岳麓书院导游证考试题

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 报名程序 凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下： 1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》 2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章 3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。 4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。 5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。 6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 考试内容 一）、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二）、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为： （1）【导游讲解能力】； （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】； 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 考试教材 笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】 这样你考出来的仅仅是导游员资格证 后要换ic卡才能带团 取得资格证后三年内必须换出ic卡否则作废 而一旦换出ic卡就要一年一检了 这个年检不难 就是象征性的了 但考资格证的时候要看你所在城市有没有路考 有些城市有的 像杭州 就是把你拉到某酒店 从此地出发 一直前往机场 路上必须做沿途讲解 如遇到红灯 就把你知道的只是像地方节日啊等等讲出来 总之不能空场 他不会让你讲那么多 最多十来分钟 最短三四分钟 看你讲的怎么样了就是 但也有些城市像哈尔滨 就没有路考这一项 就是在旅游局抽签 抽些当地的景点 抽哪讲哪...好了 先说这么多吧 有不懂的再问喽

全国导游资格考试内容有：

科目一政策与法律法规、 科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。

导游证考试题型：

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题分，共20分；单项选择题90题，每题分，共45分。多项选择题35题，每题1分，共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个。外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

【导读】相信随着社会的发展，人们工作压力的提升，为了脱离城市的办公室的工作的压力，以及同时想要好好的陪伴家人，那么出门旅游无疑是首选，是增加眼界的一种方式，也是和父母家人的一些美好回忆，为此市场上对导游的需求量可以说是越来越大，为了帮助各位考生都能顺利通过导游证考试，早日上岗，今天小编就来和大家练习一下2021年导游证考试模拟题及答案：多选题。

1、3A级旅游景区市场吸引力应达到的标准为( )。

A.周边省市知 名

B.美誉度较高

C.有特色主题

D.有较高影响力

E.市场辐射力较强

参考答案：ABE

答案解析：3A 级旅游景区市场吸引力应达到的标准为周边省市知 名;美誉度较高;市场辐射力较强。

2、5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括( )等。

A.游客中心位置合理

B.咨询服务人员配备齐全

C.各种引导标识造型特色突出

D.公众信息资料特色突出

E.导游(讲解员)持证上岗，英语达标率100%

参考答案：ABCD

答案解析：5A 级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理，规模 适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情;各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理;公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。导游(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率 100%。

3、经济开发型旅游景区是指完全以营利为目的，基本上采用了现代企业管理模式正在朝( )的现代企业制度发展。

A.注重效益

B.产权清晰

C.责权明确

D.政企分开

E.管理科学

参考答案：BCDE

答案解析：经济开发型旅游景区是指完全以营利为目的，基本上采用了现代企业管理模式，正在朝“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度发展。

以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年导游证考试模拟题及答案：多选题”的相关内容，希望对各位考生有所帮助。根据文旅部回复，我们可以看出2021年导游资格考试总体不会出现大的变动，现阶段大家还是要在关注导游证考试变化的同时，认真进行考试备考，把导游证备考时间合理安排，加油!

