扈志泉额
※报名条件与要求 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 ※考试内容: 一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为: (1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 (2)【导游业务】(含旅游案例分析) (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考) (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考) 二、导游服务能力:为现场考试,即口试, 主要内容为: (1)【导游讲解能力】 (2)【导游规范服务能力】; (3)【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。 ※报名与考试时间: 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材 笔试教材: 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书: 【旅游案例分析】 口试教材: 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 解析导游资格证考试的考场内外■ 一:精心策划,准备资料: 全国各省市导游资格证考试每年举行一次,报名的时间在每年的六月份至十月份,考试的时间在九月份至十二月份,每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化,考试的难度在加大,随着导游行业效益的看涨,报考的人数在增加,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试,如果自己的基础没有把握,建议第一次先考国语导游证,拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 (1)【提早准备】:一般以提前几个月做准备为好,有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书,在书上勾了一下重点,书都没有系统看完一遍,更没有时间做过一些相关的配套练习,笔试口试都没有得到综合性的训练,凭着侥幸的心理,没一点把握就上考场了,考出来猜想自己也许可以得六十分,结果是年年考,年年落榜,最后自己都没信心了,浪费了多少时间,钱财和精力。 (2)【收集资料】:和参加高考一样,你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 笔试: 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材,及【旅游案例分析】参考书。 口试:【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 (3)【学习计划】:制订一个学习计划,用几个月的时间先把四本教材做熟,并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整,报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 (4)【了解信息,及时报名】:各省市的报名时间和考试时间都不一样,考生在努力学习的同时,还要随时关注本地市旅游局的动态,及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息,最好在六月份以后给旅游局打电话,咨询本年度报名的准确时间,做好报名准备。 二:努力学习,接受指导,高强度练习训练: ■导游资格证考试的笔试,口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书: 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为: 1:旅游业知识概述 2:中国历史文化 3:中国旅游地理 4:中国民族民俗 5:中国宗教文化 6:中国古代建筑与园林艺术 7:中国的文学艺术 8:中国的饮食文化 9:中国的风物特产 10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为: 1:导游概述 2:导游语言艺术 3:导游技能 4:导游接团程序与问题应对 5:其他导游服务。 6:旅游事故的处理 7:导游业务的相关知识。 