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一个胖子0528
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默默一个人旅行

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程序员年终工作总结简短5篇

程序员要提高工作主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。 关于程序员年终工作总结简短该怎么写的呢?下面我给大家带来程序员年终工作总结简短,希望大家喜欢!

在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着JA项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。

本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。工作总结

四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。

本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

岁月飞逝,半年的事情瞬间成为历史,新年钟声临近,我们热情地迎接离别的硕果累累的20__年,即将到来的20__年。截至本年末,现就来公司五个月的工作报告如下。

1、定义ERP项目编码工作。

了解新疆正义项目的背景、计划安排,熟悉正义公司制度和业务流程,熟悉新能源开发模式后,根据需求调查报告,从构建基本数据库到编码,完成了销售部、生产部、采购部、质检部4个模块的基本文档制作、审计、菜单、查询等。已完成定义项目的模块测试和流程测试。

通过这段时间的努力,锻炼了个人的耐心、细心和对工作的合理安排,学会了在忙碌中寻找条理,在危难中寻找期待。同时自己也有一些缺点,一些细节上的地方技术还不成熟,需要学习和研究。

2、实施定义ERP项目。

从11月初开始实施正义事业,每天早起,在企业上班前匆忙向企业实施ERP。实施时间主要是对实施软件安装和使用企业ERP系统的人员进行软件使用培训。记录客户使用过程中出现的问题,晚上下班后加班,可以纠正每天的小错误和客户变更。

通过这项工作,我原来不足的工作潜力有了很大的提高,学到了很多与客户交流的技巧和工作知识,使ERP系统的过程更加明确。但是成功的程序开发者的标准还有很长的路要走。在今后的工作中,我会多多注意改善。

3、编写帮助和用户指南文档。

多亏您的帮助,我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用,为后期OA开发奠定了必要的基础,通过使用说明的编写进一步深化了项目开发的总体思路和技术要点,总结了早期开发和实施中遇到的问题,再次测试了整个软件,并最终修改了暴露的小BUG。

4、利用剩余的休息时间加强学习。

平时注意收集有关PB的资料文件,处理新问题,提高解决新问题的潜力,加强对Java和OA的知识(转换到现在的学习),为后期的工作打下基础。

以上是本人的大致个人工作摘要。如果工作中有不足之处,请领导慷慨指出。这样本人才能及时纠正,更好地工作。

展望即将到来的20__年,我会更加努力工作,对工作有责任感,更加奋发向上,更上一层楼。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)相信自己会完成新的任务,迎接新的挑战。准备其他项目。

20__,行将结束,静下心来,认认真真的再回头看这一年,看自己写过的行行代码,看自己走过的路,恍惚间能看到键盘跃动间的点点汗水。

20__年3月,初入我们的悉知大家庭,一切都不熟悉,还是一个懵懂少年的我在导师和同事们的热心帮忙和教导下逐渐开始融入这个家。

20__年4--5月,一个月间,我和我的小伙伴们技术水平都有了很大的提升,或许那时我们每一天都压力山大,可当我们走过去的时候,回头看,满满地都是奋斗的喜悦。

20__年6--9月,工厂店v2版本的研发,三个月的研发,从供应商到运营商,再到我们真正好处的第一家运营商,这期间的每一个环节,都凝聚着我们工厂店研发的点点汗水。

9月底项目的成功上线,或许是对我们几个月奋斗历程的最好回报。在此期间,我个人主要是做应用层的开发,其中主要开发模块为,供应商:我的视频、商品历史交易,运营商:供应商管理、视频、充值、分类政策、用户权限、效果统计等模块的应用层开发。

20__年10--11月,

1、工厂店v2各后台模块的优化工作,经历了开始的无从下手,没有优化思路,到之后尝试优化,向其他人请教优化方法和思路网上找教程,最后构成了一个相对完整的优化步骤和思路,并完成了绝大多数供应商模块的优化工作,在以后的工作中要继续不断学习,增强自己的专业技能,深入了解程序工作原理,找到问题切入点,构成更完善的程序优化思路,为我们的项目更好的发展做出更多贡献。

2、运营商后台新需求模块的开发和维护,该模块由于新建了数据库,涉及到数据同步问题,而自己此方面又没有经验,期间遇到了很多问题,但最终在大家的帮忙下都一一解决,并成功上线,自己也学到了很多。

