牛头梗小城堡
朋友你好！ 我曾经任职于尚德机构的课程顾问一职，现以离职。 所以可以公正的说几句话了 尚德机构本身是一家培训机构，专本学历的性质是自考。 在此我给各位补充下知识: 学历的含金量从高到底依次是:统招，自考，成考，电大，函授。所以学历其实还分等级的，并不是所有学历都一样的含金量的，学历的含金量影响找工作，积分落户的。 除了自考是必须只能参加全国统一考试外，其他的学历如 统招，成考，电大，是可以入学，进入某个大学进修学历的。 自考本身就没有大学可言，以前想考自考的人，连尚德这种培训机构都没有，只能自己买书死背。 朋友，如果你把这个常识，搞明白了，你就会知道，尚德机构什么包过不包过的，都扯，本身就不该问这个问题，自考学历根本不存包过这个现象，因为你想考自考只能参加全国统一考试，你想想国家的考试现场怎能包过。 我就是尚德机构的官微，这个问题怎么不邀请我呐！ 不打广告，也不推销，我就想从国家的宏观层面和我们的愿景以及做的事，谈谈这家我供职的公司。 近日，中共中央、国务院印发了《中国教育现代化2035》，提出到2035年，总体实现教育现代化，迈入教育强国行列，推动我国成为学习大国、人力资源强国和人才强国的目标。在这一顶层设计中，终身教育被摆在了重要位置，它将进一步推动全民终身学习从理念、政策层面向实践领域的转变。 《中国教育现代化2035》还重点部署了面向教育现代化的十大战略任务，包括构建服务全民的终身学习体系。这一体系的建立，除了政府号召及政策的推动，也离不开广大教育机构的积极响应。 深耕成人教育16年的尚德机构目前已建立起完整的学历和职业教育培训体系，其中，自考助学及学历培训项目从专科、本科已延伸至研究生阶段。在专业方面，目前自考助学已涉及英语、汉语言文学、行政管理、法律、学前教育、会计等18个专业；研究生项目涉及公共管理硕士、工程管理硕士、工商管理硕士等专业。在职业证书培训方面，目前已涉及人力资源师、财务会计、教师资格证、资产评估师、建造师、证券从业资格、期货从业资格、导游、演出经纪人、房地产经纪人、普通话考试等诸多项目。尚德机构的培训项目仍在不断延伸，以满足成人学员不断增长的学习需求。 在职人群学习普遍存在“时间少、碎片化、难坚持”的痛点，对此，尚德机构在教学、技术等方面积极 探索 实现终身教育目标的最佳路径，并取得了一定成果。 尚德机构的学习规划师，会根据学员的特点和需求，从一开始就为其提供量身定做的学习方案。学习规划师要向学员传递“学习是一种信仰”的理念，不仅帮助学员获得知识，还能收获改变自我的成长价值。为此，尚德机构在制度层面做出了很多努力，比如在考评方面，就会参照学习规划师掌握专业知识和价值观等情况做出评价等。 在教学和服务方面，尚德机构拥有一支一千多人的全职教师和班主任队伍。在一线教学教研团队中，国外名校海归、国内985和211等名校毕业具有学霸属性的老师占比超过了一半。此外，尚德机构有着极为严格的教师选拔标准及考核制度，老师们入职后还要经过内部师训，考核合格后才有授课资格。如果同一门课有不止一位老师想要授课，他们之间还要进行比拼，学员也可以挑选适合自己的老师。 有了这支优秀的师资队伍做保障，尚德机构教研人员梳理了现有知识架构，整理出约29万个知识点用来完善教学内容。基于 历史 大数据基础上人工智能技术对关键考点分析和趋势预测，并结合学员学习的难点和偏爱的教学方式，为学员规划最优学习策略和最短学习路径。 针对成人很难抽出大段时间用于学习、时间趋于碎片化的特点，尚德机构推出了“自考王者”等类似问答 游戏 的小程序，让用户以 游戏 的方式进行刷题，填补了学员的碎片化时间。 通过这些努力和 探索 ，有效提升了成人学员的学习效率和学习热情，助力他们实现自己的学习目标。数据显示，在理想情况下，学员可以节约60%-70%的学习时间。2018年1月至11月，尚德机构学员总学习时长达4397万小时，共做题亿道。2018年上课率稳定在50%左右，有些月份甚至超过80%，远超行业平均水平。 在实现打造“没有围墙的大学”这一终身教育目标的过程中，尚德机构正在做出积极努力。尚德机构创始人欧蓬表示，十多年前，尚德机构提出“学习是一种信仰”的口号，是想唤醒成人对学习的热情和动机。经过十多年发展，我们发现成人学习的意愿已经越来越好、越来越强了。未来，尚德机构将通过技术进步、形式创新以及降低产品价格等手段，进一步降低成人学习的各种门槛，让更多人享受到优质教育资源。 太不靠谱，简直是无赖！早几年我在长沙的尚德机构报考监理工程师，承诺包过，不过退钱，让我交了7000多元，结果没过，再去找他们先是承诺退款，叫你下次来，然后就是就是踢皮球，然后地址也搬了，唉！真是坑人!!! 我曾经在尚德报过名，后来有事不能学习和考试就退款了，钱部分退回来了。所有的培训机构都是一样的，需要自己擦亮眼睛，交钱之前他们说的话相信70%就行了，什么包过呀之类的话，含金量高一点的自考，不管他们怎样说怎么简单，都是要自己下功夫学习的。 正面回答，不靠谱。