【旅游政策与法规】的内容一般分为: 1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表 2:社会主义的改革与建设 3:我国的对外,对港澳台政策 4:我国的旅游政策 5:我国的法治建设与宪法 6:合同法律制度 7:旅行社管理法规制度 8:导游人员管理法规制度 9:旅游安全及保险法规制度 10:旅游者出入境及行李运输法规制度 11:旅游卫生与食品卫生管理 12:旅游资源管理法规制度 13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14:导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为: 1:本省概况 2:本省旅游概况 3:本省主要景区城市概况 4:本省主要旅游景点概况 5:本省的风俗民情 6:本省的饮食 7:本省的特产 8:本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程: 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】 ■报考须知■ 一.考试报名须提交材料: 1.本人身份证(原件);外省的须暂住证。 2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件; 3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查) PS:校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况;健康证在有效期内可以使用; 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张; 5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。 6.报名的条件:年满十八岁,身体健康,具备有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。 7.报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名。在外地打工的,须持打 工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。 8.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上 二:全国各省导游资格证考试时间 1.笔试的考试时间:一般在当年的九月到十二月底这段时间,报名以后当地旅游局会有具体的通知。 2.口试的考试时间:口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间,在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。 ■各省导游资格证考试----报考路线图■ ◆:首先确立报考导游资格证书的决心: 全国十大高收入的行业,比高考竞争还激烈的考试,你有信心去考取吗?如果你决心去报考导游资格证书,无论自己是否了解 旅游业,无论别人说什么,无论有什么困难,都朝自己确定的目标去努力,你一定会成功 . ◆:准备考试资料: 1: 导游资格证考试的教材书籍 A:笔试考试书籍资料: 【全国导游基础】 【导游实务】 【旅游方针政策与法规】 【地方导游基础知识】 (必考笔试书籍教材) 【旅游案例分析】 (笔试参考书) B:口试考试书籍资料: 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游应急事件处理与应变能力】 (必考口试教材) C:外语导游资格证考试书籍资料:在国语导游资格证考试的书籍基础上加试 【导游外语】(国语导游不需考外语) ◆考试报名: 导游资格证考试每年一次,个别的省份一年考两次。各省的报名时间在大致在六至九月份,先打电话到当地的旅游局咨询报名的 时间,然后在报名的时间里,带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材,此时在旅游局都可买到,在旅游 局里仔细咨询本省的笔试,口试考试信息。注意一定要提前打电话咨询,不要错过了报名的时间。在我们的"考试科目"一栏里,我 们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码,你还可以打当地的114询问旅游局的电话。 ◆学习方法: 很多的考生拿到教材后,面对一大堆的书籍,不知从何入手。有的考生看书很慢,一本教材看了一个月还没有看完,看了后面又 忘了前面,什么也没记住。 ◆考场发挥: ●:在笔试的考场上,认真阅读试卷,快速,准确,全面的答题。先做完自己会做的题,再来思考不会做的题,尽可能的答完全部 的试题。提早做完题的不要提前交卷,反复仔细的检查做完的答案,准确无误了再交卷。 ●:在口试的考场上,衣着要整洁,礼节要周全,态度要平和,解说要流畅,口齿要清楚,语速要中等,反应要敏捷,面部要微笑 ,神态要亲切。对考官的提问要有问必答,不会的自己编也要回答,不要不答。回答之前对考官说:我开始讲解了,回答之后对考官 说:我的回答完毕。
