2017年英语导游证

考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 解析导游资格证考试的考场内外■ 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。 口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。 二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为： 1：旅游业知识概述 2：中国历史文化 3：中国旅游地理 4：中国民族民俗 5：中国宗教文化 6：中国古代建筑与园林艺术 7：中国的文学艺术 8：中国的饮食文化 9：中国的风物特产 10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为： 1：导游概述 2：导游语言艺术 3：导游技能 4：导游接团程序与问题应对 5：其他导游服务。 6：旅游事故的处理 7：导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为： 1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表 2：社会主义的改革与建设 3：我国的对外，对港澳台政策 4：我国的旅游政策 5：我国的法治建设与宪法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法规制度 8：导游人员管理法规制度 9：旅游安全及保险法规制度 10：旅游者出入境及行李运输法规制度 11：旅游卫生与食品卫生管理 12：旅游资源管理法规制度 13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14：导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为： 1：本省概况 2：本省旅游概况 3：本省主要景区城市概况 4：本省主要旅游景点概况 5：本省的风俗民情 6：本省的饮食 7：本省的特产 8：本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】

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全国导游资格考试《导游业务》网授精讲班【圣才教育】 课程学习 【使用前必读】使用说明【文字版】.txt 【使用前必读】使用说明【图文版】更新（新增苹果客户端使用教程）.doc 第9章导游语言与导游讲解技能.scv 第8章导游带团服务技能（2）.scv 第8章导游带团服务技能（1）.scv 第7章安全事故的预防和处理.scv 第6章常见问题的预防和处理（2）.scv 第6章常见问题的预防和处理（1）.scv 第5章旅游要求的个别处理（2）.scv 第5章旅游要求的个别处理（1）.scv 第4章散客旅游的导游服务规范.scv 第3章全陪、地陪导游服务规范.scv 第2章导游员.scv

2017年11月，刚好怀孕4个月，刚好时间比较多，秉着不想浪费时间的心态，就参加了2017年的英文导游考试。后面通过半个多月的努力，通过了考试。考完之后，也第一时间在微博上发表了考试通过的喜讯，却得到了很多人的私信（都是想准备英文考试的朋友。）他们大多有考试的心，但是却不知道从哪里下手。有买一大堆材料的，不知道买啥材料的，不知道哪里购买的，考试范围不清的。所以秉着分享的心情，写了这边一篇文章，希望对大家准备英文考试有帮助。书籍主要买两本就行。书本找当地旅游局，旅游培训中心都可以购买的到。第一本为导游词做准备，里面有各个省的主要景点导游词。以福建省为例，书籍《福建省主要旅游景点英文导游词》第二本，为现场在200道题中抽4道题做准备。书籍《导游服务能力》这本书的第二部分。这本身全国通用，不过200道题，题目答案都是中文的，你需要自己翻译！不打无准备的仗。考试之前首先要了解分数的构成，这样子我们才能有目标性的，有重点性的针对考试，进行准备。 一、英文面试的分数构成： 1：英文导游词所占比重为百分之30，占30 分。书本参考《福建省主要旅游景点英文导游词这本书籍》。考的13篇导游词，参考《导游服务能力》这本书，目录画三角形的景点，为考试的景点。 2：现场200题抽，3部分抽4道题回答，占20分。书本参考《导游服务能力——第二部分》（第一部分抽1道题5分，第二部分抽2道题10分，第3部分抽1道5分。） 3：现场翻译4道题占20分。没得准备，题目为随机，没有书本参考。（中文翻译英文2道题10分，英文翻译中文2道题10分。） 4：仪容仪表占30分。（仪容仪表不只是妆容，谈吐，更多的是全场的发挥，言语是否流畅） 了解完分数的构成大家可以确定复习的重点。建议以下： 1：200道题，着重准备第二部分，2道题占了10分。第一部分，第三部分各5分，对于专业性太强的题目可跳过，准备一些数字型，简易回答型的题目就可以。 2：13篇导游词的准备。一个城市考一个景点且两个，选择自己最熟悉那个景点做准备即可。又如龙岩跟漳州同有土楼，可把土楼选做一个重点准备的景点，讲土楼的来源，功能及特点，在加各个景点不同楼的历史就行、这样子就可以准备讲解词，应对两个城市。 3：现场翻译20分，其实也不是没有范围，基本上都在13篇导游词当中。