不仅坑学员，它连内部的员工都要坑，人家认认真真努力上班呢，家族长就能拿一个莫须有的罪名把人家给开除了，家族长都是二十出头多点的小年轻，完全没头没脑，做什么事完全凭冲动，感情用事，看你不顺眼就可以开除你，都不用经过HR，你说靠谱不靠谱？ 尚德还是算了吧，老师讲课照书念，没一点延伸，内涵，完全是为了讲课而讲课，不管你听不听的懂，问了也不回答，有时候一句话重复好几遍，一本书十几章，十二个小时就讲完了，上课没一点互动，讲的内容和考试一点都不符合实际，还是自己看书靠谱点！ 现在的机构上网的太多，分不清真假，没有一定的认知和了解，千万不能盲目投资！认可耽误挣钱，不能血本无归。 在了解和认可之后，可以先试着少投一部分钱，试试水深水浅，当今 社会 特别是网上谈资质的，我感觉就是和空气说话，随时可以蒸发！所以说生意有风险，投资需谨慎！尚德机构让人实在忍不可忍！同样一个班里面学费不同，中间差了将近一万！我就想问问，难道现在的教育机构也如用菜市场一样吗？还有没有规范和标准？一个学校都可以自主乱定价，且事后各种搪塞，无法让人信服。 说说在尚德机构工作几年又离职的揭秘，自己知道成人学历中很多猫腻与如何选择。网上评价尚德很多，也能反映出尚德做的真的很大，就是退费问题不好走，而且还有其他小问题。我之前招过一个学生，讲讲她的经历吧： 她的名言是：有车，有房，没房贷，但是穷。小彩蛋：为什么选择加入尚德？ 格格怒了：有几个原因。第一个就是有知名度，第二个是想有个培训机构帮着划划重点，自己看书可能没有方向。还有就是想花点钱给自己点动力。小彩蛋：格格来尚德学习多久了，为什么会选择这个专业？ 格格怒了：2015年8月报名，选择报人力专业大概是有四个原因： （1）想转行。 （2）我的性格更适合做这方面工作。 （3）不用考数学。 （4）圆北大梦小彩蛋：如果想要和你成为学习上的伙伴，有什么事情是你必须要知道的？ 格格怒了：这个问题有点尖锐，我的理解是，如果想和我成为学习上的伙伴，那么我觉得最重要的是“态度”，也就是参加自考，咱们的心态必须是一致的，对于“自考”甚至是对于“报名尚德”这件事，主要是为了自己，不是为了别人，不是四处求泄露的考题求答案，而是真的能互帮互助一起互相鼓励传递正能量，把学习当做自己的一个态度，去正确对待。小彩蛋：对你来说，怎么算是最完美舒服的一天？ 格格怒了：该做的事情都能顺利完成了，或者仅仅是吃到了一顿美味的大餐，或者得到了他人的认可，都能让我美上一天。小彩蛋：你希望或者向往的生活是怎样的？ 格格怒了：这个问题要是搁10年前问我，我肯定说我向往的生活是升职加薪迈向人生巅峰和亲爱的那个他周游世界。现在问我我只能说我只希望我尽快能有自己的宝宝，挣少点都无所谓，生活平静安宁双亲身体 健康 就好，别无他求。小彩蛋：为什么选择从事这个职业。 格格怒了：我大专学的是计算机网络技术专业，毕业后其实也经历过一阵迷茫期，不知道自己该做什么。那时候“互联网”还是新兴行业，我只凭着一腔“爱上网”的“热血”，再加上“专业对口”，向当时还是初创期、而现在已经是国内最牛x的互联网巨头投了一份简历。一入互联网深似海，这一干就是十年的光阴。老实说，我真的很热爱这个行业，喜欢做产品，喜欢自己设计出来的产品可以让千万计的人去使用，觉得那是件特别有成就感的事。但是，我也不得不面对一个现实，就是这个行业竞争太激烈，也太“熬”人，加班熬夜是家常便饭，工作压力太大，而自己的身体也快撑不住了，再加上打算要孩子，而身体也逐渐有了问题，基于这些非常现实的问题，我打算转行，一方面让自己的作息正常起来调理下身体，另一方便想以家庭为重，找个更稳定更能兼顾家庭的工作。所以我续本的目标是人力资源管理，一方面我的性格、交际面都挺适合，另外HR的工作压力没有那么大，可以兼顾家庭，更重要的是，我并不觉得做HR就浪费了我之前的工作经验，我可以将自己以往工作经验和自己多年建立的互联网社交圈子利用起来，在招聘、培训方面都可以发挥我的能力与特长。小彩蛋：可以分享一个比较尴尬的回忆吗。 格格怒了：虽然我也一直清楚的知道自己大专的学历在这个 社会 上已经完全不顶用了，但是毕竟已经工作了十几年，收入也算不错，属于人人称羡的职业，所以几乎有时候我会忽略了我的学历不够的事实，自认为自己工作经验足够丰富可以弥补学历的不足。直到两年前的某一天，我一个朋友约我出去吃饭，闲谈间，他跟我说他们公司有个职位空缺，觉得很适合我，劝我跳槽。我当时非常动心，那是家著名三大运营商之一，虽然性质是国企，但是刚刚成立了移动事业部，非常需要互联网管理人才。而我那个朋友，也是中层管理岗位，我们相谈甚欢，几乎算了敲定了一切，我只需要把我的简历发给他一份，他再将我的简历汇报给他的领导，然后进行个简单的面试，走个流程，就可以通知hr让我入职了。于是，我开始着手于处理手头上的工作交接，就在我打算办离职的时候，我接到了我那个朋友的电话，他上来就一句“你学历怎么才是大专呀，hr那里没通过，只因为你的学历是大专，我们公司 社会 招聘最低要求是本科，无论是什么岗位，”。老实说，我那一瞬间真的非常尴尬，尴尬得想找个地缝钻进去。