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2018导游证报名考试的官方网站为全国导游资格考试网上报名系统-首页。依据中华人民共和国文化和旅游部官方网站发布的《文化和旅游部办公厅关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知》可知,本次的考试报名时间为2018年6月25日9:00至8月6日17:00。
同时依据该通知还可以知道,该年度的导游证资格考试的具体时间为2018年11月17日上午9点至10点30分(科目一、二);11月17日上午10点30分至12点(科目三、四);科目五的考试在2018年12月17日前完成。
扩展资料:
2018年全国导游证报名考试相关进度:
1、资格审核:2018年6月25日9:00至9月21日17:00,各省级旅游主管部门对考生提交的报名信息进行审核。资格审核通过后,考生报名信息不能变更。
2、交费:考生通过资格审核后,方可交费。交费截止时间为2018年9月28日17:00。交费成功后,费用不予退还。
3、打印准考证:2018年11月9日9:00至11月16日17:00,考生可通过网上报名系统下载打印准考证。
4、考试结果公布:2019年2月22日9:00起,考生可登录网上报名系统查询考试结果。
5、成绩复核:考生需要对考试成绩进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内向省级旅游主管部门提出申请,复核结果为最终结果。
6、证书核发:对考试结果合格的考生,文化和旅游部委托省级旅游主管部门颁发“导游员资格证书”。
参考资料来源:中华人民共和国文化和旅游部-文化和旅游部办公厅关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知
林佳(林巧洳)
2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)
一、单项选择题
1、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为( )。
A、30天 B、60天
C、90天 D、120天
2、旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之时起 内做出书面答复。( )
A、15日 B、30日
C、60日 D、90日
3、申请行政复议的时间应当为( )。
A、15日 B、30日
C、60日 D、90日
4、旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向_____申请复议,也可以直接向人民法院起诉。( )
A、做出处罚决定的旅游行政管理部门
B、做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
C、做出处罚决定的上—级旅游行政管理部门
D、做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府
5、具体接受和处理旅游投诉管理机关是( )。
A、各级旅游行政主管部门
B、各级旅游质量监督管理所
C、省级以旅游投诉机关
D、各级司法机关
二、多项选择题
1、下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为是( )。
A、旅游经营单位或其职工私自收受回扣和索要小费的
B、认为旅游经营者不履行合同和协议的
C、认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益
D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
2、下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地区管辖标准的是。( )
A、被投诉者所在地
B、投诉者所在地
C、损害行为发生地
D、损害结果发生地
3、下列属于旅游投诉者权利的是( )。
A、有权请示调解
B、有权了解投诉的处理情况
C、有权放弃或者变更投诉请求
D、有权与被投诉者自行和解
4、下列各项中,不属于被投诉者的义务是( )。
A、接到通知之日起30天作出书面答复
B、协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查
C、不得与投诉者自行和解
D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
三、判断题
1、我国旅游投诉管理机构是省级以上的旅游行政主管部门。( )
2、地方旅游投诉管理机关管辖本辖区内的旅游投诉案件。( )
3、旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在30日内通知投诉者或被投诉者。()
1、文物在进行修缮、保养迁移时,必须遵守不改变文物原状的原则。( )
2、私人收藏的文物,严禁倒卖牟利,严禁私自卖给外国人。( )
3、经鉴定不能出境的文物,国家不可以征购。()
4、城乡建设环境保护部主管全国风景名胜区工作。()
5、历史文化名城是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和革命意义的城市。( )
【参考答案】
一、 单项选择题
1、B 2、B 3、A 4、C 5、B
二、 多项选择题
1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、C
三、 判断题
1、× 2、√ 3、×
4、× 5、× 6、× 7、× 8、√
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