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1、考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试(面试)。2、已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。3、笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。4、其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。5、现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。
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(一)仪表、礼仪
主要考察导游资格证考试考生的仪容仪表和对礼节、礼仪的运用等。
(二)语言表达
主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
(三)景点讲解
主要考察导游资格证考试考生导游讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，是否具有一定讲解技巧以及回答景点问题的正确性。
(四)导游规范
主要考察导游资格证考试考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用能力。
(五)应变能力
主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
(六)综合知识
主要考察考生对全国特别是所在省重要景点知识的掌握程度，考察考生对时政、旅游法规、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。
(七)口译(外语类考生)
主要考察导游资格证考试考生在中文和所报考语种之间口语互译的能力和听力水平。
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