但我无力反驳，不知道是因为自己在学历上有点自卑还是“想当然”的以为只要有朋友的这层关系就行，以至于我之前从没跟这个朋友提过我学历不是本科的事情，也或者，对于我那位朋友的来说，在他心里，也认为现在这个 社会 还有几个不是本科的呀，所以之前也没跟我确认过学历的事情，总之，这一刻真的太尴尬了。这时，朋友在电话那头似乎感觉到了我这里凝固的空气，又补充了几句“我知道你很有能力，但是我们这种单位，你懂的，学历是门槛，哪怕你能力差点都没事儿只要学历够就可以先进来，但是学历不够真的我也使不上劲儿，看看以后还有没有机会吧，抱歉啊。” 那一瞬间我真的有点想哭着，可能也是因为这些事，真的打击到我了，所以才让我更加坚定地想要续本吧，因为现实就是这么残酷，我也只能现实一些，只是不想再因为学历的事情让自己陷入这个尴尬的境地，最重要的是，不想再因为学历失去了好的工作机会。最后想说的是学习真的就是一种信仰， 社会 拼的就是学习力。如果你真的对自考有不了解的，可以跟我互动。 靠不靠谱不是像它地铁里的广告那样徒有其表，我自己亲妹妹报了课程，刚刚交完钱就通知说“国家政策变了，原来套餐不能兑现了，你要退款的话就扣你一千块钱因为我给你服务了这些天的，”我想说mmb，天天网上咨询的你还冲出电脑屏幕跟人家要钱吗！而且我付完款你就跟我说服务内容变了，我说退款吧，你就说要扣我全额的10%，现在和谐 社会 还想充当大尾巴狼，真不把你们机构信誉当回事儿，那你们这么想让广大人民群众知道你们霸王条款，一天不退我钱就每天和我的亲朋好友以及我公司800来号人天天宣传你们家，让你们不做广告都可以名声大噪，北京这个地方就是有一点特别好“啥消息传播 一个字就是 快！”
niftynifty
一 英孚课程顾问前景、待遇怎么样
发展还是不错的，EF市场做得很好，待遇也不错，好的课程顾问带给学生一个适合的学习计划的同时也可以为中心带来更好的发展。 待遇属于保密的问题，你要知道可以给我发信。 面试的时候要穿正装，看你的待人接物的能力和团队协作的精神，EF不同于其他培训机构，课程顾问也是团队协作的，分为senior和junior，待遇也有些不同。 是否可以解决您的问题？
二 在上海的一家辅导机构做课程顾问有啥发展前途
这个没抄啥发展前途，就是一个安排授课老师的课程排班以及安排哪个学生上哪个老师的课，当然还涉及到授课老师的授课时间不能有冲突！如果想有发展前途那还倒不如直接当授课老师，这样即可以提高自己的讲授水平还可以使自己所学的知识不会随着时间的变化而淡忘！
三 课程顾问 和助教 哪个有前途
课程顾问有前途一些，顾问一类的职位有销售性质，挑战大一些，一般挑战大一些的工作，机遇也会更大一些。
四 在早教机构做课程顾问前景怎样呢
早教顾问是侧重服务的销售岗位，早教行业近几年得到国家政策的支持，专发展很快，所以早教行业会属成为大量资金流入的行业，伴随资金的流入，机会一定也会更多，但是行业再好，也不能保证个人发展就一定好，关键还是看个人的努力和用心程度，总体而言，早教顾问还是 一个非常有前途的职位，如果您不断学习的话，会有很多家长信任你，是一个很有成就感的岗位！
五 课程顾问这个工作怎么样有人对这个行业了解的吗
挺不错的，要通过你的话术打动对方，是成单的最后一环，是从认知这门课程到报名这门课程的关键一环。每一个咨询的人会有不同的情况，会提出千奇百怪的问题，需要从容应对，找出你提供的课程与其自身状况相符的地方。
六 女生做课程顾问还是导游好哪个更有前途发展
课程顾问吧，现在做教育培训很赚钱，相关工作肯定更有前途？导游很累的，反复介绍内容还要走来走去。女生还是清闲一点合适。
七 课程顾问（不用自己找客户）有前途吗
要利用自己的三寸不烂之舌、多说课程好处、作用！尽量吸引需要的消费者！能够争取一个，是一个！但是也些一定要有优质的课程作后盾！
八 课程顾问（不用自己找客户）有前途吗
前途说不好，钱途肯定是置业顾问了！还要看你在哪个城市做，选个好项目，干的好一年的收入顶其它行业几年的收入！
九 课程顾问有做过的吗怎么样
课程顾问的工作还是比较好的，这个职业要具有团队精神、专业精神和职业操守；要有进取心、责任心、抗压能力强；
工作内容主要是向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。
还要根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。
(9)课程顾问的前途扩展阅读：
课程顾问职位描述：
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。
熊吃吃哒掌门猫
