崔若若11
一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
扩展资料:
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
报名条件
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
报名资料
1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
考试教材
笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
提交材料
1.本人身份证(原件),外省的须暂住证
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
参考资料:百度百科-导游资格考试
青春你还
已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员。报考人员还要:遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无传染疾病,具备民事行为能力和具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
报名手续:
1.本人身份证(原件),外省的须暂住证 (多数省份没有身份限制)。
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件,加复印件。
3.国家县(区)级以上医院出具的近 期 健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4.本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》并缴费。
6. 各省都不一样,可参考往年的报名须知。
拓展资料:
1、中级导游员的知识要求是:
①熟悉我国的大政方针,掌握旅游及其有关的政策法规。
②全面掌握当地主要游览点的导游知识;了解我国主要旅游景点、线路的有关知识。
③掌握与业务有关的我国政治、经济、历史、地理、社会、宗教、艺术和民俗等方面的基本知识。
④熟悉有关主要客源市场的概况和特点。
⑤熟练掌握导游工作规范。
⑥外语导游员掌握一门外语,达到外语专业本科毕业水平;中文导游员掌握汉语言文学的有关知识,达到大专毕业水平。
2、中级导游员的技能要求是:
①能接待不同性质、类型和规模的旅游团,有比较娴熟的导游技能。
②能独立处理旅行中发生的疑难问题。
③能正确理解旅游者的服务要求,有针对性地进行导游服务。
④能与旅游者,有关业务单位和人员密切合作,有较强的公关能力。
⑤导游语言流畅、生动,语言音调比较优美,讲究修辞。外语导游员的外语表达正确;中文导游员能使用标准的普通话,并能基本听懂一种常用方言。
⑥能培训和指导初级导游员。
3、中级导游员的业绩要求是:
①工作成绩明显,成为企业的业务骨干。
②无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于90%。
参考资料:
导游考试百度百科
中级导游人员百度百科
韩建忠001
导游证分为初级、中级、高级导游。初级导游证:一、报名条件:(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。初级导游是成为中级导游、高级导游、领队、金牌导游的充分条件,必须要先拿下初级导游。初级考试分为笔试和口试,笔试科目《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》。口试科目各省根据各省安排出题(包含讲解导游词回答问题等),需要用自己报考的语种作答。中级导游证:报名条件:1.学历要求:初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的,学历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历。2.职业经历:取得导游资格证书满3年,或具有大专以上学历取得导游资格证书满2年,且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德。 中级考生分为中文和外语中文考试科目为:《导游知识专题》和《汉语言文学知识》外语考试科目为:《导游知识专题》和《外语》。高级导游证:报名条件:1.学历要求:具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专及以上学历。2.职业经历:取得中级导游证书满3年,且在报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德。 高级考试分为中文和英语考试科目均为《导游知识专题》和《导游能力测试》其中中文考试以中文命题,以中文作答。英语考试以英语命题,以英语作答。领队、金牌导游、特级导游是不需要考试的。
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