空空的小新
如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
卷卷小白菜
不知道从哪里走漏了风声,突然收到很多朋友询问导游证考试的消息,如果不带团,考导游证还有意义吗?我想,作为一个学了七年旅游管理专业,毕业后却从事了互联网行业的我,应该很有资格回答这个问题。 有没有意义取决于你自己的态度,对我来说是有意义的,毕业以后没有再从事本专业的工作,导游证算是压箱底了,用的机会很少,但我当初费劲心思备考的意义在哪里呢? 首先备考过程中的收获,一个合格的导游必须要上知天文下知地理,这个一点都不夸张,不信你翻一翻全国导游基础知识就知道,备考过程,也是充实自己的一个过程。 我是大二那年考到导游证,其实拿到导游证之后,除了它带给了我免门票的快乐以外,我的大学生活也因此变得丰富充盈,我去了一些地方,花了低到让你不可思议的经费,偶尔也兼职带团,赚来的钱支持我去了更多的地方。我遇见善良可爱的游客,当然也有奇怪不友好的游客,记得有一次带团的时,在路边被一个游客问,这是什么草,而我当时却答不上上来,他很不屑地大声说吆喝着说:你们导游不是应该什么都知道的吗? 这句话让我后来去学了很多有关植物的知识,甚至能全部背下来,后来也没有游客问过我这样的问题,只是每次和朋友爬山时给她们好奇的植物做详细介绍的时候,她们脸上的惊叹号是那么大那么大! 所以,对我来说,虽然毕业后没有从事导游,但一点儿都不后悔考导游证,对于一些非旅游专业的同学,为了免景区门票而去考证的,我觉得没有太大的必要,因为很多景区不带团是不免门票的,这一点必须要了解清楚,如果你想学习,想体验,那我双手赞成,毕竟太无聊的人生我也都不想要。 毕业后,身边依旧很多朋友从事导游的工作,我想这份热爱一定到了极致。翻看她们的满世界飞的朋友圈,我常常也会开玩笑的说:身在格子间,心在全世界流浪,好羡慕你们啊,但我也知道他们是真的辛苦。
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