随着我国教育制度的改革，中考的竞争越来越激烈。很多初中生家长清楚，最近几年的中考录取率维持在50%左右，也就是说只有一半的初中生能读高中，剩下一半的初中生将被分流出去。初中毕业的学生，大多十四五岁，这么小的年纪直接步入社会太残忍了。所以，很多学生选择了技校，学习一门技术，掌握生存的本领。技校当中有很多专业，但每个专业适合的学生不同。有的专业适合动手能力强的学生，有的专业适合能言善辩的学生，有的专业适合男生，有的专业女生学习好一点。那么女生上技校学哪些技术工资高，好就业？述（最多181. 美容美发。女生去技校可以选择美容美发这个专业，毕业后可以当美发师或者美容师。随着现代物质的丰富，越来越多的女性注重穿衣打扮，这个行业非常好就业。职业方向的话可以往自己开培训机构发展，也可以自己开美容美发店。2. 护理专业。女生可以选择护理专业，这个专业毕业后可以当护士。医院是非常需要护士的，选择护士专业不会担心找不到工作。而且护士同学们可以考取专科文凭，往医生方面发展。3. 旅游专业。女生可以选择旅游专业，当导游给游客解说或者旅游带团。但同学们要注意，想要当导游，需要通过全国导游人员资格考试，拿到导游证。4. 幼师专业。我们去幼儿园会发现，幼师大多数都是女生。喜欢跟小朋友待在一起的女生，可以选择幼师专业，当幼师。5. 文秘或者行政专业。文秘或者行政专业，毕业后是文秘或者行政，这类工作轻松，但同学们要注意，文秘跟行政大部分是青春饭，不长久。6. 设计类专业。喜欢设计的女生可以选择设计类专业，比如平面设计、服装设计等。设计专业是比较吃香的专业，设计类人才还是比较紧缺的。7. 其它专业。如果以上6大专业都不喜欢，同学们也可以选择一些其它专业，比如烹饪专业、室内设计、电子商务、物业管理、酒店管理等。适合女孩子的专业有很多，同学们选择专业的时候要参考三大指标：①兴趣爱好，兴趣是最好的老师，自己感兴趣的专业会想方设法地学好它；②自身特质，每个学生都是不同的，适合的专业也是不同的，选择专业的时候要考虑自身特点；③专业前景。每个专业的就业前景不同，同学们要用发展的眼光选择专业。选专业就是选职业，是选择人生的方向，好的专业可以让同学们掌握一技之长，不管学哪样，都要练得一手绝活，要超过大多数人的水平，那就有了立足之地。
吃土少年Hollar
旅游咨询师主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路.开发维护高端客户. 从事这个行业要具备很综合的素质，要文笔好，有一定编辑、策划能力或外联公关经验。 近日，《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审。标志着我国又一新的职业旅游咨询师培训即将产生，即日起，旅游咨询师培训在全国开始试点培训与测评。今后，将会大大丰富我国旅游行业中高级经营管理人才，切实提高旅游业人才队伍素质并逐步迈向专业化、职业化发展。 国家职业资格培训鉴定实验基地有关负责人介绍，旅游咨询师培训职业试点刚刚开始，在课程开发、职业规划、职业测评等方面还不够完善，希望社会有关机构积极参与到试点推广工作中来，共同推进旅游咨询师培训的日益完善和快速发展，以早日成为国家正式职业，为经济社会全面健康发展注入新的活力。 《旅游咨询师培训培训教材》主编、西南民族大学旅游与历史文化学院院长吴建国教授指出，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的举办，中国的旅游市场将更加成熟，旅游咨询公司将大量出现，像律师事务所、会计师事务所一样成为专门服务机构。届时，包括中国稍具规模的旅行社、旅游咨询公司等都急需一大批旅游咨询方面的专业、管理人才，而目前这方面的人才屈指可数。 据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。其工作内容主要包括酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。 游咨询师培训培训成都首个试点 本月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，四川被定为旅游培训师的实验性培训实施地区，而作为中国最佳旅游城市的成都则成为旅游咨询师培训培训的首个试点城市。 7月14日，中国旅游咨询师培训职业培训试点班开学典礼在西南民族大学举行，行业相关人士及首批报名的100多位学员参加了此次开学典礼。据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。目前，高素质的旅游从业人员相当匮乏。 日前，成都世健联已开始承办旅游咨询师培训培训。这些学员经统一考试毕业后，将获得由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《旅游咨询师培训证书》，全国通用，个人资料还将录入中国旅游咨询师培训网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。 国家启动旅游新职业：旅游咨询师培训 近年随着上海经济的飞速发展，酒店、餐饮、旅游业已没有四季之分。而到2010年，上海举办世博会，世界各地来旅游观光的人数预计会达到六七千万人。旅游服务“世博”岗位需求可达几十种，急需各类专业人才将达20万。为此，国家相关部门已提前开始启动世博会旅游人才储备项目。人力资源专家预测：上海旅游业需求的20万人才大约60%的人员将从事旅游咨询业。为迎接“奥运”、“世博”，国家推出旅游咨询师培训以填补旅游业的人才储备，达到应急的目的。