蓝水晶朵朵
客户服务工程师是指客户服务工程师，和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。
所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
扩展资料
设计和监督建造过程
这项服务包括三个阶段：
前期工程设计：包括功能设计、可行性研究、地形及其它勘察、以及与其它公共事业公司进行协商和地质研究。这类工作能为有关项目提供可行性研究和设计的准则。在一般的情况下，可行性报告包括财政和时间预算。
基本工程设计：包括初步设计、详细设计以及招标和批出合约。顾问工程师会提供图纸、规范、合约文件及提供一般的施工监督，确保满足委托人的需要。
特别服务：包括驻地盘施工监督、特别检查和测试、采购、进度计划、成本监控和加快进度、协助设备的装置和运作，及提供特别的记录图纸和操作手册。
参考资料来源：百度百科-售后工程师
参考资料来源：百度百科-顾问工程师
dreamjennie
华为技术服务工程师面试经验
面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。以下是我为大家整理的华为技术服务工程师面试经验相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！
今天有幸参加了华为技术服务工程师的面试，为感谢平日小伙伴们无私的面经分享，现把我今日面经贴出来，由于第一次写面经，还望BAT等各路大神勿见笑。
主今天在校看各种通信、计网基础知识，下午1点半的面试，看到11点多，匆匆打印好简历，买个面包就飞奔广州圣丰索菲特大酒店面试。来到酒店，已经感觉整个人都无精打采，加上面试等候的人又超级多。去洗手间洗把脸后就被叫去一面了。
一面是群面，无领导小组讨论。面试官一个有三个，在简单的自我介绍之后，给定了一个根据重要性来排序的题目，然后就开始小组讨论。楼主今天身体不适，加上没吃早午餐，整个人状态都不好，所以很少说话。群面是16个人分两组进行的，除了楼主非211、985之外，剩下的都是中大和华工的同学。有几个女生很能讲的，楼主整个讨论下来没说几句话，都是很简练的.发言。然后，面试官问每组选出对本组贡献最少的一个人时，楼主被两个组员指出来，默默中枪。好在面试官给了我辩解的一个回答机会，楼主照样简练的表达自己的观点。出去的时候已经感觉到要跪了。后来，发现抢发言的那几个女生都被pass了，在淘汰了一半人之后，楼主居然留下来了。当时，我整个人都放松了，感觉死里逃生，后面的面试就随缘了。
二面是技术单面。面试官是一个非常和蔼的叔叔。在简单的自我介绍之后，面试官开始了非常详细的提问。从简历上的IT技能，几乎每个常见路由协议(RIP、OSPF、BGP等)、TCP/IP协议栈、交换机(VLAN作用及划分、广播风暴、二层&三层区别、如何防环等)，还有就是结合我在学校网管的工作，问我宿舍和学校的网络拓扑图怎么画，根据宿舍的具体问题，又给楼主出了好几个难题。(为什么这样画图呃、这样的拓扑结构有什么缺点呃、你觉得要怎么改进呢......)再加上，楼主写了实习期间在上海华讯的一些工作经历，包括花旗银行IP扩容、腾讯TIT创意园设备升级、中国移动、中国联通的好几个项目，一路问下来，当时想跑的心都有了......整个面试过程长达一个半小时，然后他说让我出去等待下一轮面试。
三面是综合面。面试官是个总监或者经理级别的人物吧，感觉看上去很有领导范。先是自我介绍，然后问了两个简单的技术问题和拉家常之后，就谈到了华为的待遇和工作地点问题，然后三面大概半小时，在愉快的聊天之中结束了。
第四轮是英语机试。分为两部分：听力和口语。听力难度就跟四级单个短的听力一样，比较简单;口语由两部分组成，一部分是照着读，一部分是给topic，自由发挥。机试结束之后，HR助理说可以回去等通知了，五个工作日内会有通知。至此，楼主面完所有面试，苦逼等通知中。
整体感觉：一面和二面刷人会比较疯狂，各一半的样子。所以，好好准备一二面的同时，还需要看点RP的，面试官的口味谁也不好说。三面和机试应该刷的比较少。跟大家分享下面经，当是攒RP，希望对小伙伴们有用。祝面试的小伙伴们好运!
烽火馋眠
额，挖掘机掉缸，从以下几点分析。1，楼上所说的自锁机构，锁定阀泄漏是会掉缸的（新机就机都有可能）2，油缸油封磨损导致（一般来说只有老挖掘机有，但新机也不排除，或者油封本来就是有问题的）3，不同品牌的挖掘机，范围值也不同。你从服务工程师的口中，或者上网可以找到标准的范围值，自己试着测试，看是否是正常的。新机子，绝大多数是机子的问题，但也有可能是人为的，你的挖掘机是否有油缸损伤了？用了很长时间的挖掘机，就是我所说的油封磨损，或者是闭锁阀有问题（液压油中杂质过多，导致液压元件损坏）希望我的回答对你有帮助，谢谢！
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