

对比一下,微星、华硕、神舟等等同样配置的笔记本,外星人笔记本至少要贵七八千元。

然而,就是一个贵的这么离谱的,与性价比毫无关系的笔记本品牌,却广为人知,受相当多人的追捧。

那么,为什么外星人笔记本可以卖的这么贵呢?

第一,早期粉丝积累多。

在外星人未被收购之前,一直是游戏本界的顶尖品牌,无论是性能表现还是外观工业设计,都是数一数二的。

早期树立的品牌形象,让外星人积累了大量的粉丝。

即使现在外星人的笔记本无论是外观还是散热,都明显退步,配置也越来越缺少诚意,依然有很多粉丝愿意买单。

第二,个性化外观。

外星人作为笔记本中的“跑车”,其外观对于追求个性化的用户来说,一直都是一大卖点。

毕竟,你都买“跑车”了,最在乎的肯定不是价格,而是逼格。

第三,品牌信仰。

电脑有价,信仰无价。

有些人对外星人的喜爱,是深入到骨子里的,毫无逻辑可言。

为信仰充值,实属常见。

同样的,还有华硕,俗称败家之眼,就是因为粉丝愿意为品牌信仰充值。

这个,可以理解,没法解释。

第四,售后。

外星人的售后,是所有PC品牌里最好的售后,没有之一。

外星人无论是笔记本还是台式机,出问题的概率并不比其他品牌低多少。

但,外星人客服24小时在线、工程师上门服务,重装系统、换显卡、换硬盘、换板U,统统免费。

整机更换,是先邮一台给你,测试没问题,再将有问题的电脑拿走。

而且,如果对服务稍微有一点点的不满意,动辄就有价值几百元的键盘鼠标之类的“小礼物”赠送。

对比其他品牌“除了硬件,都跟我们没关系”的售后标准,以及即使硬件有问题,也要来回扯皮好几天的售后服务,外星人的售后服务简直不要太赞。

这也是很多人选择这么贵的外星人的原因。

不过,换个角度来讲,外星人的品控并不牛逼,所谓牛逼的售后服务,也是消费者多花了七八千甚至更多的真金白银买回来的。

用网友的话来说:这么贵的电脑,问题一点不少,品控的问题服务来解决,还要你多花钱,你还觉得贼值,现在的人脑子不知道怎么想的。

那么, 问题来了,购买外星人的电脑,多花大几千,但售后无忧,你会怎么选?

先说一下,我给文章开头朋友的建议是,买就完了,喜欢就好。

外星人工程师上门时间

129 评论(9)

静婷雅香

1.质量好本身外星人品牌就是高端的游戏本,品牌定位不一样,做工、质量、散热好于普通品牌的。2.品牌效应好比苹果的笔记本配置也不高,价格还很贵,品牌在那摆着呢。3.大牌厂商Alienware是北美著名的整机厂商。4.新颖外观外星人的产品,均采用了当前最高端、顶级的配置,在业界是高端、高品质的代名词,加之外观前卫的机箱,这些也都是可以为它的“贵”...

263 评论(8)

南宫火却

外星人怎么申领支持服务?回答如下:第一步点击辅助工具操作指南,第二步是针对问题给出方案,多实践,然后得出结论。

232 评论(9)

Ilovesmile

外星人想要申领支持服务,首先要打开手机京东APP,登录京东账号和密码。2、点击京东主页右下方“我的”,进入“我的”个人用户页面。3、点击“我的订单”,可以查看你所有的订单记录,然后找到你要你要退货的商品。4、在要退货的商品后面点击“退换货”,点击“申请”。5、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的原因。写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了

339 评论(12)

刘聪1988

上门维修得话大概在15分钟左右就可以搞定,如果寄到厂里返修得话算上维修时间大概在一月左右。戴尔客服上来,首先要排除软件问题。那么你的笔记本免不了要重装。对于搞计算机的人来说,重装电脑无非是一场灾难。确定是硬件问题之后,那么1到2周之内会拍工程师上门更换配件,一次不行,换两次。由于更换的配件可能也是翻新或者有故障,所以不一定能修的好。如果多次修不好的话,那么可能会面临返厂检修。这样下来时间会更久。

121 评论(8)

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