同时持有《旅游咨询师培训》证书的人员将会比现已在职的咨询人员待遇高出大约20-50%。 旅游业预警，国家启动旅游新职业 《关于进一步加快旅游业发展的通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。 旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫以及高生活品质的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让出游费用更低廉？如何在旅游中维权？景区如何搞开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等，成了令旅游者和旅游服务机构头痛的渊薮。 现在好了，一种新的旅游服务职业旅游咨询师培训即将在国内培训上岗。今年5月底，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审。7月14日，首批试点的成都的100名学员参加了隆重的开学典礼。 首届试点班学员的声音 赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训中涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对以后从事酒店管理相关职业比较有用。 张文（导游）：自己怎么说也是通过国家资格考试认定的导游，可就是“无家可归”，找不到挂靠的旅行社，只能一个人“孤苦伶仃”地接些小团散团。像我这样的社会导游，缺乏有效的管理，没有系统的业务培训，更缺少自我经济保障和人身保障。现在好了，通过旅游咨询师培训认证培训使我找到了从事旅游业的航标。 宋小姐（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书，而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了。随着旅游行业的不断发展、规范，职业细分是必然的结果，多获取一个权威的证书就能多一个选择和机会。 上海即将全面配旅游咨询师培训 目前旅游咨询人才缺乏现象已经凸现，快速培养专业的旅游咨询师培训的呼声也越来越高。旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，导游是为游客提供游中服务，旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等。 其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！在北京、上海等地，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务。国内其他城市也有一些旅行社或者旅游网站在从事这样的工作，但几乎都局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。 旅游业呼唤专业咨询师 旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。上海某旅行社的总经理唐先生表示，他们旅行社急需高素质的旅游综合性人才：既熟悉市场，又擅长搞策划。 “打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师……出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”市民胡先生对旅游咨询的期望很高，他说，如果在出行前得到了旅游咨询师培训的指导，旅游的许多事件都可以得到圆满解决。 国旅总社集团孙鲁毅副总经理说，中国稍具规模的旅行社都急需旅游咨询师培训，同时也愿意支付数十万元的年薪聘请好的旅游咨询师培训来担任高层管理人员。 旅游咨询师走俏山城 一. 前言 美丽的重庆，它是一座现代化的都市，一坐历史悠久、人文底蕴浓郁的旅游城市。随着重庆被批准为试验区，重庆的经济地位飞跃提高，位居西南地区前茅。据相关部门信息，自重庆被批准为试验区以来，到重庆旅游、考察的人数呈倍数增长，酒店、餐饮、旅游业已没有淡、旺季之分。2008年，北京奥运会，世界各地来中国旅游观光的人数会高达上亿人次，来重庆游览三峡的游客也将接近1000万。旅游服务“三峡”的岗位需求不下几十种，急需专业人才数十万。为此，重庆将提前启动旅游人才的储备计划，据人力资源专家预测，随着奥运会的临近，旅游咨询师培训的月薪将突破5000元，优秀者的年薪将高达数十万。 二. 国家启动旅游新职业 旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让费用更低廉？怎样在旅游中维权？景区如何开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等都令旅游者和旅游服务机构头疼。