ChenYeZhang
1导游证是国家级证书吗?答:是国家级职业资格证书。2.该怎么报名?答:报名程序请参考2011年沈阳市导游人员资格考试的通知。附:关于2011年沈阳市导游人员资格考试的通知沈阳市旅游局文件 沈旅发〔2011〕15号关于2011年沈阳市导游人员资格考试的通知 为认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的意见》,进一步加强全市导游员队伍建设,提高全市导游人员整体素质,促进全市旅游业又好又快发展,现将2011年沈阳市导游人员资格考试安排通知如下: 一、报名条件 凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名参加考试。 二、考试科目为现场考试和上机考试 (一)现场考试 现场考试内容为考生自我展示和回答评委提出的问题,重点考核考生的身体条件、语言表达能力等是否适合从事导游工作。每个考生的现场考试时间在3分钟以内,现场考试成绩分为优秀、良好、合格、不合格。 外语导游考生用所报语种语言参加现场考试,加试考生(外省加试、外语加试)只参加现场考试,不参加上机考试。外语现场考试由省导考办统一组织。 为方便考生,考生资格审核工作与现场考试同时进行。考生登录考试系统下载打印“考生资格审查表”和“现场考试准考证”,在规定的现场考试时间,到指定的考点办理资格审核手续,审查合格后直接进行现场考试。审核时请提供以下材料: (1)从网上下载打印的《考生资格审核表》; (2)本人身份证或军官证原件及复印件; (3)高级中学、中等专业学校或以上学历的毕业证书原件及复印件;(4)加试考生另需提供导游资格证书原件及复印件。 (二)上机考试 2011年导游人员资格考试笔试部分实行上机考试的形式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。上机考试科目分为“旅游职业道德与政策法规”和“导游基础知识与导游服务规范”,两科上机考试同时进行,考生在答题过程中可以随时切换试卷、保存答案,提交试卷后将不能继续答题。考试时间为90分钟,时间到时自动交卷。 考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规60分、职业道德35分和时事政治5分,满分为100分;“导游基础知识与导游服务规范”包括全国导游基础知识40分、辽宁导游基础知识40分和导游服务规范20分,满分为100分。 考试题型:两科上机考试试题均为客观题,分单选、多选和判断三种题型。 外语考生和普通话考生上机考试内容相同。 (三)参考用书 参考用书为旅游教育出版社出版的辽宁省导游人员资格考试系列丛书:《旅游政策与法规》、《导游基础知识》、《导游服务规范》、《辽宁导游词选编》。《旅游政策与法规》涉及旅游法规部分以现行有效的法律、法规、规章为准。 三、报名及交费时间和程序 (一)报名时间和考试费用 2011年辽宁省导游人员资格考试继续沿用网上报名的方式,交费分现场考试和上机考试两个阶段。报名及现场考试交费时间为1月27日至2月20日,现场考试费用为60元。3月18日至3月24日交纳上机考试费用,上机考试费用为每科70元,两科共计140元。 享受减免考试费用人员需出具劳动保障部门核发的《再就业优惠证》,经辽宁省导考办核准后免收考试费用。 (二)报名和交费程序 1、考生在确认完全符合报名条件后,可直接登陆2011年辽宁省导游考试系统(网址为:)进行网上报名,使用中国工商银行网上银行交纳考试费用。考生需提前准备电子版近期2寸免冠证件照片(红底或蓝底),在填报个人信息时直接上传。报名及交费具体办法请参阅系统内的“详细说明”,逾期报名系统自动关闭。 四、考试时间安排 1、现场考试时间:沈阳市旅游局从2011年3月7日开始组织现场考试(外语类现场考试由省导考办统一组织),具体考试时间和地点以现场考试准考证为准。2、上机考试时间:2011年4月9日开始,根据现场考试合格情况沈阳市旅游局分批组织进行,具体考试时间和地点以上机考试准考证为准。 五、成绩查询与发证 1、2011年3月18日考生可以登录导游考试系统查询现场考试成绩,2011年4月15日后考生可以登录导游考试系统查询上机考试成绩。 2、考试合格的考生由辽宁省旅游局导游人员考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。 沈阳市旅游局人事处 联系电话:,86905868。沈阳市旅游局 二〇一一年一月二十八日求采纳为满意回答。
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凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布,并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。导游考试<一>准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。 (1)笔试内容: 《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》 (模拟导游及导游服务能力问题回答) <二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题 <三>参加导游考试培训班: 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系统的把5本教材梳理完,有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习,因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 [编辑本段]导游考试报名手续 <一>报名程序: 1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2. 出示本人身份证、高中(是否包含)以上学历证明原件及复印件各一份。 3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。 4. 交本人近期一寸彩照4张。 <二>必交费用:考务费 400元/人.期(外语导游600元/人.期) 可选择费用:1、培训费 400元/人.期 2、教材费:120元/套 <三>时间安排:五月报名(第一次) 七月15日考试 八月初开始报名(第二次) 十二月初考考试 <四>培训、考试内容:笔试和口试 1、笔试内容:(200分) 1. 政策法规、导游业务(100分); 2. 全国导游基础知识、(100分); 2、口试内容:(100分) 1. 景点讲解( 55分) 2. 应变知识问答(三道题 45分) (三)外语导游考试 1、外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 六、笔试题型:笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。 七、录取方法:考生三科(两科笔试、一科口试)成绩均达到60分以上(含60分)者为合格,有一科未达到60分即为不合格。 [编辑本段]导游考试备考计划 【导游考试笔试部分】 1、考试知识点非常细小,必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面: 1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。 [编辑本段]参加导游考试 【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全。 2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。 3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。 7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃。 【导游考试口试部分】 注意事项 1.注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。 2.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。 3.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 4.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响 [编辑本段]导游考试成绩公布 1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。 2、获得资格证3年未从业的,资格证自动失效。 3、根据国家旅游局旅人教发(2001)5号文件精神,导游人员资格考试不设补考。 [编辑本段]贴士 1、导游人员资格考试合格者,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。 2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的,资格证自动失效。 3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。
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