开心土星
技术支持工程师外企 还是不错的，工资算是高的，如果你资历比较深的话，10000-15000都是很轻松的哦，现在做和以后做都一样，不如直接做了，不是技术问题，主要是外资这个公司背景和不错，以后有很大的升职空间。
1、技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
2、成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。
3、越来越多的产品需要一个售后的技术支持，比如IT行业的软件，硬件，家电行业的电视机，电冰箱，还有一些特殊的高新技术领域。可以这样说，有没有一个良好的技术支持团队，成为当今社会产品竞争力的关键。
4、虽然技术支持在市场营销当中的位置不可置否，但是可以肯定的是，依然有许多企业，尤其是中小企业注重的还是销售市场，不注意售前，售后技术支持人员队伍的稳定和建设。所以，开出的薪酬也比较低，人员流动频繁。往往成为企业内部输送到其他岗位的来源。
行者孙llllll
夹心饼干。客户对技术支持说，你们软件怎么回事，老是出问题.....这次这个又打不开了。作为技术支持的你发现这个问题是软件升级后遇到的新问题，于是你只能向开发人员咨询，老大，这个问题是怎么回事呢？怎么解决。开发人员基本都被压着干活，脾气可能不太好，目光睥睨，不耐烦道，我先看看，有结果了通知你。一周后....期间你经常被客户骂个狗血，但因为你坚忍不拔，对客户态度容忍直至，竟然赢得了客户的信赖和良好的口碑，开发人员发给你软件升级包，修补上次的bug，然后你再拿去给客户升级，客户一般会问你，这个升级是做什么的？你说，修改上次的bug。客户：上次？什么bug？...............开个玩笑啦
幽幽百合香sj
一般。待遇一般。整体氛围还是比较好的，员工高素质，在山东可以算是家喻户晓的企业之一，总部帅哥美女多。感觉公司比较北鼻的一点就是会用增加任务量降低年终奖到心理下限等方式变相劝退员工，更过分的情况是还会很直接的劝退。公司招人的起点高，学校基本都需要211、985以上，每一名员工就代表了一所名校。我做的是技术支持类的工作，但个人感觉在公司学到的基本都是硬件东西，在IT技术日新月异的今天，出了浪潮就觉得与当下最热门的大数据互联网格格不入，或者说这是一个时间投入和个人升值不成正比的平台，畏惧于此，我选择了急流勇退——辞职。公司纯自主研发的产品缺陷明显，拿的出手的东西稍微核心点的部分是在“合作”的基础上适当的粗加工，公司研发是真low，过来的东西，原理吃得不够透，内部搞技术培训好多问题研发自己都讲不明白，尴尬。公司在各种场合非常强调国产化，但是“国产化”也是我觉得极具讽刺意味的词语，真心希望公司能从中兴受制裁这一教训中脱去皇帝的新装，师夷长技以制夷！虽然我不在浪潮了，但我还是希望这个企业越来越好，少一点不切实际的吹嘘，成为一个有担当有作为的民族企业。
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