上官雨莜
报名尽可能晚一些,因为报的越早,安排面试的时间越早,那笔试和面试的时间拉不开,自己准备面试时间就会不充分。偶报名是最后一天去的,江苏省旅游局,最后笔试和面试之间将近有一个月的时间,时间充裕的不得了。辅导班该不该上的问题我觉得探讨起来也没有什么意义。总之,钱多了时间多了就去听听,不听对考试影响也不大。但如果你不是学生的话,笔记是一定要搞到的。关于书,也肯定是必须的,我搞到的是旧版的书,改动不大,但有前人在上面画的重点,呵呵,弥足珍贵啊。辅导班上起来可真累啊,每天从城东跑到南师大上课,后来还骑了一段时间车子,每天晚上下课后骑四十分钟车子回来,身上暖烘烘的,心里也暖烘烘的,为了一个目标而努力奋斗的快感就在这奋斗的过程中。赶着周末,MM陪我上过两次课,记得有一次恰好是她过生日,听了半节课实在无心去听老师在上面吹带团的经历和笑话了,然后就偷偷溜了出来,买了束11朵的玫瑰,给她还跟她解释说:天长地久是老天安排的,不由我决定,但一心一意是我自己能做的到的。她感动的不得了。然后我决定我以后只会送11朵玫瑰。呵呵。上课对于具体的知识听不到什么,唯一的收获是感受了导游这个行业给我最初的味道,很浅显的味道。最后一堂课是康泰老先生带我们到总统府。这种课我是真心希望大家能好好好好的听,我就是一个教训,最后面试我抽的就是总统府,然后讲的乱七八糟,嘿嘿。康老先生,确实是牛人,牛到在现场任何一个砖头一个树叶他都能给你讲半个小时,我当时佩服的是四脚朝天啊,如滔滔江水……(此处省去1000字)。这是一个好导游的基本功,如果大家将来想做一个优秀的导游,那就应该多向康老前辈学习。上完课,还有一个半月,偶也没干正经的,自己的课题还有GRE让我忙的四脚朝天,到最后剩十天左右的时候,才意识到快考试了,然后MM去南航上托福,偶就陪她去,晚上她上课偶在旁边教室看导游考试。由于上学上到现在,所经历的考试不计其数,突击应付考试已经是轻车熟路,其实不画重点,仔细看看书对于重点的猜测也八九不离十的,没有办法在中国这种应试教育的体制下,我已经受其荼毒太深。呵呵,看了三天我就开始给另外一个上辅导班时认识的哥们上“辅导课”,呵呵。导游服务技能是最简单的一门,条条框框很清晰,如果自己脑海里有一个关于各种地陪,全陪接团的程序,再记忆一点点具体的遇事处理方法,就OK了。政策与法规仅次与前者,全是死东西,是需要下点工夫,不过还好很多东西都是只要理解了。导游基础恐怕是最难的了,东西太碎了,这就一定要根据笔记重点的去记忆,另外笔记上所画的重点并不全,需要自己没事的时候翻翻书,随便看看有个印象考试的时候就能拿分的。考试我是在司背后,当时去考试的早上发现公交车上全是拿着书,拿着早餐的考生,嘿嘿。中午考完了就在小肯坐了坐,下午继续考。考完就感觉自己的成绩应该呈导游服务技能(80),政策与法规(70),导游基础(60)分布,其实最终结果就是这样。然后开始准备面试,还好时间充裕,然后我又歇了好久,到考前一个星期的时候,我又开始突击了,因为导游词完全是我自己整理的,根据多个版本的导游词自己一个字一个字的敲进去,背起来还是比较顺手的。但当时心情很不爽,MM和我闹别扭,严重到要分手,偶崩溃的一腿,所有的事情都停下来了。最后还把跟团记录丢了。后来在网上认识了一个战友,我去复印了一把跟团记录的表,我记得很清楚那天下着雨,一如我当时的心情,最后终于在面试前一天下午把跟团记录搞定。导游词由于是我自己整理的,虽然心情不好,但背起来还是轻车熟路,在实验室里自己模拟了几把,还去了趟雨花台和紫金山,然后就去考试了。跟团记录一定是要的,有跟团记录加十分,没有扣十分,此中利害大家自己看着办,怎么去搞那就各想办法了。面试的时候发现其实面试就是老师想看你是否具备在众多人前面讲话的胆量,跟讲什么关系不大。我上去就一顿乱讲,把上海讲成安徽的,把总统府前面的照壁说成修地铁才搬走的,重点虽然是西花园,偶几乎没讲,提的几个关于西花园的问题也是不会。反正答完了我问老师说:我能过吗?他问我:你说呢?我理直气壮的说:差不多吧!然后他说:欢迎你加入我们的队伍。嘿嘿。想想觉得挺搞笑的。所以面试的时候一定要大胆,流利。面试结束那就等成绩了,当时我在北京上新东方,大年三十那天早上在清华外面的IC卡电话上我查到了成绩。当时与MM的关系正处在冰点,心情很郁闷,但自己也暗自想,2002年至少我还拿到了一样的东西了。回到学校后一切都峰回路转,和MM的关系有些恢复,当时去旅游局领导游资格证的时候是我去的第三次,我当时我拿到导游资格证的时候,我并没有什么兴奋的心情,我给MM发了条短信说:考试结束了,一切都画了个圈,但来领取结果的就我一个。