早秋2013
<一>准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。 (1)笔试内容: 《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》 (模拟导游及导游服务能力问题回答) <二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题 <三>参加导游考试培训班: 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系统的把5本教材梳理完,有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习,因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 导游考试报名手续 <一>报名程序: 1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。 3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。 4. 交本人近期一寸彩照4张。 <二>必交费用:考务费 400元/人.期(外语导游600元/人.期) 可选择费用:1、培训费 400元/人.期 2、教材费:120元/套 <三>时间安排:五月报名(第一次) 七月15日考试 八月初开始报名(第二次) 十二月初考考试 <四>培训、考试内容:笔试和口试 1、笔试内容:(200分) 1. 政策法规、导游业务(100分); 2. 全国导游基础知识、(100分); 2、口试内容:(100分) 1. 景点讲解( 55分) 2. 应变知识问答(三道题 45分) (三)外语导游考试 1、外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 六、笔试题型:笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。 七、录取方法:考生三科(两科笔试、一科口试)成绩均达到60分以上(含60分)者为合格,有一科未达到60分即为不合格。 五、导游考试备考计划 【导游考试笔试部分】 1、考试知识点非常细小,必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面: 1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。 六、参加导游考试 【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全。 2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。 3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。 7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃。 【导游考试口试部分】 注意事项 1.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。 2.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 3.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响
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导游资格证的报考条件(1)高中、中专或以上学历;(2)大专院校在校生;(3)旅游专业中专、职高的应届毕业生 满足一项均可报考。报考都安有最好参加一个培训班,武汉这边的导游培训武汉博创是个不错的选择!名师指导,考试通过率高!
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报名条件
1、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报考。根据国家旅游局旅办发[2008]174号文件规定,符合条件的香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民亦可报考。
2、已获《导游员资格证书》者可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。持外省(市)《导游员资格证书》,拟到我省从事导游工作的,需报名参加口试,合格者予以办理导游证换证手续。
考试科目
第一场政策与法律法规、导游业务
第二场全国导基、地方导基
报名流程
1、网上注册:报名人员登录报名网址进入导游考试报名系统进行网上注册,确认后在线打印报名表。
网上注册时间:下半年9月左右。
2、现场审核:考生携带由所在单位或街道办事处盖章的《报名表》、身份证原件及复印件、毕业证原件、3张1寸近期免冠彩色证件照片(与网上注册照片为同一版本),到网上选择的报名点现场办理资格审核并交纳考试费。加试外语者须带好导游员资格证书或导游证(IC卡)的原件和复印件。
所有免试、免口试考生须经请示省导考办,否则不予承认。
审核受理时间:报名结束审核结束,工作日受理。
3、网络报名时间结束后一周,省旅游局3楼行政审批服务窗口受理全省各报名点的集体报名,电话:。报名材料包括:系统导出的报名汇总表(盖章)、按汇总表顺序排列的考生报名表及身份证复印件、考生电子照片册、缴费单复印件及费用明细等。
4、准考证由考生本人从湖北旅游网下载打印,打印纸型为标准A4型纸张。
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1、报名条件(1)遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则, 具有高中、中专或以上学历,身体健康,具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力的本省公民或持有本省暂住证的外省市公民。大专院校在校生和旅游专业中专、职高的应届毕业生可报考。(2)为加强外语导游队伍,已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种,报考所加试语种的"现场导游"考试。 (3)持外省、市《导游员资格证书》, 拟到我省从事导游工作的人员,需报名参加"现场导游"考试,合格者予以办理导游证换证手续。2、报名程序(1)申报人员向当地旅游局导考办或报名点领取并认真填写 《全国导游人员资格考试报名表》,由所在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核、签署意见后,方可报名。 (2)各类符合条件的在校生由学校统一组织报名。(3)报名时需备齐下列材料:①按要求贴好照片的《全国导游人员资格考试报名表》;②身份证原件、复印件;③学历证原件、复印件;④县级以上医院出具的健康证明。3、报名时间10月23日前到各地旅游局导考办或其设立的报名点报名。省旅游局导考办受理各市、州、直管市、林区旅游局(委)报名时间为10月23-25日。4、费用标准按照省财政厅、物价局[2008]178号文件,考试报名费380元/人,教材费120元,培训费1800元,特辅费180元。5、有关问题考试取得的全国导游人员资格证书为全国通用。二、考试1、考试科目和内容(1)"导游综合知识"为笔试,分"导游专业知识"和"导游相关知识"两部分,考试时间各为120分钟。9:00-11:00 导游专业知识 ①导游业务②全国导游基础知识③湖北导游基础知识(全国与湖北导基为4:6) 14:00-16:00 导游相关知识 ①政策与法规 ②旅游职业道德③时事政治() 加入VIP会员,你就可以看到我们编辑的所有权威练习,模拟考题,历年真题"导游综合知识"计算总分,不计算单科成绩。(2)"导游服务能力"为口试,即现场导游,主要内容为: ①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。 外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译(中译外和外译中)。抽签景点10个,其中全省范围 5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地导考办自定5个。2、参考资料湖北省旅游局人教处组织编写的考试系列参考资料(2008年版)。3、考点设置2008年导游人员资格考试将分片设点,原则上在武汉、鄂东、鄂西南、鄂西北各设立一个考点。所有外语类考生集中到省直考点考试(具体地点另行通知)。4、考试时间笔试时间:12月16日现场导游考试时间由各考区根据情况具体安排,但不能迟于12月20日结束,省直考点为12月14-15日。三、考前培训:考前培训由各市、州、直管市、林区旅游局(委)组织实施,省旅游局导考办不直接进行集中培训。培训内容以从事导游工作必备的知识和技能为主,强调职业道德教育和对实际技能的训练。导游服务能力的培训必须由中高级导游或具有导游实践工作经验的教师承担部分课程,提倡组织考生进行景点实地考察、优秀导游员示范讲解等多种形式的培训。这是08年的考试情况,09年应该也差不多,考试不是很难,认真背书就好,祝你好运!
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