现在好了，一种全新的旅游职业——旅游咨询师培训随着市场的发展应运而生，今年五月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，它即将在重庆培训上岗，它的出现必将掀起一股高薪浪潮。 三. 旅游业呼唤专业咨询师 目前旅游咨询人才极端匮乏，培养专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高，旅游咨询师培训和导游的概念比较混淆，导游是为游客提供游中服务，而旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等。 “其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是是通过经验来工作，专门的职业培训会让这个新职业更专业、更具竞争力！”旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国老师教授介绍说，在北京、上海等城市，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务，旅游咨询师培训“钱”景一片大好。 四. 旅游咨询师培训 让旅游从此快乐安全 旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师…….出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”当今的游客对旅游咨询的期望很高，记得一位姓胡的朋友给笔者说起一件事。去年在缅甸旅游，受导游的诱惑去了一家玉石店，买了一块据说非常珍稀的玉石，结果回家才发觉上当受骗，那块玉石根本不值钱。他认为如果事先有旅游咨询师培训的提醒和指导，一切欺骗的行为都可以得到预防，即使出了事也可以得到相应的解决。旅游的真谛不是游了多少名胜古迹，而是安全、快乐。 五. 川渝联手 打造“三高”新职业 为强化试验区的地位，川渝两地将联手打造旅游咨询师培训这一全新职业。据悉，首届旅游咨询师培训试点班已于7月中旬在成都开班，100多名学员参加了隆重的开学典礼，它从策划到招生结束只用了半个月的时间，如果不是名额的限制，它的人数将超过200名。报考旅游咨询师培训为何如此火爆？我们专访了几位来自重庆的同学。“旅游咨询师培训是一个高端的职业、它能收获一份高额的报酬、它能让人始终站在一个高度，”几乎众口一词的回答。当笔者获悉，旅游咨询师培训已落户重庆的消息后大感欣慰，重庆又将增添一门新兴职业，让更多的人享受“三高”的品质感。 六. 学子之音 快乐前程 冯燕（某高校英语系大四学生）：因为喜欢旅游，而且奥运会召开肯定会吸引更多的外国游客到中国来旅游，必然促进旅游咨询的发展，自己的外语背景加上相关培训，可以增加以后从事旅游咨询的竞争力。 赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然的发展我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面。旅游咨询师培训培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程对以后从事酒店管理相关职业比较有用。 宋洁（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书以及由境外旅游局发给国内某资深人士的证书等。而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了，随着旅游业的发展，更加规范、细化是必然的结果，所以多拿一个权威的证书就使自己在行业内多一个选择和机会。 相关链接： 旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等旅游咨询师培训分分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。 旅游咨询师培训登陆重庆 如何适应重庆旅游行业的快速发展，如何更好的发挥重庆在衔接西部、东部旅游上特殊的地理位置，如何利用长江三峡资源向两头延伸旅游服务，这一系列问题，都成为走进“十一五”，进入新试验区后，重庆旅游届人士和各大旅游从业机构探讨的关键。 今年7月，随着一种新的旅游服务职业---- 旅游咨询师培训在成都启动，引起了重庆旅行社不小的关注，有不少旅行社的高层经理在进行深入了解后都反映：“旅游咨询师培训是对业界职业能力的改革，它的推广，不仅获益的是旅行社，更多的是满足消费者在旅游出行前、出行中、出行后的全程安排，和个人营养师有异曲同工之妙。” 近日，笔者从市有关部门获悉，继成都、上海之后，重庆将成为第三个旅游咨询师培训培训的试点城市，目前，在市内各大旅行社、酒店、景点的大力支持下，旅游咨询师培训招生工作已经逐步展开。 重庆旅游人才迎来换血良机 “旅游咨询师培训在重庆的推广，完全符合重庆政治、经济地位的提升，切实提高旅游从业队伍的素质并逐步迈向专业化、职业化发展，是重庆旅游人才充电、换血的良机。”