20__年12月:

现代装备制造业公共服务平台会员后台、前台首页、科技对接中心、科技交易中心,运营后台科技对接管理、科技交易管理相关模块的开发,保证了项目于12月20号基本完成开发,并在月底前完成相关测试和bug修复工作。这个月收获挺多的,更加深入的理解了Yii框架,并学会了在应用中查看框架源代码,而不仅仅仅是停留在应用。

20__年的几点遗憾:

1、时间管理和自我反思,记得年初给自己定的目标是至少阅读5本技术书籍,年末了发现自己才勉强读了2本,未来要做好合理规划,阶段总结反思,严格要求自己,做好时间管理,杜绝此类现象发生

2、情绪管理和沟通潜力,在陌生人面前自己的沟通潜力有待提升,另外就是对自己情绪的掌控有待提高,要学会多问,多讨论,多沟通。优秀的程序员,不仅仅仅是技术。

蓦然,从沉思中醒来,忽然间明白了,虽然,我能牢牢抓住的便只留下20__的尾巴了,可上帝给我的还有一个20__。

20__年规划:

1、技术潜力,作为一个入职不久的程序员,技术潜力的提升依然是当务之急。不断提升自己的技术潜力,提高工作效率,保证项目开发工作按时完成。具体如下:

(1)熟练掌握Yii框架,并能在不同场景熟练应用。

(2)学习js/css/html、linux相关知识,能熟练运用linux常用命令,实现简单的js功能,能够写出漂亮的html页面

(3)学习缓存、大数据、高并发、安全方面的知识,做到代码简洁、高效、安全

2、工作方面,做到每月都能提前或按时完成自己的月度工作目标,在部门目标制定后,认真做好个人工作规划,阶段性地及时总结。对自己所做的工作负责,注重团队协作,提高沟通技巧,努力使团队的每一项工作都能比我们想象中的做的更好。

3、个人方面,努力提高个人素养,提高自己的沟通潜力,演讲潜力,做到能在公共场合清晰、流畅地表达自己的观点,加强情绪管理,做好工作之余的时间管理,不懂得问题,多向部门其它同事请教,本年度至少阅读6本技术书籍。

20__,新的一年,新的规划,从此刻开始出发,用心去行动,我,将一向走在追逐梦想的路上。

在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着JA项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、信息收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,必须程度上提高了管理效率,并且及时有效带给了相应预警信息;信息收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。

本系统方便了企业快速实现超多和复杂的转账工作。

四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。

本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,必须程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都务必检讨的地方。

透过总结一年来的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

新的一年即将到来、回首06年我很荣幸地进入了公司、加入了__团队..认识了友善严谨的领导、热心和睦且技术优秀的同事.很是开心、这是有收获的一年.让我从学生时代转职到了一个社会人.下应对自己06年进入公司大半年的状况进行年终小结.

一、收获、不足及改善

a.业务开発、技术潜力

来到__团队、经过了将近一个月的培训、大体上对业务的流程、规约、制造程序的方法步骤有了必须的了解.期间做过从简单到复杂的几本程序、从仿真到实际收获很大.起先、感到这个人事系统十分之庞大、资料丰富、模块功能繁多.复杂之中又有规律.在此十分感激我的subleader__、还有老员工们对我们的细心指点.、那段时间常常加班加点地帮忙我们尽快熟悉系统。

培训的最后一本程序、是本工作量比较大的程序.我们也研究讨论过数天、也发现了详细设计的问题.体会到__公司对程序制造的严谨和细致.处处体现了规范.不是乱来、随心所欲地做程序.如注释地添加、这是多人合作的工作、你写的代码要好好书写注释、以便于以后的修改阅读.在做这本程序时、很多的细节问题常常被我们忽视.让我吃惊的是、画面上的距离竟然都是用尺子去量的、画面上的控件有1px的距离、subleader都为我们指了出来、可见这是一个需要细心、耐心、严谨的工作。

在工作中了解到一个原则那就是效率时间优先原则.一切都要有效率、都要在纳品之前、提早发现问题、解决问题.千万不要拖到最后一天、才发现了问题、那样要耽误事情了.采用前紧后松原则、前面多加紧点、后面好宽松点。

