猫咪灰灰
1、尊重除考官以外的考场工作人员。2、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。3、注意着装，最好配上正规礼服。4、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。5、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。6、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。7、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。8、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。9、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满10、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
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1.口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。2.口试(普通话)景区景点知识讲解范围(12个)：昆明石林、云南民族村、昆明世博园、大理古城、大理崇圣寺三塔、丽江古城、丽江玉龙雪山、香格里拉噶丹•松赞林寺、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园、腾冲热海、元阳梯田等12个景区景点。考生从12个景区景点中抽取3个，选择1个进行口试。3.口试(外语类)景区景点知识讲解范围(5个)：昆明石林、大理崇圣寺三塔、丽江古城、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园。考生从5个景区景点中抽取1个，使用所报考的语种进行口试。4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。5.已经获得中文导游资格证书，加试外语语种的考生，只考该语种科目五。
04年8月6号
口试口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。3、语音语调、语言表达能力10分。4、礼仪仪表10分。
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今天刚打的电话问旅游局，说是大连的导游词范围是：大连概况，旅顺概况，金石滩概况。辽宁省的一共是25篇，分别是：1、辽宁省概况； 2、沈阳故宫； 3、沈阳昭陵； 4、沈阳世博园； 5、大连老虎滩海洋公园； 6、大连旅顺白玉山风景区； 7、大连金石滩东部海岸景区； 8、鞍山千山北部景区； 9、鞍山玉佛苑； 10、抚顺赫图阿拉城； 11、抚顺雷锋纪念馆； 12、本溪水洞； 13、本溪桓仁五女山； 14、丹东凤凰山风景名胜区； 15、丹东鸭绿江风景区； 16、锦州医巫闾山风景名胜区； 17、锦州辽沈战役纪念馆； 18、营口望儿山风景名胜区； 19、阜新海棠山风景名胜区； 20、辽阳广佑寺； 21、铁岭银冈书院； 22、盘锦红海滩旅游区； 23、朝阳凤凰山风景名胜区； 24、葫芦岛兴城古城； 25、葫芦岛九门口长城。 其他的就是导游服务规范100题当中的了，应该是会抽两道让你回答！至于考场经验，我没有，因为第一次考！
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