市有关部门如是表态道。 为此，笔者第一时间采访了重庆该项目的培训机构负责人汪佳玲主任：之所以把重庆作为第三个试点城市，一是因为重庆目前的政治、经济地位和具有不可替代的旅游资源、地理位置；二是应重庆众多旅游机构的邀请，希望尽快在重庆铺开培训，全面提高重庆旅游行业人员的素质。“7月14日首批试点的成都100多名学员，从开始招生到结束报名仅花了半个月时间，目前，首批学员也几乎被一线旅行社、景点、星级酒店‘抢购’一空，据统计，上岗学员的试用期平均工资为2385元（年薪10万元以上的不在统计之列）。其中不乏重庆的旅行社前来招聘的，他们反映都相当好。” 汪主任如是说，也正因为这样他们相信旅游咨询师培训，不仅会给重庆的旅游人才带来一次换血的机会，更会为大家提供更广阔的就业空间。 认识旅游咨询师培训 旅游咨询师培训究竟有怎样的市场空间？为什么业内专家要求快速培育专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高？旅游咨询师培训和传统导游又有什么区别？为了进一步探究这个新兴职业，我们分别采访了旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国教授，西南民族大学旅游与历史文化学院李如嘉副院长，全国旅游咨询师培训培训项目管理办公室蔡红军主任。 笔者：旅游咨询师培训认证是在怎样的一种背景下出现的？ 吴建国：旅游行业一直深受人才结构单一的困扰。作为一个综合性、关联性极强的产业，旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才，既对市场很熟悉，又有丰富的管理经验，还擅长策划推广的复合型人才。尤其是当导游这一职业近年来遭遇信任危机之后，更需要一种新职业来领导行业突围。旅游咨询师培训从某种意义上来说，就担负着这样一种规范行业、领导行业突围的历史使命。 笔者：就目前，重庆的发展来看，旅游咨询师培训有多大的空间？ 李如嘉：中央对重庆一系列的政策优惠，大大加速了重庆的发展，对比10年前的重庆，我们可以显而易见的看到，重庆新建了多少4星、5星级酒店，新开发了多少旅游资源。相对而言，人才却明显的跟不上，据我了解，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的，都几乎局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐” 旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。 笔者：旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，他们之间究竟有多大的区别？ 蔡红军：两类职业有很大区别。导游是为游客在旅游过程中服务的专业人员，而旅游咨询师培训则是为游客前期、后期服务及企业管理的高级白领。前几天英国阿特金斯集团在英才网上招聘主任旅游咨询师培训，招聘的要求是“准确把握旅游咨询与旅游规划市场动态和趋势，及时提出调整策略，使公司的旅游咨询与旅游规划水准保持在国内旅游咨询与规划公司的前列；对大型重要旅游咨询项目及旅游相关项目的进度及质量有很好的操作、控制和综合协调能力……”这些要求导游能达到吗？ 另一个区别在于：导游职业对外貌、体力、精力以及语言表达能力都有一定的要求，所以，导游到了一定年龄必然涉及转型，而旅游咨询师培训则完全不一样，其工作环境对个人的身体要求相对要低一些，同时，旅游咨询师培训的工作内容还涵盖了诸多领域，譬如：酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。我建议导游都来学习掌握旅游咨询的知识。 职场声音： 无论任何职业培训的生存与发展，有就业前景才是硬道理。旅游咨询师培训的就业方向究竟如何，我们专程前往成都采访了部分学员，从职场的声音来解析这个新兴的职业。 刘梦（现任职于成都一知名旅行社）：结束旅游咨询师培训的培训，虽然自己的收入没有明显的提升，但自己对于行业的认同有了质的改观，因为有了这次培训，自己已经不再是以前单纯的带团导游，现在已经开始参与到社里一些团队路线设置，市场推广的策划之中。 赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对我以后从事酒店管理相关职业很有帮助。 张凤（景区策划经理）：我是主动要求参加旅游咨询师培训的培训，当时只是想对自己充充电，结果却大大出乎意料，因为参加了培训，对游客的需求有了新的认识。我在策划的景区活动时，增加了一些更人性化的方案。 相关链接： 旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等。旅游咨询师培训分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。 