小熊加旺旺
实施工程师培训部门:负责现场培训,现场软件应用培训,协助项目验收,负责需求的初步确认,把控项目进度,与客户沟通个性化需求,负责项目维护。软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。主要负责工程实施:包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作。
鱼米芝香
不懂就要问,自己知道的不一定就对,问别人又不丢脸,还都是自己赚到了,所以会问问题很重要。刚开始你就学习软件的操作,然后就是业务知识。你刚毕业,现在主要和重要的就是和老员工处好关系,能交上朋友最好,记得要多和人沟通啊。
肥肥来了啊
做好一个实施工程师要有基本业务能力,语言交流能力,学习能力,对新事物的接受能力。
①配合公司为客户做好项目部署,培训,编写系统操作手册等。
②掌握环境搭建,Java JDK,TomCat,MYSQL,oracle,等数据库的基本搭建。同时对数据库基本命令,增删改查,有一定的基础。会使用Xshll,Navicat向日葵等工具。
③掌握Windows7,及以上版本系统的了解,对Linux系统命令具备一定的了解。
工作实施过程
①在与客户沟通过程中,善于发现客户的需求点。及时记录,并反馈给项目负责人。
②和项目负责人沟通好时间,指定计划书,按照有效时机进行。
③和客户疏通好关系,因为在培训过程中会有几个部门的人在一起听你讲功能,所以提前熟悉好,以免在培训时感到紧张。
④客户提出问题及时解决,并告知问题怎么处理。
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