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为什么山东导游证一直没退款，如果我们在办一些证件的时候，他是因为特殊的情况没有进行退费，你可以从网上进行咨询，有很多地方他会备注好，如果未参加考试是不进行退费的，也有一些说未参加考试是可以退费的，你去看一下相关的条例，如果退款没成功条例当中又说会退款。
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2022导游证考试退费流程如下：
1、请考生登录2021年全国导游资格考试报名网站（）申请退款。
2、考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。
3、注意：
本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。
3月31日24：00报名费退还申请截止后，将无法更改退款申请结果。3月31日24：00前未申请的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还。
2021年全国导游资格考试统一笔试延期至2022年5月21日举行，现场考试（面试）考试具体举行日期以准考证为准。
4、电子导游证
电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中，基本上等同于以前的导游证IC卡，其外在表现形式为统一规格制作的""导游身份标识""卡片，便于执法检查和旅游者识别。
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