导游证考试真题2019

一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

根据2020年1月17日人社局印发《经济专业技术资格规定》和《经济专业技术资格考试实施办法》第十六条取得导游资格证可对应初级经济专业技术资格。 经济专业技术资格考试设为：初级、中级、高级三个级别，全国统一组织，统一大纲统一命题。 导游人员是旅行社赖以生存和发展的最重要的一线人力资源，导游人员的素质关乎导游的发展、关乎服务质量的高低、关乎旅行社和整个旅游业的可持续发展。目前全国导游数量：持有导游资格证人员达到110余万人，持有导游证的有近80万人，且以每年4万人的数量增长。依据2018年4月1日实施的GB∕T 34313-2017 《导游等级划分与评定》，导游按等级划分，可以分为初级、中级、高级、特级四个等级，其中初级709726人，中级25246人，高级2394人，特级23人。（2016年数据） 导游证首次受到重视，根据《导游人员管理条例》和的规定： 1.取得初级导游证满三年或大专以上学历取得导游证满两年。 2.带团工作日大于90个工作日。 中级导游考试科目可以分为《导游知识专题》和《汉语言文学知识》。考试是国家统一命题，由旅游和文化部举行考试。暂时没有统一的考试日期和报名时间。 考试的形式为闭卷考试，考试时间为120分钟，题型有填空、单项选择、多项选择以及论述题（总分100）。 那么符合了上面的条件，如何准备考试呢？ 一、考纲 考纲是一切考试和复习的基础，分清熟悉掌握了解的内容，就是对平时带团的知识进行系统的梳理。 二、历年考试真题 网上的真题分享很多，离现在越近的考试试题参考价值就越大。 三、参考书 中国旅游出版社2019年出版的，备战考试一定要用最新版的书，书中的数据或者重大的发现都会有所变动，关键的一两分也能导致结果的天壤之别。 最后祝大家考试顺利！