之后做过一本比较简单的程序、由于不是很复杂.做的'比较顺利.经过自测、还有subleader的测试最终发现了一个javascript的问题、补上了。在做着本程序前、先好好研究了段时间、之后发现了详细设计有错误的地方、也指了出来、发了QA得到了日方的确认.总体上是提前完成了任务.也积累了点小经验。期间最后的步骤sourcereview工作对source进行了修改.有些地方都还不是很规范、总之都要体现按照规约的来、不能随心所欲。

经过一段时间的修正、体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼、所以必须要提高自己的素质、首先就应注意的要条理清楚、思路明晰.x提高素质,写好注释。经过一段时间的修正,体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼,所以必须要提高自己的素质,首先就应注意的要条理清楚,思路明晰。

掌握进度,随时汇报。了解到我们做的任务都有__期限,所以要求我们能估计这天做的任务的进度。然后下班前都要跟自己的teamleader汇报。刚开始,我们都很是不习惯,或者是忘记了。没有及时汇报。这样很不好,会导致leader掌握不了你做的任务的动态。以后都就应时刻提醒自己反应状况,提出自己遇到的困难需要哪些帮忙。

测试不马虎,差事不应付。有近一段时间我们做了大批量的测试工作。这可能不必须需求很高的技术含量。却是个考验细心,严谨的任务。甚至有的时候感到很繁琐枯燥。但这个保证软件质量的重要过程。如果测试的马虎,不认真测,软件到用户手上才看到bug是多么不好的状况阿。期间我们都对不懂的模糊的条目询问了同事和领导。不轻易地乱打对错。做好贴图,贴数据工作。当然做多了也有了点体会,比如100多项的测试,也能够发现里面的规律,有些项目是一组一组的,比如一个动作,测试下来,就能够对好几项的对错进行判别。

中途以前做过一本__程序,由于接触的同事不多,我自己研究了下参考了给定的程序,跟同事研究讨论后,最终完成了。期间还发现了详细设计的错误,跟日方沟通得到了确认。这让我有了信心,虽然没有接触过的东西,也是能够透过学习完成的。

在空闲的时间subleader也安排了我们自主学习,对__系统做些技术调查等等。也学到很多,当然还是有很多不明白的地方有待继续学习。

另:以前以前做的。net多是windowsapplication方向的,刚进入公司做的是web方向的所以也是有很多需要学习的。工作中发现,有些动作步骤常常是机械的繁琐的重复的。我们是程序员完全能够自己编写点小软件来服务自己,提高效率。我发现加菜单操作十分的繁琐,要去数据库查东西,复制粘贴要弄个老半天,在空的时间里,我也写了个小程序,能够快速地加菜单,很想继续完善实现其它的功能得到subleader及其它几位同事认可。且课余时间还做过个多年的心愿一个麻将程序,有点停滞不前,此刻只完成了个雏形。

总之业务上还有很多需要探索学习的东西。

a.団体合作,交流协调

做软件是个团队合作的项目,不是一个人单枪匹马能做好的。个性是我们此刻做的人事这么个庞大的系统。刚进公司,由于对大家都不是太熟悉,遇到了问题都是自己琢磨。leader鼓励我们要多交流。此刻大家也很融洽,老员工也很热心地帮忙我们新人,遇到问题我们也能讨论共同进步。这点做的还是挺好。

b.工作的态度

工作态度上还能用心配合大家做好工作的,服从领导的安排,有问题及时反应。并没有恶意地违反规章制度。

软件工程师年终工作总结

182 评论(9)

婕哥大王

作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京XX一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要完成的工作有:

工程部PDA运维系统

我是4月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部PDA运维系统进行了解,并对PDA以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。

工单管理的修改

系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级

PDA上线之前主要在有线的5个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。

PDA上线以后工作主要集中在PDA的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。每个站点使用PDA的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。

系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在由于信号不好的原因导致升级失败,由于卡停机导致系统不能正常登录。还有几次是因为网络原因导致系统不能使用

有线BOOS系统

PDA运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能,数据库数据的批量转移,百万条数据的批量的转移功能。