所以导游词读的透彻点，没问题的。比如我抽到的是老君岩石像高约20英尺，厚约23英尺，宽约26英尺，席地面积66平方码。 二、导游词准备技巧 1、划定的考试范围为13篇，考试当天分为13个签。所以如果时间来不急，准备9篇即可。因为考试当天分为13个签，你随机抽5个签，准备9篇，就算你抽了4个不会的，也确保了一个你有准备。然后在五个签中，抽一个你最擅长的景点进行面试。 2、导游词头脑要有自己的框架。原则为大概介绍景区的总体情况——总体情况中屠出一个你要讲解的重点。这样分段式的，一段一段分解，有利于自己头脑的清晰。要不然进到现场会发现，场外多熟，进到面试官面前，你就能忘得多干净。 如大概介绍鼓浪屿名字的由来及有三大特点，万国建筑博物馆（为什么会有这个称呼）；钢琴之岛，音乐之乡；步行岛；——在加上你要突出的景点，比如八卦楼（地标建筑，历史故事），海天堂构、菽庄花园。 3、不要完整的记整片导游词，记重点词汇，会避免在面试的时候卡壳。如和贵楼有四奇。重点词汇就是：最大的方形土楼，沼泽地上的土楼，住址风水好，阴阳井一清一浊的现象。 三、200道题的翻译可参考第一本书的后半部分，但是书本上可能翻译的比较官方，冗长，所以建议大家，通过自己的理解形成自己的口语化回答，增强口语能力，降低考试难度。 如：地陪小张带团去鼓浪屿的途中，有一位旅游者车上突然昏厥，家人怀疑心脏病发作，作为小张，应该如何处理？它的翻译是： is a local guide with a tour group to gulangyu .one of the tour members on the bus suddenly passes out ,his family suspect it is a heart disease ,what should do in this case ? 这样子很冗长，其实重点只是，旅游者 the tour membere ——昏厥passes out ——和心脏病 heart disease .所以只需要记住重点单词。 对于回答的解决方法也是一样。不要跟着答案背，容易记不住，又没效果。记住重点单词，进行口语化回答即可。 刚刚考到导游证也没啥经验，一个下午没睡，就写了这么一篇，不知道用处大不大，但想想还是写了。希望对周边想考英文导游证的朋友有些帮助。

2019年考试大概的安排2019年导游考试大纲何时发布？导游考试大纲作为指导考试的重要文件，文化与旅游部今年较晚6月发布，我们题库平台会及时通知。（2017年发布时间5月8日、2018年发布时间4月26日）2019年导游考试新教材何时出版？最新的教材要等考试大纲发布后，才能根据大纲编写出教材，所以会在6月底左右。笔试考试指导教材为《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。2019年导游考试何时报名？每年的导游考试报名时间一般在6月下旬到8月初左右。2019年导游考试报名条件是什么？导游考试报名条件为：（一）中华人民共和国公民；（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（三）身体健康；（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。这里要注意的是没有专业限制，没有说要提高学历。2019年导游考试报名费用是多少？报名采用网上缴费的方式，考生通过现场或网上审核后即可登录报名系统进行在线缴费。每年报名费用不会有太大变化，具体费用参考2018年各个省份收费标准表，缴费截止时间为9月底。2019年导游考试时间？每年导游笔试考试时间为11月中旬，今年预计是11月16日。口试考试由当地旅游局组织安排，大多数省份考试时间为12月初左右。（具体参考各省发布的通知）时间表6月：考试大纲发布7月：新教材出版6月下旬到8月初左右：考试报名9月底：缴费截止11月中旬：笔试考试12月初：口试考试2020年2月下旬：成绩公布2020年3月中旬：领取导游资格证常见问题与解答1、报名导游证考试有年龄限制吗?答：没有年龄限制，但是要求高中、中专及以上学历。年龄上限没有要求。2、报名导游证考试条件要求什么学历呢?答：具有高中毕业证、中专毕业证以上都可以报名，高中或中专肄业证不可以;高中或中专毕业证遗失的请找到毕业学校或者毕业学校所隶属的教育行政管理部门出具证明;在校大学生(大专及以上)可以使用在校证明。3、报名有没有户籍限制?答：没有户籍限制，人在何地就可以在该地报考。原则上在户籍所在地以外的地区报名参加考试无须提供暂住证明(不排除个人地区有其他规定，以各省旅游局具体通知为准)。4、导游证考试的考试方式?答：考试由笔试与现场考试两部分组成笔试采取机考方式进行，从考试题库中随机抽题作答，题型为单选题、多选题、和判断题；现场考试即面试，采用机器面试或考官现场考核方式，分为讲解导游词和回答问题。5导游证考试的考试科目?答：笔试科目为：政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。现场考试(面试)科目为：导游服务能力(科目五)。6、可以直接报名外语导游证吗?如果你已经有了中文导游证，报名的时候选择加试，只要考外语面试即可。如果你是第一次报考，也可以直接选择外语导游考试，笔试部分和中文考生一样，面试部分则是用外语作答考试。7、报考英文导游证，是否需要英语四级证书?答：报考英文导游证，不需要英语四级证书。