王者堕落天使
【导读】2020年导游证考试已经落下帷幕,相信很多小伙伴已经在备考2021年的导游证考试了,很多骗子在去年骗过一部分学员后,今年还是在故技重施,今天我们就粉碎一些关于2020年导游证报考的这些谣言,别再信了,跟着小编接着往下看。
盲目听信网上谣言
每年11月-12月导游资格考试结束之后,很多觉得成绩不理想,准备来年报考,或者之前没来得及报名,想明年努力一把的考生,都迫切地想要知道来年的考试政策,随意网上搜索相关信息,殊不知,这样很容易获取一些不实信息,落入黑心培训机构的圈套之中!
很多考生应该经常听到某些培训机构传出的一些谣言:
“导游资格证报考有名额限制,要先预报名”
“明年最低学历是大专才可以报考”
“预计这将是最后一次不限专业报名”!
其实这种问题每年小编都被问过很多次,每一次都把小编问的很郁闷,这些谣言到底还要流传多久?!
各种套路总而言之就是一句话:快来我这报班,不然你今年考不了,不然你明年考不了,不然你永远都考不了。
小编在此郑重说明:当然没有预报名、名额限制这回事!也没有专业限制一说,什么明年4月会单独考一次的考试根本不存在。该传闻一直是经久不衰的谣言,从小编好几年前报考导游证时就有了,关于最新报考信息,国家旅游局还未出任何文件,套路,想骗你报班!
02
盲目选择考试教材
教材一定是考试的刚需,很多考试的原题、原知识点,都是依托于教材的。
所以,对于考生来说,在正规渠道购买的教材和辅导资料,才有质量保证。
在当年大纲发布后,一定要认真的熟悉考试大纲,每年大纲都会有一些变化,那么,选择教材时一定要选择那些根据当年最新《考试大纲》修订的。这样,才能把考点全面覆盖。
在选择教辅材料时,一定要根据自己的需求去选择。不要盲目选择一些机构推荐的资料。
比如,一些考试科目知识点很碎、很杂,那在选择教辅材料时,就首选覆盖知识点相对全面的资料或课程。
这样,在做题的时候,在不断检索过程中,也会增加印象。
03
盲目选择培训机构
对于跨专业或者全国导游资格考试小白来说,没有学习过专业相关的知识,也没有任何的考试经验,自己备考的风险就很大。
有一部分同学从3月初就开始备考了,有的同学在6月开始备考,最少的,也要复习五六十天,如果自己在高风险下备考,投入产出比太低,那真是浪费了时间精力又浪费了买教材的钱。
有重点的学习,成绩还是比较可观的,所以,在选择培训机构上,一定不能盲目。
还是那句话,在自己的预算范围内,尽可能的选择权威、口碑好的培训机构,依据自己的学习弱点来择优选择。
如果你想选择线下导游证培训机构的话,一定要看此机构的规模以及通过率,防止上当受骗。
04
盲目刷题
只要是考试,刷题是必然的,但是题也有优劣。
有的题,卖的贵不说,错漏百出,误人时间、误人子弟。有的题针对性不强,刷了等于没刷。有的题知识点糅杂,有的题难度偏大....