宽带系统的的咨询查询,根据用户地址和时间进行查询,修改宽带大客户ATM资料查询功能BOOS系统网上营业厅缴费的遗漏查询网上营业厅二期产品卡消费修改了付费频道发票打印功能全网稽查中主工单的打印。

工作展望:

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。

对于过去的20xx—20xx年度,是值得我们回顾和总结工作经验的一年,20xx年5月31日迎来武汉********(一期)购物中心盛大开业,xxx有限公司的各项工作都实现了跨越式的发展,各项工作的优质高效开展尤其令人瞩目。作为一名商业地产信息化建设者,以服务作为网络信息的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的商业核心运营系统、POS收银网络,信息化建设,信息安全保障。下面我将一年的工作完成情况总结如下:

一、信息化网络通信建设工作:

今年年初我部门与网络施工方****电子有限公司进行了设备网络的交接验收工作,交接以后我部本着安全、稳定、高效的原则重新划分了局域网,将网络大体分为了收银业务网络段、运营设备网络段、办公网络段三个网段。其中每个大网段又按照功能部门划分了多个子网段。这种划分充分具体的利用了现有的网络环境,减少了故障的发生,如果发生故障也会将损失减到最小。做到了在保证销售业务正常稳定运行基础上,办公网络也得到了最大的优化。为了满足集团推广OA系统的需求,在不添加网络设备不增加网络费用支出的基础上对网络安全及流量做了简单分配,目前可以满足现有办公需求,现阶段所有设备运行良好。

(一)完成搭建购物中心办公网络平台。

验收购物中心网络存储办公设备11台。验收、安装、配置1台办公防火墙、2台H3C核心交换机双机热备、4台办公接入交换机双链路备份、1台CISCO语音交换机、1台机房报警卫士,同时将“三网合一”的建设与性能优化即办公网、安防网、POS网络实现互访及办公远程控制的需求。

(二)完成购物中心办公区网络测试与通讯。

配合办公区办公环境调整与搬迁,对办公区120个网络、电话信息点进行点对点通信测试及120根网络、电话跳线的制作与交换机配线架的对应安装,接入OA专线与机柜交换机设备调试,为购物中心77台办公电脑的手动分配IP地址及对各办公室内网、外网的网络重新布线与计算机的安装及办公室移至整合考勤机与考勤系统,保证员工正常电脑办公与上下班考勤。

(三)完成购物中心程控交换电话部署、通信与管控。

配备购物中心办公室员工70部、总服务台1部直线,1部分机、贵宾厅1部直线、卡务室1部直线,1部分机、消防中控室1部直线,1部分机、中心配电房1部分机,1部直线、制冷机房1部分机、办公锅炉房1台、四楼集中收银台1部分机、广播室1部分机、客服休息室1部分机等各功能用房联系电话共计分配79个电话号码,分配6个直线号码,53个分机号码,1部传真,更新整理购物中心通讯录供员工查阅。同时根据各部门需要对各部门电话进行了本地、市话、长途的合理管控。

(四)完成购物中心办公接入集团OA系统专线。

实现购物中心办公接入集团OA系统专线,布线至武汉公司,安装、配置光纤收发器至武汉公司机房,搭建网络IP电话平台,实现20部CISCO网络电话与集团通信,购物中心全体员工能上集团OA系统办公。

(五)完成购物中心商铺网络连线及与海鼎服务器通信。

截至目前,完成购物中心30家商铺的网络通信工作。即从30个弱电箱到各商铺收银台的网线制作,弱电箱到各楼层弱电井网络的连接,共计63个弱电井,30个用户箱,60根网络跳线,30个商户信息点的模块、网线制作与网络调试接入海鼎服务器,并将各楼层商铺的网络信息点位与弱电井楼层分布整理汇总成文档留存。

二、信息化管理系统建设工作:

(一)完成海鼎信息管理系统的上线、培训、完善和推进。

1.完成海鼎信息管理系统客户端及服务器端安装。截至目前,已配置、安装海鼎系统综合部4台,招商部10台,工程部2台,运营部14台,推广部13台,财务部5台,物业部1台,领导3台,共计52台安装海鼎系统。