8、笔试没有通过，是不是不能参加口试?答：笔试成绩并不会先出，笔试和口试成绩都是统一时间公布。所以并不存在笔试没通过不能参加口试的说法。就算觉得自己笔试发挥不理想，也要好好调整心态面对口试，不应放弃。9、多少分可以通过考试?答：笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委或机器打分完成。不是说60分通过即可，而是要按照各省旅游局根据考试成绩出来后划定的一个合格线：考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。10、一年施行几次考试?考试不通过，成绩是否保留?答：目前全国施行每年一次的导游考试，考试成绩当年有效，不予保留，也就是说这次你没有通过，下次要重新再考。(笔试、口试都要重新一起考)11、报名信息填报错误可以修改么？答：审核通过之前个人信息（除性别、证件类型、证件号码、出生日期、手机号码）及报考信息可以自行修改，审核通过后考生姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期及报考科目不能再进行修改，审核时间截止为9月底。12、交费后可以退费么？答：缴费之前，请确认个人报名信息是否正确，核对无误后，再进行缴费，缴费成功后，不可申请退费。缴费成功后，请考生保留网上缴费交易流水号，以备查询缴费信息。13、考完导游证，我就是导游了吗？通过笔试，口试考试，这才是你导游职业中的第一道关卡，想要做一名合格的导游还需要以下步骤：①领取职业资格证→②注册挂靠→③参加岗前培训→④踩线，跟团实习→⑤找旅行社开始带团还有问题留言

问题一：考河南导游证要那几本书？ 15分 每年的考试教材变化不大，这是去年的 楼主过目 2014今年全省导游人员资格考试统一使用2013年5月省旅游局组织编写、河南科技出版社出版的导游人员资格考试培训教材，书目如下： 中文类考生使用：《导游基础》、《河南旅游基础》、《导游业务》、《旅游法规》、《河南省旅游景区导游词》。 报考英语语种的考生除使用以上5本教材外，仍使用：2002年版《AROUNDHENAN》、旅游教育出版社出版的《英语导游教程》（第二版）； 1、笔试 中文类考生笔试科目为导游基础知识和导游综合知识。导游基础知识包括《导游基础》和《河南旅游基础》，满分100分；导游综合知识包括《导游业务》和《旅游法规》，满分100分。 外语类考生除参加中文类笔试科目考试外，并参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 加试外语类考生只需参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 2、现场导游考试 现场导游考试方法为室内模拟讲解。考试内容为模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等，满分100分。考生从规定的讲解景点中抽取一个景点进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟，考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后，考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识（包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力）提问。外语类考生须用所报语种应试。 模拟讲解景点共8个，分别为：云台山、焦裕禄纪念园、康百万庄园、黄河小浪底风景区、太昊陵、酷山、函谷关、内乡县衙。 问题二：我想考一个导游证，在河南省导游证考试都考什么呢 你进河南旅游局官网看一下就知道了 问题三：郑州的导游证怎么考？ 1、笔试内容:《导游基础》满分100分《河南旅游基础》满分100分《旅游法规》满分100分《导游业务》(包括时事政治和河南省情)满分100分。外语类考生除参加中文笔试外,再加试外语翻译;外语加试 类考生只参加外语翻译笔试。凡取得外语专业全日制大学本科以 上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生 可免试外语笔试。除英语、日语之外的其它语种取得全日制大学本科以上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生经过导游业务、导游基础知识和法律法规的培训,成绩合格者免试笔试,只参加面试。2、面试内容:考试内容为模拟沿途讲解(赴景区途中叮讲解)、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼 仪等考生从统一规定的讲解景点中抽取一个进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟,考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后,考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识(包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力)提问外语类考生必须用所报语种应试。