一个好的题库,除了针对性应该很强外,还应该出的有逻辑。
在用户体验上、使用情景上,应该为考生们着想,让考生用起来方便,让考生知道哪些是练习考试重点,哪些题属于考纲中要求掌握、熟悉和了解的内容,哪些题容易考。
1、权威发布很重要,虽然不好找。
现在网络信息很发达,随便一搜就能找到很多,但是权威信息很难找,一是政府部门更新慢,二是国考时间短,专业考试机构还没有成型。当然,如果您是院校学生那就幸福了,咨询您的老师是捷径;
如果您是社会考生,一定要关注国家文旅部(原国家旅游局)和当地省市旅游局官方信息,以及认准国家文旅部旗下唯一全国导游资格报考网站
2、了解自己是否符合报考条件。
国家文旅部会公布报考条件,当然如果想早知道也可以通过当地旅游局了解当地的政策解读和往年的政策把握情况。
3、了解考试大纲,大体通读一遍即可,因为即使背下来也没什么用。考试大纲一般会在5月份左右发布。(2020年待定)
4、了解考试难度。
当然这个难度是相对的,导游考试不是过关型考试,不是60分万岁(当然实际上不到60分也可能万岁),而是选拔型考试,是按照通过率来确定分数线的。2016是国考第一年,全国通过率大约在25%左右,但各地会略有不同,以山东为例,2016年济南、青岛大约在30%,泰安烟台25%,菏泽只有10%。
确定备考方案,找到靠谱资料
1、选好教材很重要。
国家文旅部只公布考试大纲,不指定考试教材,所以市面上的教材版本非常多,好的教材内容会比较权威,内容错误太多会严重误导我们答题。建议选择旅游教育出版社和中国旅游出版社的教材,这两家相对权威、市场占有率最高。
2、通过攻略很解渴。
通过咨询往年考生和网上考试攻略,确定备考方案,当然如果你能听一堂高质量的讲座会有更大收获,推销培训和书籍的讲座即使再精彩也要心中打个疑问,起码要多个渠道去了解。
3、网上免费资料选用要慎重。
每年给考生面试,听到错误百出的资料就会禁不住问一句,资料哪里来的?网上找的。看看各考试机构和网站通篇的免费导游词,如果您能打印出来去问问老师,问问往年的考生,相信起码不会闹出笑话。
4、如何选择正规导游考试培训班?
在你选择培训班时一定要谨慎再谨慎。在此,教你以下几种情况的班更要谨慎:
1.宣称:包过班,保过班,这类培训班历年来考过率极低或垫底,用这些手段忽悠,欺骗考生。
2.非本省的培训班,除机试相同外其他面试、录取、挂社等等都不同。
3.在选择培训班时,多咨询你身边已经从事导游的朋友,听听他们的意见。
4.谨防这样的培训班,主办人自己还是参加别人的培训班考过的,以为有了老师的复习资料就可以开班收徒,这种是最可怕的。一是忘恩负义,毫无诚信;二是虽有往年的复习资料,但考试大纲年年会改变;三是自己无教学经验,毫无章法的指导。以为有了刀就是屠夫。
5.万金油的培训机构,如会计,教师证,人力资源,自考等等几十个培训项目,样样都做,样样精力都不够,聘请的师资也不是很专业,流动性也大,一个班下来不知道换多少个对接你的辅导老师。
摆好心态,刷题过关
1、面试这关,选好资料,摆好心态最重要,对着镜子自己多练练。
2、笔试这关,找好题库,刷刷题,毕竟能做对题得到分才是王道。
当然,题库的选择很重要,这两年考试变化很大,很多题库内容都是陈旧的,即使标着最新,内容也都是陈旧的,最好对比大纲或者教材看一下,最好带解析,不然答案对错你都不知道;
很多包过的考试机构和习题班,其实就是刷题,可见一个好的题库多么重要。选好了,100块能超过3000的价值。
以上就是小编今天给大家整理发送的关于“关于2020年导游证报考的这些谣言,别再信了”的相关内容,希望对大家有所帮助。小编认为想要通过导游证考试,夯实基础的同时掌握适当导游资格证备考技巧同样重要,各位准考生一定不要忽视备考技巧的使用哦!