2.完成海鼎使用培训、深化培训、强化培训工作。首次培训共计7天,6个部门,共计12个批次,培训人数80人;强化培训共计5天,共计7个部门,共计12各批次,培训人数75人;使用培训共计6各部门,深化培训共计5个部门, 4天, 9批次,培训人数43人。另外安排POS收银培训四个批次,分商户收银员与财务部收银员培训,共计12天,培训人数51人。

年5月31日海鼎系统正式上线,至今运行了270天,到目前为止覆盖187个项目模块,90张系统报表。使用人数90人。总系统使用频率总人次:共2000人*次,日均人次:200人*次/日。同上线第一个月相比,到目前为止应用频率提升了80%,由此可以看出购物中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。

4.完成了海鼎系统共分为九大模块测试与完善工作。目前招商管理系统、会员管理系统、物业管理系统、报表管理系统、销售管理系统、物业报修管理、卡务管理系统、POS管理系统、系统配置管理系统,在各部门大力支持和努力配合下,根据公司业务流程的需要做了相应的系统调整,经过长时间测试目前运行稳定,针对一些bug也制定了一套完整的处理解决的方案。整体完成情况良好,效率有了大幅提升,提高了工作效率,为运营提供决策分析依据,完全达到绩效标准。

(二)完成WIFI Prot管理系统平台的上线、更新和优化。

实时通过WIFI Prot管理系统进行购物中心宣传画面的推广工作,及时收集分析WIFI上线人数及顾客手机号码信息,为会员的募集、活动宣传、企划推广工作做出了大量贡献。截止目前20xx年共收集235476个顾客手机号码,全年累计上网人数270000人,全年WIF流量共用 TB,全年累计上网时长共计600000小时,全年月平均上线人数为22500 人,月平均上线时长 50000 小时。

(三)完成集团中心OA办公系统的升级、优化及推广。

对新版上线的OA系统,NC系统,并进行调配和安装使用,协助完成OA表单的制作、流程的建立,对常见OA办公系统故障的处理及OA办公系统BUG的收集工作。推进新版OA系统的使用培训,更新购中心全员OA办公系统IP地址、OA/ ie策略、office办公控件、windows插件共计77台。

(四)人事考勤系统与办公监控系统的技术支持与管理。

每月协助人事将考勤系统的数据导出分析与处理,员工指纹录入及每日异常故障的处理。并处理漏打卡单的监控查看,每天做好考勤数据的定时分析和数据传输及分析工作,现已将考勤系统数据已采用异地备份的方式将数据在本机进行差异备份和事物日志备份,将采用完整备份的方式到网络存储中,防止数据丢失,加强数据的加密及安全性管理。

三、信息化基础设施建设工作:

(一)信息网络中心机房维护与管理。

1.规范管理常态化,切实落实各项制度。结合公司自身实际,根据保证销售办公稳定运行的原则,制定了《办公网络及维护管理制度》、《系统安全管理制度》、《机房管理制度》,从工作流程、组织机构、机构职责等方面进行规范管理并严格执行各项制度,使信息化工作更加规范。

2.完成信息网络中心B2层楼标准IT系统建设。包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。核心机房建设、核心网络安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。

3.建立机房巡查长效管理机制。每周对三台服务器进行系统补丁扫描、更新病毒库杀毒,每天对机房设备安全巡查管理,每周对机房卫生进行清理,实行机房进出登记制度。实时对机房温度、湿度进行监控,并将监控设备与手机做了绑定,出现故障及时电话报警通知。

(二)移动手机2G/3G、WIFI信号覆盖完善。

1.联系各运营商中国移动、中国联通、中国电信基础建设部门均在全馆铺设了通信线路,为各商铺提供网络带宽服务,中国电信在全馆个商铺铺设了光纤到每个用户,中国联通铺设宽带网线接入到每个商户,中国移动铺设宽带线路到每个楼层弱电井。

2.中国移动已在全馆铺设了无线AP设备,现已全面铺盖到每个商户,让全馆顾客实现无流量担忧畅想上网服务功能,现中国电信2G/3G信号已全部覆盖到位,中国移动2G信号覆盖全馆,后期升级3G通信业务,中国联通3G已在全馆覆盖,现全馆通信以得到保障。

