洛林小叮当
十大导游培训机构有:武汉博创职业培训学校导游培训中心、大连天籁教育、琼海兴旅导游服务有限公司、山东幼南导游证培训机构、国旅集团旅游培训中心、北京赛优教育、新科培训上海学程分校、盛贤教育培训、天津光华教育、浙江中政教育
培训分类:
根据导游的级别要求不同而进行的培训,分为:导游资格培训、初级导游培训、中级导游培训、高级导游培训、特级导游培训。
根据导游人员的具体工作性质而进行的培训,分为专职导游培训、临时导游培训;根据导游人员的工作职能而进行的培训,分为全陪导游培训、地陪导游培训、领队人员培训。
根据导游的语言类型不同进行的培训,可分为中文导游培训、外语导游培训;根据对导游人员的培训内容的不同,可分为基础知识培训、实际工作技能培训。
主要包括五个方面的内容:导游法律法规;导游实务;全国导游基础知识;地方导游基础知识;导游服务能力
导游人员职业道德的主要内容包括:主动热情、宾客至上;真成公道、信誉第一;不卑不亢、一视同仁;团结协作、顾全大局;倡导环保、维护环境;遵纪守法、廉洁奉公;钻研业务、提高技能。
帅气小王子…
栗竹君老师的导游资格考试经典评析:1、笔试科目:“导游综合知识”。考试命题主要内容限于以下指定教材:《旅游法规和职业道德》、《导游基础》、《导游业务》、《当地导游》、《dangdi导游》(英语、日语版)、导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。 2、现场口试:“导游服务能力”。主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。 参考资料:全国著名的实战型旅游讲师 栗竹君的访谈 现场导游考试评分(普通话)一、自选景点讲解(39分):1.语音语调(10分):A.读音准确,吐字清晰(8-10分); B.较准确,较清楚,错误5处以下(4-7分); C.读音不准确,错误6处以上(0-3分)。2.表达能力(10分):A.语言流畅,语法准确,表达生动,有感染力(8-10分); B.较流畅、达意、错停,错重、颠倒之类的错误8处以下(4-7分); C.表达能力差、错停,错重复、颠倒之类的错误在9处以上(0-3分)。3.结构完整(7分):A.思路清楚,重点突出,结构完整(6-7分); B.思路较清楚,重点较突出,结构较完整(3-5分); C.思路不清楚,重点不突出,结构不完整(0-2分);4.内容准确(8分):A.内容正确,无错误(7-8分); B.内容较正确,错误不超过2处(4-6分); C.内容不正确,错误3处以上,或有1处严重错误(0-3分)。5.景点提问(4分):二、共同景点讲解(39分):语音语调得分:表达能力得分:结构完整得分:内容准确得分:景点提问得分:三、导游规范提问(8分):问题1(4分):问题2(4分):四、应变能力提问(8分):问题1(4分):问题2(4分):五、礼仪(6分):1.仪表仪容(2分):A.得体、整洁、大方、体态佳(2分); B.较得体、整齐、大方(1分); C.不注意仪表仪容、体态不佳(0分)。2.礼节礼貌(4分):A.符合导游员的礼仪礼貌规范(4分); B.有个别疏漏(2-3分); C.礼仪不当,礼貌欠缺(0-1分)。 河南最专业的导游讲师——栗竹君 个人简介和经历资深旅游企划人 全国导游人员资格考试的资深评委 导游考证培训六年成功经验传播者 名导培训机构的首席讲师实战型旅游讲师多项成功案例 参考资料:全国著名的实战型旅游讲师《旅游政策和法规》课程 0回答者: 导游考试
优质导游证资格证问答知识库