京城第一伪娘
【导读】近几年,随着导游行业的飞速发展,越来越多的小伙伴想要报考导游资格证考试,虽然2020年由于疫情的影响,导游行业受到了前所未有的冲击,不过随着我国对疫情的有效控制,导游行业也会不如正轨,发展前景还是比较看好的,目前2020年导游资格证考试大纲已经发布,下面就来和大家一起了解学习一下2020年导游资格证考试大纲《导游业务》对比解析,希望对大家有所帮助。一、考试目的2019:通过本科目的考试,考察考生对导游职业道德规范、导游素质要求、导游服务规范,以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考察考生对导游语言技能、带团技能、讲解技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。2020:考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。点评删除了“讲解技能”。说明:讲解技能应包含于语言技能之中,不再多带带列出。二、考试内容1.业务基础2019:了解★:导游服务的产生及发展历程;导游服务的定义和特点;导游的定义和分类。熟悉★★:导游服务的性质、地位和作用;导游职业道德规范的基本内容;导游的从业素质、职责要求及礼仪规范;导游应具备的修养和行为规范。掌握★★★:社会主义核心价值观和旅游行业核心价值观。2020:了解★:导游的定义和分类;导游服务的内涵、特点、产生及发展历程。熟悉★★:导游的从业素质、职责要求及礼仪规范,导游应具备的修养和行为规范,导游职业道德规范的基本内容;导游服务的性质、地位和作用。掌握★★★:社会主义核心价值观和旅游行业核心价值观。点评删除“导游服务的定义”,增加“导游服务的内涵”。说明:内涵也包括定义,比定义的范畴更广,考查范围有所扩大。2.服务规范2019:了解★:散客旅游的定义。熟悉★★:旅游团的景区导游服务程序和服务质量要求;散客旅游的特点。掌握★★★:旅游团的地陪、全陪导游服务程序和服务质量要求;散客导游服务程序和服务质量要求;导游引导文明旅游的规范内容,引导游客文明旅游。2020:了解★:散客旅游的定义。熟悉★★:景区导游服务程序和服务质量要求;散客旅游的特点。掌握★★★:旅游团的地陪、全陪导游服务程序和服务质量要求;散客导游服务程序和服务质量要求;导游引导文明旅游的规范内容。点评:删除了“引导游客文明旅游”。说明:“引导游客文明旅游”已体现在“导游引导文明旅游的规范内容”中,此次大纲不再重复强调。3.导游技能2019:了解★:导游语言的内涵和特性;导游带团的特点和原则;导游讲解的原则。熟悉★★:导游语言的沟通技巧;导游主导地位的确立和导游形象的塑造;导游讲解的要求。掌握★★★:导游口头语言的表达技巧和态势语言的运用技巧;导游提供心理服务、活跃团队气氛、引导游客审美、组织协调旅游活动、接待重点游客的方法和技巧;常用的导游讲解方法和技巧。2020:了解★:导游语言的内涵和特性;导游讲解的原则;导游带团的特点和原则。熟悉★★:导游口头语言的表达技巧和态势语言的运用技巧;导游讲解的要求;导游主导地位的确立和导游形象的塑造。掌握★★★:常用的导游讲解方法和技巧;导游提供心理服务、活跃团队气氛、引导游客审美、组织协调旅游活动、接待不同类型游客的方法和技巧。点评:①删除了“导游语言的沟通技巧”。②“导游口头语言的表达技巧和态势语言的运用技巧”内容要求层次由“掌握★★★”改为“熟悉★★”。③“接待重点游客的方法和技巧”改为“接待不同类型游客的方法和技巧”。说明:“导游讲解的要求”依然保留,说明导游讲解技巧的内容并未完全删除,仍在考查之列。导游语言技能中,删除了“导游语言沟通技巧”,并将“导游口头语言的表达技巧和态势语言的运用技巧”由掌握改为熟悉,考查级别有所降低。带团技能中的“接待重点游客”改为“接待不同类型游客”,考查范围有所扩大,不再局限于儿童、高龄游客和残障游客等,要求考生适应当前游客类型多样、需求多变的实际情况,灵活应对。4.应变处理2019:了解★:游客个别要求的处理原则;旅游事故的类型和特点;游客投诉的心理。熟悉★★:漏接、错接和误机(车、船)事故产生的原因;游客死亡的处理方法;地震、洪水、泥石流、台风、海啸等重大自然灾害的避险方法;游客投诉的处理方法。