(三)计算机硬件与周边设备的技术支持与管理。

1.维护购物中心办公区78台办公电脑、70部程控电话、24台商户收银机、20部CISCO电话、120个办公信息点、4台打印机、1套投影仪、全馆一楼、四楼14台收银接入交换机的、网络中心机房20台信息设备维护工作。

2.收取民生银行40台收银机,已完成制作30台收银系统GHOST,已发放商户收银机数量27台,54台显示器,27个钱箱,27台打印机,安装、配置27台收银机,54台显示器,27台钱箱,27台打印机送至商户收银使用。

四、信息化安全与风险管理工作:

(一)完成海鼎服务器双机热备应用及数据的安全异地备份。

服务器共六台,成功完成各服务器功能的应用。海鼎应用服务器、数据库服务器、WEB服务器、POS服务器、民生专线服务器、wifi认证服务器,同时将海鼎服务器双机热备,实现了服务器宕机后能主备快速切换,让系统快速恢复的双效预防措施。对数据实行了服务器自动备份与人工备份并存的双效机制,做到每日本地磁盘与异地磁盘自动热备份,并定期做人工数据冷备份。对海鼎服务器做了双硬盘阵列与异地容灾处理,两块硬盘即时同步,保证了即使有一块硬盘因硬件问题导致损坏,也不会丢失数据,为数据安全提供了保障,为灾难恢复提供了必要的支撑。

(二)完成机房容灾备份与数据安全加密。

每日对MIS、收银服务器、考勤服务器、海鼎服务器进行数据备份,每周对各服务器数据进行多介质的备份转移。针对于公司的重要系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

(三)完成商业核心运营系统的权限管控与信息安全保密。

1.加强系统安全管理,实行权限实名制度化。现已对海鼎系统进行了权限管控,根据各业务部门的需要和实际情况,对系统部分涉及重要商业信息的模块功能,如财务账单、营运数据、会员信息、库存积分等部分实行了权限控制,避免造成公司信息泄漏与安全财产损失。

2.优化网络,节约成本,减少开支。已对办公电话系统实行了权限管控制度,根据各部门拟报的实际需求,已对80个电话号码实行了市话、国内/外长途限制。同时严禁利用办公电话闲聊、娱乐;禁止拨打声讯台信息电话;禁止利用办公电话进行QQ充值、游戏充值等行为。现已将每月2000办公电话费用降低为每月1500元,为公司全年节约了6000的办公电话费用。

以上是20xx年信息化建设的主要工作,综上所述,信息化各网络通信设备、服务器存储、信息系统运行正常,各项工作稳步进行,商业信息系统、POS网络、办公网络、公共WIFI、无线通信为办公及运营提供有力保障和信息支持,全年无重大网络安全、系统瘫痪、信息数据泄漏事故发生。

在新的一年信息化工作将在以往的基础上开拓思想,勇于创新,将信息化服务推向更高的台阶:

(一)设备维护,管好用好公司设备是信息化工作的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

(二)积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络及各管理系统的维护。针对于公司的海鼎商业系统、人事考勤系统、FTP系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档。对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

(三)蓄势待发,为提高海鼎商业管理系统长久稳定运行做好准备。我们将在现有的网络基础上,合理设计、配置资源,不断完善POS收银网络的建设,为实施更好自动化营销搭好硬件平台。

(四)多箭齐发,加强管理以树立良好的公司形象。改善方式化被动工作为主动工作,制定响应级别和响应时间,合理分配工作时间,在保证正常营销系统稳定的基础上最大限度的提高对办公网络的管理。

(五)强化技能,提高信息技术水平,继续为商业购物中心提供更好的网络信息服务平台,做好内部培训,提高全员信息技术水平。

“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”2014年信息化各项工作的高效优质的开展得力于公司领导的高度重视与正确领导,得力于全体同仁对公司信息化推进工作的大力支持和配合!最后,衷心的祝愿*****购物中心在来年取得更加辉煌的业绩和成就!

一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,作为一名网络工程师,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人将本年度年终工作总结如下:

首先说说工作态度,因为态度决定一切。

自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就ok。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。

还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!

网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!

还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中erp软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。

先说说我的工作量:

1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如adsl、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;

2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;

3、负责公司erp软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括erp软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如qq、群发软件等的调试、培训使用及维护等等;

4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;

5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。

除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的erp权限指派及办公软件的培训等等。

总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!

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