参加现场导游考试的考生,每人只能参加一次考试,违规者视为零分。模拟讲解景点共8个,具体为:少林寺、龙门石窟、云台山、旅游清明上河园、殷墟、南湾湖、黄帝故里、黄河小浪底。(三)考试时间1、笔试时间:11月8日上午8:30-11:00(内容:导游基础、河南旅游基础);11月8日下午14:00-16:30(内容:导游业务、旅游法规);11月8日下午17:00-18:00(内容:外语翻译)2、面试时间面试时间安排在2008年11月10日-20日,具体时间和地点见准考证。三、参考教材今年我省导游人员资格考试使用2008年版新修订教材,书目如下:《旅游法规》中国旅游出版社2008年版 《导游业务》中国旅游出版社2008年版《导游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游精品景点导游词》中国旅游出版社2008年版 《2008年河南省导游人员资格考试大纲》修订版外语类考生使用2002年版《AROUNDHENAN》。四、考试费用根据省发改委、省财政厅豫发改收费[2006]1683号文件 《关于河南省导游员资格考试和晋级考试收费标准及有关问题的批复》,中文类考生每人收取考务费260元，外语类考生每人收取考务费295元，加试类考生每人收取考务费155元。 问题四：请问2016年河南省初级导游证考试报名时间是多少 今年7月29到8月29在网上报名 报名程序 考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。 （一）网上报名 考生应当于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。 （二）资格审核 完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。现场资格审核由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排实施，应于2016年9月20日前完成。现场资格审核时，考生应提交报名信息确认表、身份证明、学历证明和健康证明（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。 （三）交费 现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2016年9月21日24:00。交费完成后，报名费不予退还。 考生自2016年10月26日9:00起至考试前可下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。 问题五：在河南考的导游证能不能拿到外地去做导游??? 在平顶山拿导游证到外地是可以带团的，因为国导证是全国通用的，只是国导证每年的年审你需要到平顶山参加导游员年审！为了工作的方便也可以迁动导游证，但迁动导游证须在迁动地当地加考一门当地旅游讲解，迁出省的话还要加考一门地方导游基础知识！ 问题六：2016年河南导游证考试的11个景点有哪些？ 您好，宏鹏导游为您服务： 2016年河南导游证考试是10个景点，不是11个景点。 中文类考生以河南省具有代表性的10个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳龙门石窟景区、焦作云台山风景名胜区、开封清明上河园、安阳殷墟景区、三门峡函谷关、安阳红旗渠、开封焦裕禄纪念园、郑州康百万庄园和河南黄河小浪底风景区），外语类考生以河南省具有代表性的3个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳市龙门石窟景区、安阳殷墟景区）的基本概况和相关知识，作为河南考区应试人员应熟知掌握的内容，由考生抽签进行讲解。 面试合格线确定：现场导游考试完毕，成绩按降序排序，按照实际参加考试总人数的50％划定分数线。凡在分数线以上的考生，视为考试合格。 有问题可以继续咨询，或直接咨询hongpeng kefu QQ 176期散375龄伍（谐音） 问题七：2017年河南省导游考试需要什么书籍 考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。 科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。 笔试每个科目65题（30题单选，35题多选）因为都是选择题，完全可以买本教材自学。 面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试大纲中给出具体要讲解的景点名称；导游词讲解完之后，考官会问你几个问题，你要根据所学的进行解答，问题是在所考的5个科目中的内容。面试的导游词部分会有难度，在考试前建议报个班提高下。 成绩是要以总分，笔试，面试分别划定分数线，都过线了才通过。 问题八：河南省导游证考试交报名费就一天时间吗 你好，导游证考试一般需要在网上报名现场审核，因此报名费也并不是仅仅一天。 下面是一些费用说明。 中文类导游资格考试费305元（含报名费） 英语、日语类导游资格考试费350元（含报名费） 英语、日语类免外语笔试的考试费305元（含报名费） 其他外语语种类导游资格考试费305元（含报名费） 已有导游资格证，加考英语、日语导游资格证的考试费215元（含报名费），加考其他外语语种导游资格证的考试费170元（含报名费）。