掌握★★★:游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处理方法;游客要求自由活动、亲友随团活动、中途退团、延长旅游期限的处理方法;漏接、错接和误机(车、船)事故的预防与处理方法;旅游计划和行程变更的处理方法;游客证件、行李、钱物遗失和游客走失的预防与处理方法;游客在旅游过程中患病的处理方法;游客不当言行的处理方法;旅游交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒、溺水等事故的预防与处理方法。2020:了解★:游客个别要求的处理原则;旅游事故的类型和特点;游客投诉的心理。熟悉★★:漏接、错接和误机(车、船)事故产生的原因;游客死亡的处理;地震、洪水、泥石流、台风、海啸等重大自然灾害的避险;游客投诉的处理。掌握★★★:游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处理;游客要求自由活动、中途退团、延长旅游期限的处理;漏接、错接和误机(车、船)事故的预防与处理;旅游计划和行程变更的处理;游客证件、行李、钱物遗失和游客走失的预防与处理;游客晕车(机、船)、中暑的预防与处理;游客在旅游过程中患病的处理;游客不当言行的处理;旅游交通事故、治安事故、火灾事故、溺水、食物中毒、突发疫情等事件的预防与处理。点评:①删除了对“亲友随团活动”的处理。②“游客晕车(机、船)、中暑的预防与处理”由相关知识部分的“熟悉★★”调整为应变处理中的“掌握★★★”。③增加了“突发疫情”的预防与处理。说明:“游客晕车(机、船)、中暑的预防与处理”调整为应变处理内容,考查级别为掌握,调整后内容结构更合理,而且考查要求有所提升,将是重点考查的知识点。增加“突发疫情”,紧跟今年与旅游相关的时事热点,也将是考查重点,需引起考生重视。5.相关知识2019:了解★:旅游饭店星级的划分和旅游景区质量等级的划分;我国货币兑换的相关知识;信用卡知识;高原旅游、冰雪旅游、沙漠旅游、漂流和温泉旅游的安全常识;时差、华氏温度与摄氏温度换算和度量衡换算。熟悉★★:旅行社的发展历史、主要业务和产品类型;我国海关有关出入境物品和人员的规定;航空机票种类、旅客误机、航班延误或取消、行李赔偿的相关知识;旅游保险的种类及相关知识;晕车(机、船)、中暑等旅游常见疾病和急症的预防与现场处置措施。掌握★★★:旅客出入境应持有的证件和需要办理的手续;航空、铁路、水运购票、退票和携带物品的规定;我国离境退税的相关知识。2020:了解★:高原旅游、冰雪旅游、沙漠旅游、研学旅行、漂流和温泉旅游的安全常识;时差、华氏温度与摄氏温度换算和度量衡换算;中国货币兑换的相关知识。熟悉★★:旅行社的发展历史和概况;旅行社的主要业务和产品类型;旅游保险的种类及相关知识;航空机票种类、旅客误机、航班延误或取消、行李赔偿的相关知识;中国海关有关出入境物品和人员的规定。掌握★★★:航空、铁路、水运购票、退票和携带物品的规定;旅客出入境应持有的证件和需要办理的手续;中国离境退税的相关知识。点评:①删除了“旅游饭店星级的划分和旅游景区质量等级的划分”和“信用卡知识”。②新增“研学旅行”的安全常识。③新增“旅行社的发展概况”。④删去“晕车(机、船)、中暑等旅游常见疾病和急症的预防与现场处置措施”(改为应变处理掌握)。说明:内容多且复杂的“旅游饭店星级的划分和旅游景区质量等级的划分”和“信用卡知识”删除,这对考生来说应该是个好消息。但研学旅行和旅行社发展概况的增加,考生应引起重视。研学旅行作为当前旅游行业的新业态,发展迅猛,2019年旅游专业大类还新增了“研学旅行管理与服务”专业,归属旅游大类。研学旅行安全常识作为旅游行业新热点,将是今年的重点考点。同时大纲还新增了“旅行社的发展概况”,考查考生对当前中国旅游行业发展情况的关注。研学旅行、旅行社发展概况、突发疫情和不同类型游客的接待,这几处新增知识点的考查,体现了今年大纲紧跟时事热点,紧跟行业发展,与时俱进的特点,考生平时应增加对实事、对行业的关注,以适应旅游业发展大势要求。以上就是小编今天给大家整理发布的关于“2020年导游资格证考试大纲《导游业务》对比解析 ”的相关内容,希望大家在最后的时间,有重点的,有针对性复习,争取一次通关,金榜题名。
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