导游证网上面试须知

成为一名优秀的导游员，是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。关于导游证面试准备等一些问题，也成为这些面临考取导游证的朋友最关心的一关！下面是面试导游的注意事项，欢迎参考阅读！

导游资格的面试要注意以下两大点：

一、导游辞讲解以外的注意事项：

（1）着装的准备：导游证面试和其他面试一样，都需要衣着整洁、大方，但颜色不宜太艳（特别是女性，衣服的搭配颜色，不宜超过三种以上），最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重，特别注意的是：导游面试不易佩戴首饰，比如大个耳环或戒指以及手链等等，发型要简单较好;即使是休闲服也可以，上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋，更具有准导游的感觉，这样身材显得更加挺拔精神，但总体要给主考官的感觉你像个导游，适合导游，而不是其他行业的人员。

（2）礼仪的准备：导游本身就是服务行业的一个符号，在礼仪方面一定要讲究，在注重礼仪方面要注意：不仅要彬彬有礼，但也不要过于客套;讲解导游辞时，要注视准考官的脸，最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流，但不要盯着一个主考官不方，语气和语速要显出你的亲切感和谦虚，不要东张西望或啧啧逼人不可一世，这样，在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象，从而，为自己的讲解赢得主动！让人感觉你是一个适合做服务的人员。

二、导游辞的讲解注意事项：

1、面试前导游辞的准备和注意事项：

《1》面试前一定要熟背导游辞，导游辞的组织要口语化，但口语化，但也要有科学性的导游辞，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，最好是能整理出一套适合自己的导游辞，在本子上写一写。

《2》任何面试成功的关键是要自信。这样也是熟背导游辞的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥！所以，面试不要看的太重！一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解，因为，多数时候是会紧张的，这时候也是主考管，考验你临场发挥能力，做导游带团像老师上课，也是要考验你的临场发挥和应变能力。

个人建议：在自己导游辞准备充分之后，要找个你有悟性的朋友（如果是做导游的更好），讲解给他听听，做一次模拟面试收获会很大，其一在你讲解的时候，看看对方的表情是否在倾听，也就是看你准备的导游辞是否有吸引力，看他能不能听懂或听进去，如果是---效果很好，如果否---一定要再加改进，试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去，主考官听一天会更加挑剔;其二是让对方提提建议，毕竟你的准备只是自己的观点，喜欢倾听别人的建议和能接受别人的.指正才适合做旅游，（同样，在你讲解结束后，主考官一般会象征性的，给你提点建议或指导，这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢，因为你的态度占很大得分数，因为别人给你指导要懂得感激。）

2、面试中导游辞讲解中的注意事项：

（1）语速切忌不要太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。

（2）讲解一定不要背书式的讲解，要抑扬顿挫，绘声绘色，如果会肢体语言加上更好，就想说评书一样，但是，如果你不会用肢体语言，切忌乱用，否则，这样也会适得其反，指手画脚，画蛇添足。

（3）讲解如果忘辞或卡克怎么办？这个问题很严重，如果是你已经背熟了忘辞，证明你非常紧张，这时候要学会调节，停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来，重新回忆，马上接上头绪，但切忌将一句话重复过来重复过去，这样影响你所有的发挥，即使你已经大脑一片空白，面部发烫，什么也想不起来了，这时候也一定要稳重，面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题：你确实没有辞了，在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难，感觉你谦虚只是性格问题。

（4）回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题，如果知道答案其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答。二如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。

总之，导游面试在整个考试过程中也占有重要份额，如果笔试全部过关，面试没有通过，也是拿不到导游资格证的！有问题欢迎大家继续探讨，一点拙见，如果您感觉个人见解有一定的道理，望能给你带来收获，如果感觉没有意义可以共同探讨！希望给各位带来好心情，并预祝各位要参加考试的同学马到成功！考取优异的成绩！

1、尊重除考官以外的考场工作人员。2、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。3、注意着装，最好配上正规礼服。4、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。5、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。6、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。7、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。8、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。9、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满10、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

面试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里心理素质显得尤为重要。 导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长,因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生， 考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。 主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。 回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。 考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。 报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。 提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了 据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要。 最后祝您能心想事成!