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导游证退费流程如下：
（一）首先登录全国导游考试报名网站。（）申请退款。
（二）考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。
（三）注意事项：
考生申请科目将默认为所报考所有科目，12月4日24:00报名费退还申请截止后，将无法更改退款申请结果。
未申请退费的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还。
导游资格证书简称“导游证”，通过国家导游资格证考试后方可取得，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证，只是成为导游人员的第一步；要真正从事导游职业，还要依法取得国家导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。
2016年1月，国家旅游局通知，导游资格证终身有效,导游证全国通用。
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2022导游证考试退费流程如下：
1、请考生登录2021年全国导游资格考试报名网站（）申请退款。
2、考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。
3、注意：
本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。
3月31日24：00报名费退还申请截止后，将无法更改退款申请结果。3月31日24：00前未申请的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还。
2021年全国导游资格考试统一笔试延期至2022年5月21日举行，现场考试（面试）考试具体举行日期以准考证为准。
4、电子导游证
电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中，基本上等同于以前的导游证IC卡，其外在表现形式为统一规格制作的""导游身份标识""卡片，便于执法检查和旅游者识别。
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因部分考生填报信息不全，导致退费无法按时完成。考生所在考区会与考生联系，以完成退费。退款步骤：1、请考生登录2022年全国导游资格考试报名网站()申请退款。2、考生登录后进入我的报考菜单，点击申请退款后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。
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考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。（一）网上报名考生应当于2017年6月19日9:00至7月31日17:00期间在网上报名系统报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。外语类和加试类考生，现场考试开考城市选择“郑州”。（二）资格审核完成网上报名后，省辖市旅游局（委）于2017年6月19日9:00至8月31日17:00对考生进行资格审核。根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》（国发〔2016〕11号），不要求必须由县级以上医院提供健康证明。资格审核完成后，考生相关信息不能变更。资格审查贯穿考试工作全过程，对不符合报名条件、弄虚作假或违反考试规定的，即时取消报考资格。（三）交费资格审核合格的考生，方可交费。交费起始时间及标准另行通知，交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，费用不予退还。考生自2017年11月10日9:00起至考试前可下载打印准考证。
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