质量工程师基础知识考试

2011年全国质量工程师考试大纲(初级) 一、质量相关专业知识 第一章质量管理概论 一、质量与质量管理 二、质量与标准化 三、产品质量法和职业道德规范 第二章质量管理体系 一、质量管理体系基本知识 二、IS09000族质量管理体系标准 三、质量管理体系审核 第三章质量检验 一、质量检验的基本知识 二、质量检验的分类 第四章计量基础 一、基本概念 二、计量单位 三、量值溯源 四、测量数据的修约 五、测量结果 二、质量专业基础理论与实务 第五章概率统计基础 一、概率的基础知识 二、统计的基本概念 三、回归分析 第六章抽样检验 一、抽样检验的基本概念 二、抽样方案及对批可接收性的判定 三、计数调整型抽样检验及GB／T2828．1的使用 四、孤立批计数抽样检验及GB／T2828．2的使用 第七章统计过程控制 一、统计过程控制的基本知识 二、常规控制图 四、过程能力分析 第八章质量改进 一、质量改进的基本知识 二、质量改进的工具 三、质量管理小组(QC小组)2011年全国质量专业综合知识考试大纲(中级) 第一章质量管理概论 一、质量的基本知识 二、质量管理的基本知识 三、方针目标管理 四、质量经济性分析 五、质量信息管理 六、质量教育培训 七、质量与标准化 八、卓越绩效评价准则 九、产品质量法与职业道德规范 第二章供应商质量控制与顾客关系管理 一、供应商选择与质量控制 二、供应商动态管理 三、顾客满意 四、顾客关系管理 第三章质量管理体系 一、质量管理体系的基本知识 二、质量管理体系的基本要求 三、质量管理体系的建立与实施 四、质量管理体系审核 第四章质量检验 一、质量检验概述 二、质量检验机构 三、质量检验计划 四、质量特性分析和不合格品控制 五、质量检验的控制 第五章计量基础 一、基本概念 二、计量单位 三、测量仪器 四、测量结果与测量准确度 五、测量不确定度 六、测量控制体系(一)概述 2011全国质量工程师理论与实务考试大纲（中级） 第一章概率统计基础知识 一、质量特性数据的统计规律 二、概率基础知识 三、随机变量及其分布 四、常用统计量及其分布 五、参数估计 六、假设检验 第二章常用统技术 一、方差分析 二、回归分析 三、试验设计 第三章抽样检验 一、基本概念 二、计数标准性抽样检验 三、计数挑选型抽样检验 四、记数调整型抽样检验 五、GB/T2829计数周期型抽样检验 六、其他抽样检验方法 第四章统计过程控制 一、统计过程控制概述 二、控制图原理 三、分析用控制图和控制用控制图 四、过程能力与过程能力指数 五、常规控制图的应用 第五章可靠性基础知识 一、基本概念 二、基本的可靠性维修性设计与分析技术 三、可靠性试验 四、可靠性管理 第六章质量改进 一、质量改进的概念及意义 二、质量改进的步骤和内容 三、质量改进的组织与推进 四、质量改进常用工具 五、QC小组活动参考网站：

学习目标 l掌握抽样检验的基本概念 2熟悉抽样检验的特点和分类 3掌握单位产品、（检验）批、批质量、批接收、批不接收的概念与定义 4掌握不合格及不合格品的概念及其分类 5掌握接收质量限AQL、极限质量LQ的基本概念 6了解常用的随机抽样方法 （一）抽样检验的概念与分类 在产品制造过程中，为了保证产品符合标准，防止不合格品出厂或流入下道工序，理想情况是对产品进行全数检验即100%检验。但是，在绝大多数情况下全数检验是不现实的也是没有必要的，例如破坏性检验或对批量大、检验时间长或检验费用高的产品，就不能或不宜采用全数检验。此时，宜采用科学方法从整批产品中抽取一部分进行检验，也即抽样检验。简而言之，抽样检验是在全数检验不现实或没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种手段。抽样检验是质量管理的一个重要组成部分。 1、抽样检验的概念 抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体（作为样本）进行的检验。目的在于判定一批产品或一个生产过程是否可以被接收。 注：抽样检验的总体对象是一批产品，检验的具体对象是样本或样品。 经检验的接收批中仍可能包含不合格品，不接收批中当然也包含合格品。 2、抽样检验的适用范围 抽样检验一般用于下述情况： ①破坏性检验，如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等。 ②批量很大，全数检验工作量很大的产品的检验，如螺钉、销钉、垫圈、电阻等。 ③测量对象是散装或流程性材料，如煤炭、矿石、水泥、钢水，整卷钢板的检验等。 ④其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。 3、抽样检验的分类 （1）按检验特性值的属性分类。 抽样检验分为：计数抽样检验、计量抽样检验。 ① 计数抽样检验 a计件抽样检验：根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。 b计点抽样检验：根据被检样本中的产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否。 ② 计量抽样检验 计量抽样检验：通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。 （2）按抽样的次数，即抽取样本的个数（不是指样本量）分类： 抽样检验又可以分为：一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验。 （二） 抽样检验的名词术语 1.单位产品 单位产品：为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位。 注：除一般通常的理解外，它在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物。 例如：一个有形的实体；一定量的材料；一项服务、一次活动或一个过程；一个组织或个人以及上述项目的任何组合。 有很多单位产品是自然形成的，如一个零件、一台机床。 但是有些产品的划分不明确，如对于布匹、电缆、铁水这样的连续性产品，很难自然划分为单位产品。根据抽检要求不同，可以将一炉钢水作为单位产品，也可以将一勺钢水作为单位产品，又如可将一升自来水、一平方米玻璃、一千克小麦、一米光纤等作为一个单位产品。