阿甘终结者
不错。节奏快,同事很好,制度松,价值观正成立之后,在租赁和商务服务业不断探索中求发展,同时完善内部制度,经过大家不断的努力,在行业内有着良好的口碑。旅行社,世界旅游组织给出的定义为零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。
我叫歪歪
6月21日到7月21日全国导游人员资格考试评委:栗竹君 1、服饰与装扮:要简洁、大方,忌讳前卫衣物、饰物过多、浓妆艳抹等。 2、礼仪:这是很重要的考试细节,A、进入考场之前要礼貌的敲门,经过考官的允许再进入考场。简单的问候后,双手将自己的准考证和身份证递送给考官,讲解完毕后向考官鞠躬离开考场。B、站姿:双脚可以成丁字形,或者八字形(但要保持与肩膀同宽的距离),C、双手交叉身前或身后。D、态势语言:注意合理使用。 3、心理素质:这是非常值得考生注意的一点,很多人考试失利并非不会讲解,而是 由于多度的紧张而无法正常发挥,克服这一现象的唯一办法是平时要多讲多练 4、考场环境:考场一般设置在宾馆的房间,考场只有考官和考生 5、考官的类型:考官一般是由旅行社的老总和各大高校的旅游系的老师组成,所以你的导游词应该知识与技能并存,否则,一定会有一个考官说你的导游词不完整。因为他们一个是知识的海洋一个是技能的典范。 6、考试流程:(1)敲门:进入考场之前要礼貌的敲门,经过考官的允许再进入考场。(2 ) 决定讲解的景点:现场导游考试的讲解景点讲解有两篇,一篇是自选景点,一 篇是公共景点,考试题目公布的那一刻起,自选景点就可以自行选择,进考场后告诉考官你的自选景点,在老师示意下,你可以在当年的公开题目里抽出公共景点,(3)欢迎词:讲解前要先致欢迎词,要求言简意赅。(4)导游词的讲解:A、要求是积极的,向上的,以传承文化、宏扬文化为宗旨。B、每篇导游词的讲解时间是5分钟包括欢迎词在内,所以要求大家合理的安排讲解时间。(5)回答考官问题:按照规定,一篇导游词结束每位考官会问考生两个问题,但是,一般会多于两个。(6)离场:结束后,可礼貌离场。 7、导游词的创作:A、要整理出该景点的平面图,作出平面分析B、导游词的内容应该包括 概况介绍和现场讲解,可以围绕四个角度来组织内容:历史、地理、现状以及前景或趋势,例如:可以“少林寺”,大家可以把历史、地理部分做概况介绍,场景设置在路上。然后再做现场讲解,场景设置在景点……..C、场景要清晰D、讲解要求是口头语言,过程中要伴随有态势语言。E、要保证语言清晰、流畅F、以结束语自然谢幕!!!
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