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导游资格考试科目
全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。
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采取网络报名方式,考生本人登录甘肃省旅游网络培训平台,点击“资格证考试培训”模块,详细填写个人信息并上传照片即完成注册。2014年导游人员资格考试科目为:“导游综合知识”、“导游服务能力”。“导游综合知识”为笔试科目,考试命题主要内容限于以下指定教材:《导游法规教程》(2010版)、《导游基础》(2007版)、《导游业务》(2007版)、《甘肃导游》(2010版)、《甘肃导游》(英语、日语版)、《导游考试指南(大纲)》。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。“导游服务能力”现场面试,主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用所报考外语语种参加“导游服务能力”现场面试。根据省发改委、省财政厅批准导游人员资格考试报名收费标准(甘发改收费〔2012〕34号):(1)笔试共计4科,每人每科40元,笔试考务费计160元;现场面试每人40元,笔试面试共计200元。(2)已获得普通话导游资格证申请报考外语导游资格证的,只参加外语面试,考试费40元。
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第一步:到达签到处
导游证面试考生在指定时间到达考试签到处(准考证中规定为准)。注意千万不要迟到,轻者会留下不好的印象,重者可能连考试都不能进行。
第二步:候考
考生按照准考证号顺序抽取考场号和考试顺序号,由工作人员安排进入候考室(区)候考,并于考试前10分钟抽取“景点讲解”题。考生在这一段时间要在心里有个大概的打算,讲解词该怎么说,流程是怎样的,都要烂熟于心。
第三步:进入考场
考生进入考场,将准考证、身份证交主考官;各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等信息。
第四步:景点讲解
开始考试。考官为考生导游证面试时间计时,沿途讲解和景点讲解部分至第5分钟必须结束;不足分钟或超过分钟者,考官在评语中注明,每少或多1分钟扣2分。时间规定很严格,考生在平时练习的时候就要严格掌控。
第五步:答辩
普通话考生的沿途讲解和景区(点)讲解结束后,由考官就考生应试中存在的疑点或与考生讲解题目相关的知识进行提问。其中景点讲解中的问答提问不少于3题(沿途和景点讲解部分至少各1题),“导游规范”、“应变能力”和“综合知识问答”各提问1个问题。所回答问题以现场考试题库为准,也可根据考生的回答情况适当提问其他问题。
外语类考生,考生必须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试。考官必须用考生所报考语种的语言进行提问,考生也必须用所报考语种的语言进行回答,时间的限定和普通话考生相同。除了与普通话考生提问同类的问题外,考生现场还要抽取“口译”试题卡,听导游证面试考官对题卡内容阅读后进行口译。每位考生“中译外”和“外译中”的试题分别不少于1个。
第六步:评分
考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考场。考官依据评分标准给出综合评分。
不同地区可能会有细微差距,但导游证面试总体流程大体相同。祝愿各位考生都能取得满意的成绩,更多关于导游证面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
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