导游证培训广州

如果你是社会考生，在广州一般有三个报名点，考试地点则另行通知：1、广州市前进路云桂大街5号广州市旅游职业学校2、广州市天河区黄埔大道西463号广东省旅游局大楼704(公交车国防大厦、石牌西站下) 省旅游服务中心3、广州市沿江中路195号沿江大厦6楼(海珠广场站) 广东中旅职业培训学校但目前还没到报名时间，你留意他们的政务网(活力广东），大概在12月或下年1月左右会有公报的。一般每次考试前都会有培训班，另外收取费用，报名通告贴出后即有培训班开设通知，到时你留意就是了。导游考试无非是靠背书，你背熟基本教材就可以了，不过去培训班上上课印象会深刻很多。凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民均可报考。考试科目和内容：（一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。1、笔试部分（导游综合知识）开设八个科目：(1)时事政策：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势（参考教材外的内容）、对外政策（参考教材外的内容）等。(2)旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。(3)导游实务：导游的服务规范、应变处理等。(4)导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。(5)广东历史概况：广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。(6)广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源。(7)导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。(8)文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。“时事政策”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。2、口试部分（导游服务能力）中文考生开设五个科目：(1)语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。(2)景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。(3)常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。(4)应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。(5)接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。