透明的黑布
一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
注意事项:
2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。
新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。
成绩查询与发证:
1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。
2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。
queeniechen2007
1、导游证考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。2、外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
玉蝶之梦
四川省导游资格证书考试,每科60分
1、四川省导游资格考试是专门为想在四川从事导游行业或想在四川旅游的人员设置的资格考试,四川省每年只有一次导游资格考试。
2、登记时间是每年9月左右,对于社会考生和学校考生,可以到学校报名,到旅游局办理。
3、导游口试采用室内模拟导游讲解的方式进行,时间15分钟,总分150分,汉语口试都是普通话,不是方言。
4、外语组织有英语、日语、德语、法语、泰语和韩语,外语考生须以所申请语言参加考试,并有附加口译,参加口试的考生只能参加一次口试,违规者视为零分,具体时间、地点和笔试成绩一并公布。
从目前导游制度的主要矛盾看,导游制度建设滞后于旅游业快速发展的需要,导游服务供给不适应不断丰富的市场需求,导游封闭式管理不适应开放市场和综合性行业,存在导游服务结构性矛盾、导游流通政策障碍、导游保障体系不完善等问题。
至于导游免费执业的收入来源,主要来自消费者支付的服务费和自愿支付的小费,试点组织还可以根据自身情况建立合理的奖惩机制,根据导游免费执业业务量和消费者评价,对在该平台开展免费执业的导游给予额外补贴。
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