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鲁鲁鲁德林
全国。近几年来，导游资格考试呈现“宽进严出”的特点：报考条件越来越宽，凡年龄在18岁至60岁之间、高中以上文化程度者，均可参加导游考试，但考试合格率均在30%以下，现在的考试有导游职业道德和服务技能方面的测试内容，笔试部分有案例分析题，这些案例均取自于旅游服务中的难点问题，要求考生进行具体分析，并列出紧急应对措施与解决方案。
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