天水电子导游证

1、首先，申请电子导游证需要已经考取了导游资格证书或已经有旧的IC卡导游证；

2、接下来，进行电子导游证的申请。通过百度搜索“全国旅游监管服务平台”进入；

3、进入首页后，点击最下方的“导游入口”，进入导游登录页面；

4、初次使用该平台，需要注册信息后，方可使用。点击登录下方的“用户注册”。根据提示填写手机号及密码注册登录；

5、注册后，会验证导游资格身份。根据提示，输入个人的相关信息。点击下方的“提交”。提交后，根据提示上传所需的资料，然后提交审核；

6、等待审核通过后，再次登录该网站，即可注册电子导游证；

7、注册时即可根据填写资料时，前往选择的服务机构，即可领取电子导游证标识。在带团时需要携带电子导游证、佩戴导游身份标识。

报名的条件 年满十八岁，身体健康，具有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。考试组成 1．笔试：导游综合知识笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为考的内容须死记硬背的，法律法规比较枯燥，需要耐心记，仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不像以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 2．口试：即现场考试，导游服务能力口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》在笔试过关以后，就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，会分别提2到4个问题，主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的几率比较高。回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生。另外，考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。

具体办理流程指南:      1、注册登录      打开常用浏览器(建议使用最新版本的浏览器,推荐使用chrome和firefox浏览器,ie8以下版本会有使用兼容问题),在地址栏输入网址:进入“全国监管服务平台”系统登录界面;通过“导游入口”进入登录界面。或直接通过地址进入登录界面。      导游注册      如果导游没有在系统注册,需要在登录界面点击“用户注册”,进入注册界面。导游需要输入自己的手机号,然后输入手机接收到的短信验证码和密码进行注册。注册成功后系统自动登录并跳转到导游认证资料提交界面。      注意:      (1)注册时短信验证码有可能因为运营商问题延迟几分钟才能收到,请耐心等待。      (2)导游要用自己的手机号申请账号,一个手机号只能注册一个账号!       通过短信验证码登录      如果忘记了密码,也可以通过短信验证码方式登录系统。      2、导游认证信息提交      导游认证信息提交一共分为三步:      第一步,校验导游资格。输入姓名、身份证号和导游资格证号进行提交。系统对输入内容进行校验,任一输入项校验不通过,系统都会给予错误提示。只有所有输入项都校验通过,系统会自动跳转到第二步。      注意:如果提交后,系统提示:“您还未取得导游人员资格证书,请先通过全国统一的导游人员资格考试,并获得导游人员资格证书后再来提交申请。”解决方法:      (1)可能是资格证号输错,重新输入并提交。      (2)确实未取得资格证书,先取得证书后再来申请电子导游证。      (3)资格证号在系统中尚未录入,将姓名、身份证号、导游证号、资格证号信息上报给旅行社,由旅行社汇总做成表格后与当地旅游管理部门联系。      第二步,上传所需资料,带“*”为必填项,输入所有必填项才能进入下一步。      注意:      1、必须选对所在机构类型以及所在机构名称,否则会影响电子导游证的审批。      2、证件照有什么要求?      (1)一定是要白底,如果带颜色会被驳回重新提交。      (2)近期免冠证件照,要清晰。证件照将会打印在导游证上。      第三步,提交审核。查看前面两步输入的内容,若有误可点击“重新录入信息”按钮回到上一步修改资料信息;信息确认正确可以点击“确认提交”按钮进行提交。      提交成功后,对应所在机构将会收到导游提交的申请;系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请,重新填写资料”按钮。所在机构和旅游局审批通过或者驳回申请,导游都会收到短信通知。若申请被驳回,登录后便直接显示驳回原因。      注册机构没有进行审核的情况下,导游可以撤销申请。撤销后所在机构将看不到导游提交的申请记录,再次提交成功后所在机构才可以查看到导游的申请。      3、基本资料      导游获得电子导游证后,登录系统后能看到本人的资料,界面右上角的修改和变更申请功能按钮。提交的修改和变更申请后,功能按钮会变为灰色且不可重复提交申请。       导游变更个人信息      导游如需修改基本资料,比如姓名、身份证号等,可以先点击“基本资料修改”按钮向发证机构提交修改申请,之后根据系统提示带相关资料去当地旅游局管理部门办理。可以变更的信息有:姓名,身份证,生日,性别,民族,学历,工作性质,毕业院校等。       导游变更所在机构      导游可以申请变更所在机构。导游在线提交注册机构变更申请后,审批流程是:原注册机构审批->新注册机构审批。      如果变更旅游局,同时注册机构也需要变更,导游提交了所属旅游局和注册机构变更申请后,审批流程是:      原注册机构审批->原旅游局审批->新注册机构审批->新旅游局审批      审批过程中任何一个环节如果驳回了申请,则会给导游发短信消息通知,导游需要重新提交申请,直到所有环节都审批通过。导游变更了所属旅游局和所在机构后,则由新的旅游局和所在机构管理。      4、电子导游证      电子导游证模块,导游可以查看已获取资格的电子导游证。      5、设置、修改密码      (1)通过原来密码方式修改密码;      (2)如果原密码忘记,可以通过短信验证码方式设置新密码。