重庆首届旅游咨询师培训培训班：9月22日周末班开课，10月15日晚班、11月22日全日制班开课。 咨询：1、重庆市渝中区中山四路1号（渝中大厦）25楼2506室 63623066 63610405 2、沙坪坝华宇广场时代星空15楼1517室 89233597 89233500 3、杨家坪步行街跃华新都大厦10-12号 89233522 旅游咨询师培训网： .cn 探秘旅游咨询师培训的职业价值 阿基米德曾说过给他一根足够长的杠杆，他能撬动一个地球，从此这个杠杆原理经常被用来比喻人生发展的契机。2007年当旅游咨询师培训这个足够火爆的职业，从成都席卷整个中国时，“一个职业撬动一种人生”的说法，开始在职场蔓延。 “从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。 然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。 对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。 对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。 对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。 为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求，到能力的体现，到人生的满足——关注旅游业的同志们，寻一根杠杆撬动自己的人生吧！ 热门职业旅游咨询师培训 在人力资源开发领域，最热门的一个问题就是以结果为基础的旅游咨询师培训培训和投资回报率分析，这种要求明确责任的发展趋势是人力资源开发领域最大的进步之一。 虽然很多企业连三级评估都还没做到，但部分专业人士正在寻求通过特殊的方法和手段，用组织中评估其他投资的公式来评价旅游咨询师培训培训的投资回报率。 这种评估对企业来说绝对必要，例如，宝钢某年投入了6400万的旅游咨询师培训培训费用，高层肯定想知道，它到底产生了多少收益？ 目前指导旅游咨询师培训培训评估的理论中，应用最广泛的是柯克帕特里克的四级层次评估模式，但它的缺点是不能对旅游咨询师培训培训效益进行定量的评估。考夫曼在此基础上增加了第五级评估，目前比较被接受。 虽然旅游咨询师培训培训的第四个层次，即经济效益评估面临种种困难，但依然阻挡不了我们探索的勇气。要计算旅游咨询师培训培训的投资回报率，最好的办法是建立企业旅游咨询师培训培训价值链，确立各个链条的关联度，在旅游咨询师培训培训中和旅游咨询师培训培训后进行成本和价值的跟踪。 旅游咨询师培训培训投入和产出的价值关联度到底有多少，的确很难界定，不同企业需要根据具体情况而定。比如，吃饭和肚子饱的关联度很强，但吃饭和身体健康的关联度就没那么明显。 打造旅游咨询师培训培训价值链，就是需要找出各个指标的关联度。我曾带领复旦大学的博士生团队运作宝钢的旅游咨询师培训培训投入产出分析项目，经过半年的调研和分析，我们发现，宝钢的旅游咨询师培训培训收益是比较高的，旅游咨询师培训培训效益也在逐年增加。但是较高的收益率并不足以说明旅游咨询师培训培训工作卓有成效，高旅游咨询师培训培训收益率受到两个关键作用影响，一是市场产品的销售，二是对旅游咨询师培训培训的投入水平。 旅游咨询师培训培训收益率还存在收益递减规律，起初的旅游咨询师培训培训投入能够带来大的回报，但随着旅游咨询师培训培训投入的增加，收益率自然就会下降。有关资料显示，GE公司的旅游咨询师培训培训收益率为1:20，摩托罗拉的收益率为1:8。与这些优秀企业相比，绝大多数公司的旅游咨询师培训培训依然存在改善的空间。 投资回报率评估难在方法的选择 很多错误的假设给旅游咨询师培训培训投资回报率评估程序蒙上一层神秘的色彩，使得HRD专业人士难以评估自身的贡献。有一种假设认为，旅游咨询师培训培训的价值不能通过量化的方式来衡量，尽管他们承认，旅游咨询师培训培训具有可衡量性，但仍然认为项目本身是无法确认和计算的。如今，方法和技术都得到了突飞猛进的发展，问题的焦点成了如何确认最适当的方法。 很多研究表明，在其他变量不变的情况下，旅游咨询师培训培训是能够产生效果的，它有可能将那些人力资源开发人员可以控制的基本变量，或者学习过程中涉及到的变量分解出来。 但即使是那些有声望的、投巨资于旅游咨询师培训培训的公司也未曾有一种综合的办法将旅游咨询师培训培训投资与基本的业务结果联系起来。以IBM公司为例，在业务增长的平稳时期每年要投入20亿美元作为旅游咨询师培训培训预算，这笔预算占总营业额预算的4％。为了减少开支，管理层要求教育部门压缩2亿美元。原教育总监杰克•鲍谢尔告诉他们，如果不想搞垮这个公司，就不要这样做，因为，没有人知道哪个旅游咨询师培训培训项目在真正起作用，哪个旅游咨询师培训培训方案需要改进。最终，IBM将教育部门分为两个部门：技能旅游咨询师培训培训部和劳动力解决方案部，与其他职能部门一样，这两个部门均要向IBM总部?/ca>
优质导游证资格证问答知识库
