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登陆国家旅游局官网，到导游证查询栏目，输入身份证号或导游证号登陆查询。第五条 导游员进入网上课堂后点击“在线培训”，选择并自学培训课件。每门课程结束后进行考核答题，题目均为客观题，满分100分。学习时间超过每个课件总时长的80%(含)者，60分合格;超过50%(含)、不足80%者，80分合格;不足50%者，90分合格。不合格课程可重新学习，合格分数线同上，但考核试题为本科目考试题库随机抽题，每人、每次考核试题均不相同。培训学分当年有效，年底自动清零。导游员自学网上课件，考试合格后取得相应学分。每个课件根据内容和时长赋予不同的学分，之前每年参加年审并通过的导游员当年修满20学分后，可办理导游证年审手续;年审一次未通过或脱审一年者，修满30学分后办理导游证年审手续;脱审二年者，修满50学分后办理导游证年审手续;年审两次未通过者，由旅游行政管理部门暂停其执业资格，修满60学分后办理导游证年审手续;年审三次未通过者或取得导游证三年(含)以上不参加年审者，由旅游行政管理部门注销导游证，如需申领导游证，须重新参加全国导游员资格考试合格后，按规定程序办理有关手续。导游员将导游证交当地市级旅游行政管理部门送省级旅游行政管理部门办理年审手续，市级旅游行政管理部门根据工作安排，须在15个工作日内到省级旅游行政管理部门办理导游证年审手续。有导游证年审管理权的济南、青岛、烟台、泰安、济宁5个市级旅游行政管理部门须在15个工作日为当地符合规定的导游员办理年审手续，各市导游员年审学习情况由省级旅游行政管理部提供。
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登录国家旅游局，导游员个人信息查询页面。
使用说明： 1、在查询条件中输入导游证号、导游卡号、身份证号任意一项。 2、身份证号可输入15位或18位均可。 3、输入任意一项查询条件后，点击搜索按钮即可得到查询结果。
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概述
事项名称：导游证年审
事项类型：承诺件
进驻政务大厅：是
承办部门：市旅游局
部门主页：
办理窗口：市政务服务中心委托代办窗口
承诺时限：6个工作日
法定时限：30个工作日
收费标准：不收费
联系电话：
联系地址：成都市青羊区草市街2号
网上审批：是
办理程序
第一步：申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料，材料齐全、符合法定形式的，予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。
第二步：申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。
第三步：在承诺时限内，市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。
第四步：旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。
流程图：形式审查流程图
申请材料
申请表格：
申请附件：
导游人员IC卡法律依据
《导游人员管理实施办法》
前置条件
依据《导游人员管理实施办法》第二十四条：一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的`，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。
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