广东英文导游证考试书籍

笔试一共有四本：全国导游基础知识、广东导游基础知识、导游业务、政策法规。口试：广东导游词，4个省景点，4个市景点。去到现场抽一个信封里面配好的，一个省景点+一个市景点。还有应急处理业务技巧问答题。书一般在报名的地方都有的买，你可以问一下。没有的话就淘宝吧。

五本书是：《导游业务》《广东导游词》《广东导游基础知识》《全国导游基础知识》《政策法规》这几本都是必要的

书本：广东导游基础知识、全导、导游业务、政策法规、导游词。一共5本书的内容。预先学习是很好的，但是有弊端，就是考试内容很细和很多。如果你自己去考试的话，没有办法抓中考点和重点。这样复习和考试是很没有底

笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》

参考书：《旅游案例分析》

口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》

一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：

（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。

（2）导游业务（含旅游案例分析）。

（3）全国导游基础知识和地方导游基础。

（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。

二、导游服务能力：

（1）导游讲解能力。

（2）导游规范服务能力。

（3）导游特殊问题处理及应变能力。

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。