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共有4项：导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”“外译中”)，中文类考生考核前三项的内容，外语类考生考核全部四项内容。有关导游规范和应变能力的问答题，以 “导游业务”科目相关内容为基础，适当加入部分开放性的时政及人文题目。主要考核考生对导游工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力，分析处理问题的能力和应变能力以及时政关注能力和逻辑思维表达能力。
程Celeste
短期内一定要对着考试大纲复习 其实本质应该是不难的。考笔试的时候只要你会看书。努力背努力背，所谓的背多分。口试的话，导游词是关键，你可以参考前辈们的。自己也要创新。考口试的时候记得你的气场，一定要震住考官。就是表现出来的态度一定是积极阳光的。面带微笑，语调抑扬顿挫，配上合适的肢体语言，就没多大问题了。考试其实不难，不要自己吓自己。加油
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