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爱生活的哒哒

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山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总

世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游

2.导游服务的社会性来源于——的社会性。A大众旅游 B旅游发展 C旅游活动 D现代旅游

年6月,联合国在——召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行纲领。AA里约热内卢 B纽约  C布鲁塞尔 D巴黎

4.导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。BA社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性

年7月5日,托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。CA斯诺 B利物浦C拉夫巴勒 D伦敦

6 .——过程即是实现旅游产品的消费过程。AA旅游接待 B旅游产品开发 C旅游产品销售  D旅游服务采购

7. 接团前,全陪应提前——同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。CA2小时 B12小时 C24小时 D48小时

8.中国国际旅行社总社成立于——BA1949年 B 1954年 C 1974年 D 1979年

9.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——CA 文明礼貌,优质服务 B 爱国爱企,自尊自强C 热情友好,宾客至上 D 遵纪守法,廉洁奉公

10.首站接团时,全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。BA 60分钟 B 30分钟 C20分钟 D 15分钟

11.旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该——CA签订劳务合同 B建立奖惩制度 C建立导游员业务档案 D 制定考核标准

12.导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。DA1小时  B2小时  C12小时  D24小时

13.商定日程并宣布活动日程是——的职权AA领队 B地陪 C 全陪 D旅游者

14.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在——BA真诚 B灵活C生动  D热情

山东导游证真题

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yyh心随我动

导游证面试真题1.导游人员应当具有较强的工作能力,主要包括哪些方面?

(1)组织协调能力;(2)独立应变能力;(3)语言驾驭能力;(4)有效沟通能力。

2.导游员的讲解如何能做到吸引游客?

(1)有效地传达信息;(2)内容与形式统一;(3)抓住游客的兴趣点;(4)精彩的语言和灵活的讲解方式。

3.欢迎词的形式主要有哪些?

(1)规范式;(2)聊天式;(3)调侃式;(4)抒情式;(5)安慰式。

4.途中导游的特点有哪些?

(1)导游讲解容量大;(2)导游讲解内容杂;(3)导游讲解方法活。

5.途中导游有哪些常用的方法?

(1)专题讲解与一般讲解相结合;(2)按序讲解与即兴讲解相结合;(3)主动讲解与回答提问相结合。

导游证面试真题6.导游人员在进行自然景观讲解时,应该如何向游客传达美的信息?

(1)准确抓住形式美;(2)有效突出文化美;(3)着力深化象征美。

7.导游人员在对水景的讲解中,除了从直观的形态进行赏析外,还需讲解水景的哪些文化特质?

(1)水蕴含的力量;(2)水包含的温柔;(3)水体现的纯洁;(4)水孕育的无私。

8.在讲解中,导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受?

(1)突出形态;(2)突出色彩;(3)突出香味;(4)突出用途;(5)突出寓意。

9.导游人员要把古建筑景观讲解好,除了掌握必要的古建筑知识外,还要突出哪些重点?

(1)突出古建筑的功能性;(2)突出古建筑的风格特色;(3)突出古建筑的结构原理;(4)突出古建筑的精工技巧。

导游证面试真题10.导游人员在进行佛教建筑讲解时,要从哪几个方面入手?

(1)讲清佛教建筑的基本格局;(2)讲清佛教建筑的艺术与工巧特征;(3)讲清佛教建筑的思想内涵。

导游证面试真题小编就总结到这里了,祝愿各位考生都能取得满意的成绩。更多关于导游证面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。

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