湖南省是一年一次，今年的报名时间已过。这是湖南省今年的通知，您可以参考下。各市（州）旅游局、有关旅游院校（系）及单位：根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》，为落实贯彻国务院41号文件精神，全力推进我省旅游产业转型升级,加速旅游强省建设，结合我省导游人员资格考试的实际情况，现将2010年全省导游人员资格考试有关事项通知如下：一、报名条件凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名。二、报名方式1、考生可直接到省旅游局培训中心报名，亦可到各市、州旅游局和省旅游教育培训示范点院校（系）报名（名单附后）。2、报名须出示二代身份证（原件、复印件一份）、学历证、半年内县（区）以上医院或防疫站健康证明的原件、《全国导游人员资格考试报名表》（ 下载）、一寸正面免冠平光红底彩色近期证件照两张。3、报考中文导游的考生可报考普通话、粤语2个语种，报考外语导游的考生可报考英、日、法、德、西、俄、韩7个语种。每位考生一次只能报考1个语种。4、已取得《导游员资格证书》、申请加试其它语种的考生，报名时另需提供资格证书原件和复印件，参加所加试语种的《现场导游》考试。三、报名时间全省报名时间为6月17日-7月17日（周六、周日不休息）。各市（州）旅游局、旅游教育培训示范点院校（系）要严格按照要求，认真做好报名的组织、审核和汇总工作报省旅游局培训中心，并将考生名册录入EXCEL表格发邮件至，表内需有的考生信息为:姓名、性别、报考语种、学历、身份证号、联系电话、地址，各项均要认真填写，逾期不予受理。四、考试培训1、根据国家旅游局关于“培训自愿、考培分开”的原则，考生可自愿参加培训，也可不参加培训。为进一步提高培训质量，各市（州）旅游局、旅游教育培训示范点院校（系）举办的导游人员资格考试考前培训班须认真选派师资力量，做好培训班的教学计划、课程安排，培训时间应不少于100课时，任何单位不得垄断、强制考生培训。确需参加导游考试考前培训班的考生可到省旅游局推荐的具备有旅游教育培训资质的单位参加培训。2、省旅游局培训中心将委托中南大学铁道学院培训中心在长沙承办考前培训班(白天上课)，培训地点为长沙市旅游职业中专学校；培训时间为2010年9月11日-9月20日。五、考试形式1、导游人员资格考试由电脑上机考试和现场导游考试两部分组成。电脑上机考试科目为：政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学，按四科建立四个考试模块，每科考试时间为30分钟，合计120分钟。考试题型为单选、多选、判断和不定项选择。现场导游考试采用多媒体室内模拟的形式，内容包括景点讲解、电脑题库抽提解答和考官提问。景点讲解的考核由考生从岳麓书院、长沙马王堆汉墓、毛泽东故居、岳阳楼、天子山、金鞭溪、黄石寨、凤凰古城、南岳衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、苏仙岭等景点中任选3个景点作为考试候选题,考生通过电脑从选定的3个候选题中抽取一个景点进行讲解；电脑随机抽题解答包括导游规范、特殊问题处理及应变能力的考题题；考官通过交流、提问给予综合评分。2、外语考生笔试用中文，现场导游考试用所报语种语言进行考试。3、考试在全省设10个市州考点，分别为长沙、岳阳、张家界、湘西、郴州、常德、衡阳、娄底、怀化、永州。本地考生在本地考点考试，其中：株洲、湘潭、益阳的考生集中在长沙考点考试；邵阳的考生在娄底考点考试。4、根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。六、考试时间1、笔试（电脑上机考试）时间为：2010年10月23日至11月30日。每位考生具体考试时间、地点于10月11日起公布在湖南旅游网（）并注明在考生的准考证上。2、现场导游考试时间为：2010年10月26日至11月30日每位考生的具体现场考试时间、地点于10月18日起公布在湖南旅游网（）和笔试现场。3、准考证领取时间：2010年10月18日至10月23日（周六、周日不休息），考生凭二代身份证原件到所在报名点领取。4、考生凭二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。七、推荐教材1、《政策法规与职业道德》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，汤静主编。2、《导游基础》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，何丽芳主编。3、《导游实务》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，彭蝶飞主编。4、《汉语言文学》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，夏先培主编。5、《湖南导游词精选》上、下册，2008年版，湖南省旅游局编。6、《湖南导游》光盘，湖南省旅游局编。7、导游员职责中应掌握的日常旅游知识。八、发证2011年2月下旬公布考试成绩，考生可通过登录湖南旅游网（）查询成绩，成绩合格者于2011年3月下旬核发《中华人民共和国导游员资格证书》，证书在全国通用。九、报名、考试及教材费用按照省物价局、省财政厅核准的标准，报名费10元/人，基础知识考试（四科）每科50元，现场考试每人70元，加试外语每人40元。以上合计一般考生每人需交费用280元/人，只加试外语的考生需交费用120元/人。教材费（含光盘20元/张）182元/套。十、培训收费各市州旅游局培训中心、各旅游教育培训示范点院校（系）组织导游人员考前培训的收费标准，请按当地财政、物价部门核准的收费标准收取。十一、省旅游局培训中心报名地点及联系方式地点：省旅游局办证中心（长沙市东二环二段40号）电话：传真：

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

注意事项：

2000年国家旅游局改革导游考试制度，将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省，并减少考试科目，大大降低了国家级导游的“门坎”。

新的导游考试试卷，由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题，考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门，缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。

成绩查询与发证：

1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布，2009年5月10日后，考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。

2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留，不予补考。