想想当时我们两个兴高采烈的找不到旅游局,然后又兴高采烈的回去,然后再兴高采烈的做这个做那个,现在却是我一个暗自神伤的来拿一个并非是出自我本意的结果。回去以后,和MM的邦交又正常化了。非碘来了,缩在学校里空间小了,却十分温馨,一起吃饭,一起忙课题,一起开心,当时的温馨让我又鼓起新的奋斗的勇气,我要拿下外语导游证。虽然英语考试对我来说问题并不大,但作为应试教育下的牺牲品在口语上恐怕还只停留在说简单对白的水平上,呵呵。但是我想通过这考试来确实提高在口语上的基础水平。时间总过的很快,转眼沸点结束了,当我在新百人头攒动的大厅里做了个深呼吸的时候,我发现MM这次真的走远了,真正的走远了。我也渐渐的意识到,一个人做事情一定要为自己去做,所谓的为了爱情其实只是自己愉悦自己内心的一个借口,两个人一起努力固然很好,但不时的抬头去看对方走的步伐的时候会影响自己做事情的步伐。老天一次次矫正我做事情的动机和目的,这次终于让我意识到:我要为自己去做,为自己去考外语导游证。同样,第四次去旅游局是我一个人,内心虽然少了种愉悦,但多了种充实。交钱,报名,拿表,一切都轻车熟路。从旅游局出来时,我回头看了看报名处,一如既往的熟悉又一如既往的陌生,总有种东西能轻易的撕裂我,我在车站坐了一会,又去吃了顿老头盖交饭,回学校。偶然中带着必然,我回到学校门口的时候看到了她出去,其实是当我们错身而过的时候我才看到她,我没有回头,她的短信很快就过来了,她以为我故意的,她说:我们都是成年人,没必要这样吧。我去报名。我回短信说:我不是故意的,看到你的时候我们已经错身而过了。祝你考试顺利,我刚报完名,我手头的资料回头都可以拿给你。我终于意识到,我们从一开始第一次报名我们就已经错身而过了。少了三门基础课的麻烦,我再一次准备突击一周搞定面试。不过还是多少花了点时间把面试的英文导游词自己整理了一下,结合了那本英文版的和以前一些战友的资料。到了考试前两个月左右的时间,我开始练习口语,天天早上起来背一些东西,由于英语的基础不错,加上以前多少在口语上还有点基础,口语还不算很差。记得有次在西词上贴了个帖子说想找个人一起练口语,然后有N多人跟贴,但比较搞笑的是,想练口语的不多,几乎全是在讨论我到底是不是个女孩子,哈哈哈。索性自己一个人练。后来到考试前一周,我开始背导游词,先读数然后后背,由于对中文的比较熟悉,基本上在套英文词。后来想想这次背的这么多导游词恐怕是我背英文背的最多一次,虽然以前在考研时背过新概念三前四十课。后来背的有几个不太熟,由于去年考的是总统府,而且今年总统府加了东花园,索性就不再认真准备总统府了,抽到了认倒霉就是了。其他的到是认真的准备了,基本上没有问题。对于时政的那部分就简单的看了几个什么市长是谁啊,外国人丢护照了怎么办啊。其实时政也就那几个问题,都让我碰到了。考试时本来不紧张的,突然发现身份证没带,一下就紧张起来,老师还不错让我开始,但讲了几句汗就出来了,然后崩溃,导游词到是背下来了,然后老师提问题我回答的一塌糊涂,比较搞笑的是问我日军侵入南京的时候是从南京哪个门进来的,我当时背的导游词是中华门,但是当时我在想,我靠,小样,想阴我,我背的是中华门,那就肯定不是了,我信口说了个中山门,当时老师差点疯掉,哈哈!出来后,我很平静,我知道我考导游证的事情要告一段落了,平静的走出画江饭店,给一战友发短信说:我考完了,管它好坏,我终于整完了。马上要毕业了,我在准备考博士,而且要换一个城市,虽然考导游证的这段经历放在行囊里有那么点沉甸甸的味道,但导游证对于我的意义也远远不是我在第一次动考导游证的念头时设想的那样了。马上将是我第五次去江苏省旅游局,去拿外语导游证。静下来去想一些事情的时候,发现很多时候,人生就在画圆圈一样,当你画完一下一些东西的时候,却发现自己又回到了起点,在这个过程中你经历过,你体会过,你思考过,当然你也得到过,你也失去过。但在我回到新的起点的时候,我发现我找到了做事情应有的圆心,那就是自己。 有太多的东西值得回忆,写下这么些仅以纪念逝去的那些时光和自己为之的努力。(这是我网上找的希望对你有用)
小群angela
报考导游证需要具备以下条件:1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料);3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;4、品行良好,身体健康。教材有:《全国导游基础知识》、《天津导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《导游服务能力》报考时间6月19号到7月31号。现场确认先在网上报名然后现场确认,现场确认去旅游局报名报名培训需要带一张身份证复印件和2张一寸照片,报考需要携带身份证原件及复印件,学历证原件及复印件和一寸红色背景照片3张。考试时间10月初开始陆续考口试、11月18号笔试
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