Samantna523
笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。《政策法规》是导游人员在从事导游工作中所能接触到的法律知识进行学习,有《合同法》《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管理条例》《物权法》等法律条文。《导游业务》是导游人员的工作说明书和导游各岗位的工作流程介绍。主要内容是导游带团中的突发事件的处理、导游带团当中和游客的接触、导游带团当中怎样进行语言沟通等要求。同时这些要求也是面试考试当中需要考生注意的知识。《全国导游基础知识》是对中国上下五千年历史的精华的一种概括性总结,涉及面广,门类繁多。是导游带团中重要的知识结构,也是导游人员的看家本领。在面试考试当中也会涉及到一些知识。《地方导游基础知识》是中国个个省份的知识内容进行的总结。包括每个省份的基本知识、风物特产、景区内容、人文特色等。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。
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全国导游资格考试内容有:
科目一政策与法律法规、 科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。
导游证考试题型:
科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。
考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题分,共20分;单项选择题90题,每题分,共45分。多项选择题35题,每题1分,共35分。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个。外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
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导游只有资格证是只能在国内带团旅游,如果是领队证可以带团出国旅游。
通俗点讲哈,领队证就是能带别人出国旅游的导游证,它要在获得导游证并有几年带团经验的基础上获得,门槛比较高。要想获得导游证首先呢得考试获得导游资格证,然后去旅游局换成IC卡(即导游证)
可以带团出国,区别比较大,导游证只能在国内带团,领队证必须要在国际社挂靠,三年审一次。申请领队证的程序:(1)递交以下申请材料:申请领队证人员登记表;组团社出具的胜任领队工作的证明;申请领队证人员业务培训证明。(2)申请程序:领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地、市级以上旅游行政管理部门申请;旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内,对符合条件的申请领队证的人员颁发领队证,并予以登记备案。旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需要依法发放领队证。导游证报名程序:1.本人身份证(原件),外省的须暂住证2.学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件3.国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)4.本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》6.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。。。。。。。。
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导游资格证考试内容如下:
导游综合知识为笔试,主要内容为:旅游方针政策与法规及每年的时事政治、导游业务(含旅游案例分析)、全国导游基础知识和地方导游基础、汉语言文学基础(北京与湖南的考生须考)、导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。
导游服务能力为现场考试,即口试,现场考试科目为:导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二整合为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均是90分钟。
面试主要内容为:导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。
导游资格证有什么用:
报考的导游证好处有导游证全国通用,终身有效,可随时就业持导游证可免费游览全国各地景点,自由、轻松、时尚,边玩边挣钱。
导游工作没有年龄和地区的限制。在校生可利用业余时间边考证边积累经验。轻松拥有一份高薪职业,挑战万元月薪。全面锻炼和提升你的个人素质,沟通能力、协调能力、应变能力。结交天南地北的朋友,拓展自己的交际圈,积累广阔的人脉资源。
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1、报考条件不同
国际导游证:报考领队者为所有国际旅行社导游员;具有较强的业务能力和敬业精神;政治觉悟高,遵纪守法,没有违法违规和责任投诉记录;大专以上学历和具备一定的外语水平;必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件。
申请领队证的人员应当符合下列条件:热爱祖国、遵纪守法;有完全民事行为能力的中国公民;可切实负起领队责任的旅行社人员;熟悉掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。被取消领队资格的人员,不得再次申请领队证登记。
2、考试科目不同
国际导游证:《领队业务与政策法规》、《目的地国家(地区)知识》、《英语》获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员,可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份,或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。
领队证主要客源国概况、领队业务、口试。
3、用途不同
导游证的用途就是能证明有资格从事导游行业工作的资本。
领队证:取得出境旅游领队证(以下简称“领队证”),接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社(以下简称“组团社)委派,从事出境旅游领队工作。
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
注意事项:
2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。
新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。
成绩查询与发证:
1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。
2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。
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